Schnelleres Schließen von Deals mit einem digitalisierten Verkaufsprozess

Jeannine Mulliner, 15. September 2017

Wie kann Ihr Unternehmen Verkaufsprozesse optimieren, mehr Leads generieren und Geschäfte schneller und effizienter abschließen? Heute ist die traditionelle Käuferreise wurde gestört - Mehr potenzielle Kunden recherchieren und treffen Kaufentscheidungen, bevor sie jemals mit dem Vertrieb sprechen. Laut einer Accenture-Studie , 94% der B2B-Käufer führen zu einem bestimmten Zeitpunkt im Kaufprozess Online-Recherchen durch. Förster hat auch festgestellt, dass 59% der Käufer es vorziehen, online zu recherchieren, anstatt mit einem Vertriebsmitarbeiter zu interagieren. Sie sind der Meinung, dass Vertriebsmitarbeiter die Verkaufsagenden vorantreiben, anstatt bei der Lösung von Problemen zu helfen. Wir haben eine Lösung: Der digitalisierte Verkaufsprozess. Genau das ist es Kadence Collective , eSignLive und Salesforce diskutieren auf unserer Veranstaltung: Digitalisieren Sie Ihren Verkaufsprozess: Vom Lead zum Deal , am 20. September 2017 in San Antonio.  

Holen Sie sich mehr Leads

Durch ein Strategie zur Lead-Generierung Sie können mehr potenzielle Käufer anziehen, ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, wenn sie sie benötigen, und sie zu Ihnen kommen lassen, wenn sie bereit sind. Hier sind 6 wichtige Punkte, um loszulegen Kadence Digital empfiehlt, in Ihre Strategieentwicklung zur Lead-Generierung Folgendes einzubeziehen:  

  • Betrachten Sie Marketing Automation Software: Verwenden von Marketing-Automatisierungssoftware wie Pardot Verbessert die Effizienz erheblich, indem es Ihrem Team hilft, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Lead-Nurture-Prozesse zu automatisieren, deren Ausführung normalerweise mehr Ressourcen und Budget erfordert. Denken Sie daran, dass Pardot die Dinge viel effizienter macht, indem es viel manuelle Arbeit entfernt. Wir empfehlen jedoch, ein erfahrenes Team und eine Strategie zu haben, um starke Lead-Generierungsprogramme mit Marketing-Automatisierungssoftware auszuführen.
  • Definieren von "Leads" und des Lead-Prozesses: Beim Aufbau eines Lead-Generierungsprogramms ist es wichtig, dass die Vertriebs- und Marketingteams in eine Lead-Prozessdiskussion einbezogen werden. Was definiert Marketing als Lead (Marketing Qualified Lead oder MMS) und was definiert Sales als Lead (Sales Qualified Lead oder SQL)? Wenn Sie dies definieren, können Sie einen Lead-Prozess erstellen, wenn Marketing-Hände zum Verkauf führen.
  • Kennen Sie Ihre Käufer: Recherchieren Sie Ihre Perspektiven durch Interviews und externe Quellen , gibt Ihnen alle Details, die Sie wissen müssen: genau, welche Informationen potenzielle Kunden wünschen und wie sie diese erhalten möchten. Verwenden Sie nach Abschluss der Recherche Personas, um sie zum Leben zu erwecken und Ihre Zielgruppe besser zu veranschaulichen.
  • Überarbeiten Sie Ihre Website für die Lead-Generierung: Mit einer strategischen Website zur Lead-Generierung hat jede Seite einen bestimmten Zweck. Denken Sie über die Fragen nach, die Ihre Käufer haben, wenn sie über einen Kauf nachdenken und sich auf dem Weg des Käufers bewegen. Wenn Ihre Website auf jede dieser Anforderungen eingeht, können Käufer alle Informationen an einem Ort finden und den Kaufvorgang beschleunigen.
  • Erstellen Sie Inhalte zur Lead-Generierung: Inhalte, die die Generierung hochwertiger Leads unterstützen, müssen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen angepasst werden. Bei dieser Strategie werden alle Inhalte wie folgt zugeordnet:
    • Die Person, die es liest - dh Ihre Käuferpersönlichkeiten
    • Die Phase des Kaufzyklus - dh wenn sie nur mehr über Ihr Unternehmen erfahren oder bereit sind, zu kaufen
  • Bewerben Sie Inhalte direkt bei Ihrer Zielgruppe: Warum Zeit und Ressourcen investieren, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, wenn niemand sie sieht? Um die Reichweite von Content-Assets zu erhöhen, konzentrieren sich die meisten erfolgreichen Marketingstrategien auf eine Kombination aus bezahlter, verdienter und eigener Medienwerbung.

