Schutz der Kundendaten in der digitalen Welt

Rahim Kaba, 18. Mai 2017

Aktuelle Datenverletzungen und Malware-Phishing-Angriffe sind leider zur „neuen Norm“ in der heutigen digitalen Welt geworden. Cyberkriminelle richten sich an Internetnutzer aller Art, um Zugriff auf Online-Konten zu erhalten, die mit einer E-Mail-Adresse verknüpft sind, z. B. Online-Banking. Ein Verbraucheralarm Laut IRS stieg die Zahl der Online-Phishing- und Malware-Angriffe in den USA 2016 um 400% Steuersaison. Phishing-Angriffe aufgrund erfolgreicher Datenverletzungen und gestohlener Daten sind besonders gefährlich, da Angreifer damit Anmeldeinformationen ausnutzen und Unternehmenssysteme infiltrieren können, um vertrauliche Daten und geistiges Eigentum zu extrahieren.

Keine Organisation möchte Sicherheitsnarben und keine Organisation ist gegen diese Art von Angriffen immun. Sie können jedoch bestimmte Maßnahmen ergreifen, um das Risiko für Sie und Ihre Kunden zu minimieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, bei der Bewertung aller Arten von Cloud-Lösungsanbietern eine umfassende Due Diligence-Prüfung durchzuführen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Protokolle und Produktfunktionen zum Schutz vor Datenverletzungen und anderen Sicherheitsbedrohungen vorhanden sind.

Sicherheit ist verständlicherweise ein Hauptanliegen bei digitalen Transaktionen. Lesen Sie weiter, um den Ansatz von eSignLive zu verstehen, Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden jederzeit sicher zu verwahren.

Einhaltung der Cloud-Sicherheitsstandards

Aktuelle Berichte über Hacks und gestohlene Daten Zeigen Sie deutlich, dass Sie mit Anbietern zusammenarbeiten müssen, die über strenge Sicherheitskontrollen und -prozesse verfügen. Viele der Organisationen, mit denen wir sprechen, möchten die Gewissheit haben, dass der E-Signatur-Anbieter, mit dem sie zusammenarbeiten, die erforderlichen Sicherheitsanforderungen erfüllt, um dokumentbasierte Transaktionen sicher zu halten. Dies erfordert die richtige Mischung aus Menschen, Prozessen und Technologie.

Geregelte Industrien Transaktionen mit hohem Kundenvolumen sind die Sweet Spots von eSignLive. Daher müssen wir über die gängigen Sicherheitsprotokolle hinausgehen. Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Daten zu schützen, damit Sie die von Ihren Stakeholdern auferlegten Standards einhalten können. Unser E-Signatur-Service wird auf erstklassigen Cloud-Infrastrukturdiensten von gehostet Amazon, IBM und Microsoft mit hochsicheren Rechenzentren und militärischer Sicherheit von Einrichtungen. Darüber hinaus halten wir uns an die robustesten globalen Cloud-Sicherheitsstandards auf dem Markt, wie SOC 2, HIPAA und FedRAMP. Unsere Prüfer halten uns ehrlich und stellen sicher, dass wir bewährte Sicherheitsmethoden bestätigen und umsetzen. Tag ein, tag aus - ohne Ausnahme. Sie können uns bitten, den E-Signatur-Kimono zu einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit zu öffnen, um die Einhaltung zu demonstrieren. Dies bedeutet, dass wir über die erforderlichen Tools verfügen, um Bedrohungen zu erkennen und auf sie zu reagieren, falls sie auftreten sollten.

Flexible Bereitstellungsoptionen anbieten

Unternehmen nutzen Anwendungen in der Cloud mehr denn je, aber das Vertrauen in Dokumente und Daten mit einem anderen Unternehmen kann nervenaufreibend sein. Daher ist es wichtig, einen zuverlässigen, sicherheitsbewussten Anbieter zu finden, der Flexibilität bietet. Nehmen Sie als Beispiel die Bereitstellung. eSignLive bietet die Möglichkeit, die Lösung in einer öffentlichen Cloud, einer privaten Cloud oder lokal hinter der Firewall Ihres Unternehmens bereitzustellen. Egal ob wie Sie die E-Signatur-Lösung bereitstellen Wir bieten dasselbe Produkt, dieselbe Codebasis und dieselbe Benutzererfahrung - ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Funktionalität einzugehen. Und wenn sich Ihre IT-, Geschäfts- oder rechtlichen Anforderungen im Laufe der Zeit ändern, haben Sie die Flexibilität um einfach von einer Bereitstellung zur anderen zu migrieren. Durch die Möglichkeit, diese Art von Änderungen im laufenden Betrieb vorzunehmen, können Sie sicherstellen, dass Sie das Geschäft am Laufen halten und Sicherheitsrisiken beseitigen (oder zumindest minimieren) können, ohne Ihre Mitarbeiter, Partner und Kunden zu beeinträchtigen.

