Springleaf verbessert den Kundenservice und erreicht neue Kunden mithilfe von eSignLive-E-Signaturen

28. April 2013
MONTREAL, QC, 29. April 2013

- Silanis, der Marktführer für Unternehmen elektronische Unterschrift Lösungen mit über 600 Millionen Dokumenten, die jährlich verarbeitet werden, gaben heute bekannt, dass ihr Kunde Springleaf Financial Services die E-Signatur-Lösung e-Sign Enterprise ™ des Unternehmens in Betrieb genommen hat. Durch die Aufnahme der E-Signatur-Lösung von Silanis in den Online-Kreditantrag konnte Springleaf seine Fähigkeiten erweitern, um bestehende und neue Kunden außerhalb seiner traditionellen Niederlassung zu erreichen und Geschäfte außerhalb der normalen Geschäftszeiten zu unterstützen. „Die Bequemlichkeit von E-Transaktionen war wichtig für Kunden, die eine Kredittransaktion schnell abschließen möchten. Mit den elektronischen Signaturen von Silanis können wir genau das tun “, sagte Rick Folgmann, Vice President von Springleaf Financial Services. Folgmann ist Leiter der neu gegründeten Central Internet Group und hat die Aufgabe, bestehende Kunden außerhalb der Filiale zu halten sowie neue Kunden über den Internetkanal zu gewinnen.  „Die Umsetzung unserer Wachstumsstrategie kann nur erreicht werden, indem Kredite elektronisch geschlossen werden können. Dank der On-Premise-Lösung von Silanis konnten wir ihr Produkt in unser derzeitiges Kreditbearbeitungssystem integrieren “, fuhr Folgmann fort. „Springleaf differenziert sich in einem wettbewerbsorientierten steuerlichen Umfeld, indem es seinen derzeitigen Kunden einen verbesserten Kundenservice bietet und ihnen einen überzeugenden Grund gibt, Wiederholungsgeschäfte zu tätigen. Kunden belohnen Unternehmen wie Springleaf mit Neugeschäft, das auf Komfort und Kanalpräferenz basiert “, sagte Tommy Petrogiannis, CEO und Mitbegründer von Silanis. Bei diesem Wettbewerbsgewinn waren die etablierten Beziehungen von Silanis zu den führenden nordamerikanischen Banken und umfangreiche elektronische Beweise entscheidende Faktoren für die Entscheidung von Springleaf. E-Signatur-Implementierungen in diesen hochkarätigen Finanzorganisationen haben Springleaf bewiesen, dass die E-Signatur-Lösung von Silanis in Situationen mit hohem Wert und hohem Risiko getestet wurde. Über Silanis Silanis ist die weltweit am häufigsten verwendete E-Signatur-Lösung, die für die Verarbeitung von mehr als 600 Millionen Dokumenten pro Jahr und 100.000 Transaktionen pro Tag verantwortlich ist. Die 1992 gegründeten Lösungen von Silanis, e-Sign Enterprise und e-SignLive, ermöglichen Tausenden von Unternehmen, darunter vier der zehn größten nordamerikanischen Banken, acht der 15 größten Versicherungsunternehmen und der gesamten US-Armee, die Beschleunigung von Geschäftstransaktionen und die Verbesserung des Kundenerlebnisses Kosten senken und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen verbessern. Silanis bietet mit seinen On-Premise-, Cloud- und SaaS-E-Signatur-Lösungen die flexibelsten Bereitstellungsoptionen. Dadurch entfällt die manuelle, papierbasierte Verarbeitung und die elektronische Ausführung von E-Commerce- und E-Government-Transaktionen von Anfang bis Ende. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.silanis.com .