Webcast

Digitale Transformation bei IBM - Eine Erfolgsgeschichte im Bereich E-Contracting

Dieses Dokument ist nur auf Englisch verfügbar.

Aufgenommen am: 27. Oktober 2015

Moderatoren

  • Anne B. Miller, Geschäftsführerin, Lean Six Sigma Black Belt, Transformation und Betrieb, IBM
  • Carol Savage, Direktorin für Vertragsentwicklung bei IBM
  • Tim Cummins, CEO von IACCM

IBM ist eine der größten, ältesten und vertrauenswürdigsten Technologiemarken der Welt. Trotz einer 100-jährigen Innovationsgeschichte ist der Vertragsprozess des Unternehmens komplex und umfasst manuelle Prozesse. Das Kundenerlebnis war beeinträchtigt, was dem Technologieriesen den Ruf einbrachte, schwierig zu sein, Geschäfte zu machen. Aus diesem Grund hat IBM Anfang dieses Jahres damit begonnen, die Erfahrung mit Kundenverträgen mit elektronischen Signaturen zu transformieren.

In diesem On-Demand-Webcast erfahren Sie, wie die mit iPads und einer angepassten App ausgestattete IBM Salesforce Kunden jetzt mit einem effizienten, sicheren und papierlosen E-Contracting-Prozess begeistert. Zwei leitende Projektleiter von IBM teilen ihre Ratschläge für den Erfolg von E-Contracting mit, darunter:

  • Agile Herangehensweise an das Projekt
  • Beginnen Sie zuerst mit dem Handy
  • Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsanforderungen erfüllt werden
  • Gewinnen Sie das Buy-in von Führungskräften durch Bildung

Zusätzlich zu diesen Erkenntnissen werden die Zuschauer frühzeitig erfahren, wie sie rechtliche Überlegungen anstellen können, um Rechtsberater zu Verfechtern des digitalen Wandels zu machen.

Schau jetzt!