Einführung elektronischer Unterschriften auf dem Vormarsch der Kreditgenossenschaften

Dilani Silva, 14. August 2015
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Das Credit Union National Association (CUNA) Kürzlich befragte Kreditgenossenschaften, um die Nutzungstrends und die Akzeptanz von E-Signaturen zu verstehen. Die Ergebnisse zeigten, dass die Nutzung elektronischer Signaturen zunimmt. 77% der Kreditgenossenschaften verwenden derzeit elektronische Signaturen, um die Art und Weise, wie sie mit Mitgliedern Geschäfte machen, zu optimieren.

Auf die Frage "Was ist der größte Vorteil von elektronischen Signaturen?" Fast 80% der Kreditgenossenschaften, die elektronische Signaturen verwenden, antworteten mit "Mitgliederfreundlichkeit" (siehe Abbildung 1).CUNA-Umfrage - Abbildung 1

elektronische Unterschrift

Der Anfängerleitfaden für elektronische Signaturen

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Eine weitere interessante Information, die in der Umfrage aufgedeckt wurde, ist, dass die Mehrheit der Kreditgenossenschaften elektronische Signaturen für Anträge auf persönliche Darlehen (95%) und Anträge auf Kontoeröffnung / Mitgliedschaft (56%) verwendet (siehe Abbildung 2).

CUNA-Umfrage - Abbildung 2

In den letzten Jahren haben mehr Kreditgenossenschaften den Sprung zur Digitalisierung ihrer Geschäftstätigkeit durch papierloses Arbeiten geschafft. E-Signaturen spielen eine entscheidende Rolle im Digitalisierungsprozess, indem sie den Mitgliedern die Flexibilität geben, ihre täglichen Bankgeschäfte zu erledigen, Konten zu eröffnen und Kredite zu beantragen - von überall, zu jeder Zeit und auf jedem Gerät. Die Kreditgenossenschaften erkennen auch an, dass die Vorteile der Digitalisierung Folgendes umfassen:

  • Kosteneinsparungen
  • Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter
  • Stärkere Compliance
  • Umsatzwachstum durch Remote- und virtuelle Mitgliederbindung - ohne neue Niederlassungen zu eröffnen

Wie e-SignLive den Kreditgenossenschaften geholfen hat e-SignLive hat den Kreditgenossenschaften dabei geholfen, die Vorteile der Verwendung von elektronischen Signaturen zur Rationalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu erkennen. Hier ist wie:

  • Bieten Sie eine bessere Mitgliedererfahrung: Das Hotel liegt in Pomona, Kalifornien, Cal Poly Federal Credit Union dient Mitarbeitern, Alumni, Studenten und anderen Mitgliedern des California State Polytechnic College. Sie verwenden e-SignLive, um Mitglieder- und interne Prozesse zu automatisieren, einschließlich Darlehen, Genehmigungen von Verwaltungsräten und Personaldokumenten für Neueinstellungen. Der CEO war begeistert, wie einfach und kostengünstig es war, mit elektronischen Signaturen zu beginnen. "Mit e-SignLive behindern Entfernungen und Terminkalender nicht mehr die Sicherung eines Kredits. Unsere Mitglieder lieben die Bequemlichkeit und halten uns für Rockstars ", sagt Barbara Bean, Präsidentin und CEO der Cal Poly Federal Credit Union
  • Sparen Sie Zeit und Geld: North Peace Savings and Credit Union , eine Community Credit Union mit 11.500 Mitgliedern in British Columbia, Kanada, verwendet elektronische Signaturen für Kreditanträge für Privatkunden und gewerbliche Kunden und erweitert diese dann auf Kontoeröffnungen mithilfe der Click-to-Sign-Methode. Mit durchschnittlich 100 Kreditanträgen pro Monat erwartet die Kreditgenossenschaft Zeit- und Kosteneinsparungen und bietet den Mitgliedern einen verbesserten Service, einschließlich der Möglichkeit, elektronisch mit einem iPad zu unterschreiben.
  • Effizienz und Produktivität steigern: Interior Savings Credit Union hat fast 82.000 Mitglieder, 21 Niederlassungen und ein Vermögen von mehr als 1,9 Milliarden US-Dollar. Die Kreditgenossenschaft verwendet derzeit elektronische Signaturen für die Verlängerung von Hypotheken. "Hypothekenverlängerungen sind ein Prozess mit relativ geringem Risiko, da der Papierkram und die Dokumentation nur das Mitglied sind, das die neuen Bedingungen akzeptiert, und nicht die Schulden selbst", sagt Tess Rose, Spezialistin für die Verbesserung von Geschäftsprozessen bei Interior Savings. Durch die Beschleunigung des Prozesses zur Verlängerung von Hypotheken mit ihren Remote-Mitgliedern mit elektronischen Signaturen hat die Interior Savings Credit Union den Zeitaufwand für diesen Prozess von Tagen auf Minuten verkürzt.
  • Verbessern Sie die Compliance: Mit über 140.000 Mitgliedern und einem Vermögen von 2,1 Milliarden US-Dollar wandte sich die Spokane Teachers Credit Union an e-SignLive-E-Signaturen, um ihre Konsumentenkredite und andere Geschäftsprozesse zu optimieren. Eine der Prioritäten von Spokane ist die Konformität während des E-Signatur-Prozesses. Die Evidence Summary von e-SignLive gab Spokane die zusätzliche Schutzschicht, die sie suchten, um den E-Signatur-Prozess in ihrem Unternehmen sicher zu automatisieren.

Als exklusiver E-Signatur-Partner von CUNA Strategic Service haben wir vielen Kreditgenossenschaften dabei geholfen, einen papierlosen Prozess mit E-Signaturen zu erreichen. Erfahren Sie mehr darüber, wie e-SignLive Ihrer Kreditgenossenschaft helfen kann, mit elektronischen Signaturen digital zu werden. Laden Sie unser E-Book herunter .    

Dilani Silva ist Produktmarketing-Manager bei OneSpan. In ihrer Rolle verwaltet und führt sie die Markteinführungsstrategie, Positionierung, Messaging und Vertriebsaktivierung für OneSpans E-Signatur-Lösung OneSpan Sign aus.