White-Labeling: Der beste Weg, um Ihre Marke zu schützen

Die Risikoaversion auf dem Markt war ein starker Treiber für die Anpassung der Marken und die White-Labeling-Funktionen in unserer eSignLive-Lösung. Ganz klar, wenn das Logo und die Marke eines E-Signatur-Anbieters eine herausragende Rolle spielen Ihre E-Signing-Erfahrung kann Verwirrung und eine unzusammenhängende Erfahrung verursachen. Wenn das System des Anbieters für elektronische Signaturen verletzt wird, obwohl es in keiner Beziehung zu Ihnen steht, kann dies durchaus einen Spillover-Effekt haben, der sich auf Ihr Unternehmen durch die Zuordnung auswirkt. E-Mail-Adressen oder noch schlimmer sensible Kundendaten können im Rahmen eines Verstoßes gestohlen werden.

Der Rat, den wir unseren Kunden geben, lautet: Vollständiges White-Label für das E-Sign-Erlebnis - vom Web- und Mobilbildschirm bis zu den E-Mail-Benachrichtigungen, die an Unterzeichner gesendet werden. Dies ist das Wichtigste, was Sie tun können, um Ihre Marke zu schützen und Ihren Kunden das Erkennen verdächtiger E-Mails zu erleichtern. Letztendlich kommt es darauf an, Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Das Letzte, was Sie möchten, ist die Marke eines Drittanbieters als Teil der Signaturerfahrung - was zu Verwirrung und potenziellem Ausfall führt. Suchen Sie nach einem E-Signatur-Anbieter, mit dem Sie:

  • Entfernen Sie alle Spuren der Marke des Anbieters
  • Integrieren Sie sich in Ihre eigenen E-Mail-Server, damit E-Mails von Ihrer Domain gesendet werden können (z. @yourbank .com) anstelle von ihnen (z. B. gesendet über [Name des Anbieters einfügen])
  • Passen Sie den Inhalt und das Erscheinungsbild von E-Mail-Benachrichtigungen an
  • Passen Sie die Farben, das Logo und die Sichtbarkeit von Elementen wie Überschriften, Navigationsleisten, Fußzeilen usw. an.
  • Passen Sie Dialogfelder und Fehlermeldungen an

Wenn Ihr E-Signatur-Anbieter mit seiner Marke führend ist und seine Marke beispielsweise in E-Signatur-Benachrichtigungs-E-Mails in den Mittelpunkt stellt, sind er und seine Kunden anfälliger für Angriffe.

Vertrauen in die digitale Welt

Vertrauen und Sicherheit sind das Herzstück der digitalen Transformation. Und Ihre Vertrauen und die Sicherheit von Ihre Digitale Transaktionen haben für uns oberste Priorität. Zusammen mit unserer Muttergesellschaft, VASCO Data Security, verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung in der Bereitstellung von E-Signaturen und Authentifizierungslösungen für einige der weltweit vertrauenswürdigsten und sicherheitsbewusstesten Unternehmen. Niemand ist immun gegen Angriffe, aber wir glauben, dass unsere über 20-jährige Erfahrung im IT-Sicherheitssegment eine echte Bereicherung für unsere Mitarbeiter, Partner und Kunden darstellt, die mit unseren Lösungen vertrauensvoll digital handeln können.

Wir empfehlen dringend, sich an das Unternehmen zu wenden, das Ihren E-Sign-Service hostet, um die Produktfunktionen (einschließlich White-Labeling, Authentifizierung, Prüfpfade und Dokumentensicherheit), Cloud-Sicherheitspraktiken, Zertifizierungen, Erfolgsbilanz und Häufigkeit der Sicherheitsüberprüfungen zu verstehen. Ihre Sorgfaltspflicht kann frühere Datenschutzverletzungen, Vorfälle von Datenverlust / -verlust oder andere Risiken aufdecken, die Ihrem Unternehmen und seinen Kunden möglicherweise schaden können.