    Schnellerer Abschluss mit einem digitalen Verkaufsprozess

    Sobald Ihre Marketing- und Verkaufsteams Ihren Vorsprung angezogen, gefördert und zu den letzten Phasen des Verkaufsprozesses geführt haben, möchten Sie als letztes einen Verkauf aufgrund eines verspäteten Angebots oder einer verspäteten Unterschrift verlieren. Und nur mit 35% der Zeit eines Vertriebsmitarbeiters verfügbar für den Verkauf, es bleibt nicht viel Zeit für den Abschluss des Geschäfts! Geben Sie Salesforce CPQ ein. Wann CPQ wird korrekt bereitgestellt und verwendet Die meisten Benutzer berichten von einer durchschnittlich um 15% gesteigerten Effizienz. Das sind 6 Stunden einer 40-Stunden-Woche! eSignLive wird jetzt in CPQ integriert, um den Abschluss eines Geschäfts zu unterstützen und die Effizienz bei der Bereitstellung von Angeboten und der Erlangung von Unterschriften weiter zu verbessern. Lassen Sie uns ein wenig zurücktreten. Salesforce CPQ (ehemals SteelBrick) ist ein Verkaufstool, mit dem Unternehmen den gesamten Verkaufsprozess effizient und einfach verwalten können, von der Konfiguration von Bestellungen über die Erstellung von Angeboten bis hin zum Sammeln von Bargeld. Salesforce CPQ ist als Teil der Salesforce Customer Success Platform verfügbar und ermöglicht es Unternehmen, Geschäfte effizienter abzuschließen. In Verbindung mit eSignLive ist es noch einfacher, Angebote, Vorschläge und Verträge sicher und schnell von jedem Gerät aus zu unterzeichnen. eSignLive für Salesforce CPQ Fügt die E-Signatur-Funktion direkt in Salesforce CPQ hinzu, sodass Ihre Benutzer weiterhin die Oberfläche verwenden können, mit der sie bereits vertraut sind. Sie müssen keine völlig neue Anwendung lernen. Nach der Unterzeichnung kann Ihr Verkaufsteam in Salesforce auf das Dokument sowie auf die Prüfpfade zugreifen und diese automatisch archivieren. Hier sind verschiedene Möglichkeiten, wie CPQ und eSignLive den Verkaufsprozess optimieren, damit Sie Geschäfte schneller abschließen können:
    • Schneller liefern Sie präzise Angebote: Mit der CPQ-Anwendung können alle möglichen Konfigurationen, Preise, Rabatte und Szenarien im Voraus festgelegt werden. Dies gewährleistet vollständige Transparenz zwischen den Produktkonfigurationen und -optionen des Unternehmens und dem Kunden.
    • Einfachere Erstellung komplexer Angebote : Die Automatisierung von CPQ verwandelt zeitaufwändige, komplizierte Angebote (z. B. Massenpreise, Rabatte, komplexe Optionen und Konfigurationen) in einfach zu erstellende Angebote, die schnell an den Kunden geliefert werden können.
    • Strategische Zusammenarbeit: Mit CPQ kann jede Abteilung in Ihrer Organisation in die Planung vordefinierter Konfigurationen einbezogen werden. Auf diese Weise können Experten in jeder Abteilung Ideen für die Produktkonfiguration vorschlagen - Ideen, die der Vertrieb von den Verbrauchern möglicherweise nicht für möglich oder wünschenswert gehalten hat. Wenn zwischen Abteilungen eine Zusammenarbeit stattfindet, wird Ihr Produkt lösungsbasierter und kundenorientierter.
    • Optimierter Verkaufsprozess: CPQ kann in ERP-Systeme integriert werden und verbindet Vertrieb und Betrieb. Der Vertrieb kann den Status von Lieferungen überwachen, Führungskräfte können den Verkaufsprozess überwachen und der Betrieb kann Trends überwachen, um neue Geschäfte zu planen. Vertrieb und Betrieb können unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse kohärent arbeiten und so einen effizienteren Prozess schaffen. Abschließend, Die Kombination von CPQ mit ERP führt zu einer Reduzierung der Betriebskosten.
    • Schließen Sie den Deal effizient ab und unterschreiben Sie ihn: Mit eSignLive für Salesforce CPQ Sie können schnell sichere und konforme elektronische Signaturen für Angebote, Vorschläge, Verträge und Rechnungen erhalten, die in Salesforce CPQ erstellt wurden, den Transaktionsstatus in Echtzeit verwalten und umfassende Prüfprotokolle darüber erhalten, wer in welcher Reihenfolge, wann und wo unterschrieben hat.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie mehr Leads generieren und mehr Geschäfte abschließen können? Genau das ist es Kadence Collective , eSignLive und Salesforce diskutieren auf unserer Veranstaltung: Digitalisieren Sie Ihren Verkaufsprozess: Vom Lead zum Deal , am 20. September 2017 in San Antonio. Wir werden Strategien für den Einsatz digitaler Tools behandeln, um mehr Leads zu generieren und mehr Geschäfte abzuschließen. RSVP hier

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Jeannine schreibt seit 20 Jahren über Technologie und deren Anwendung zur Lösung alltäglicher Herausforderungen. In ihrer Rolle als Content Director bei OneSpan leitet Jeannine ein Team von Autoren und Content-Entwicklern, das sich darauf konzentriert, Finanzinstituten und anderen Organisationen dabei zu helfen, Wert aus Sicherheits- und E-Signatur-Lösungen zu ziehen. Jeannine hat einen BA in Professional Writing von der l'Université de Sherbrooke.