eSignLive y GAINSCO Auto Insurance se unen para ofrecer facilidad y conveniencia a agentes independientes con firmas electrónicas

4 de Junio de 2015
Las firmas electrónicas permitirán que GAINSCO Auto Insurance brinde soporte a agentes independientes al tiempo que ofrece facilidad de uso y conveniencia para sus clientes (MONTREAL) - 4 de junio de 2015

- e-SignLive ™ por Silanis , la opción de firma electrónica para empresas, anunció hoy que MGA Insurance Company, Inc. (nombre de marca GAINSCO Auto Insurance ®) integrará las firmas electrónicas e-SignLive en toda la empresa para respaldar a sus agentes independientes y centro de llamadas. La compañía ofrecerá firmas electrónicas a través de su portal de agencia para nuevas aplicaciones comerciales para sus pólizas de seguro personal de automóviles. De acuerdo a un encuesta reciente realizada por EY , digital está transformando el comportamiento del consumidor en los seguros, citando la necesidad de que las aseguradoras adopten la movilidad y alineen las estrategias digitales con "enriquecer la experiencia del cliente". Con eso en mente, GAINSCO determinó que al agregar firmas electrónicas a sus procesos intensivos en papel, estaría mejor equipado para ofrecer a sus agentes independientes y, en última instancia, a sus clientes, la conveniencia y la facilidad de hacer negocios que ambos grupos exigen. Uno de los requisitos clave para GAINSCO fue la flexibilidad para admitir una variedad de casos de uso para agentes independientes, ya sea que necesiten la capacidad de vender seguros cara a cara o de forma remota por teléfono. "La capacidad de obtener firmas de forma rápida y sencilla al vender seguros es una gran ventaja tanto para nuestros clientes como para los socios de la agencia", dijo Andy Jordan, Vicepresidente Senior de Marketing Corporativo y Desarrollo de Negocios de GAINSCO. También una consideración al seleccionar e-SignLive fue su capacidad de ofrecer una auditabilidad sólida, algo que la tecnología hace a través de la captura de evidencia transaccional y documental, así como métodos de autenticación sólidos. En el caso de GAINSCO, e-SignLive permitirá que el agente independiente y el operador verifiquen la identidad del firmante a través del código de acceso de SMS enviado al teléfono de un cliente, que luego el cliente ingresa en la transacción en escenarios cara a cara. Esta funcionalidad ayuda a todas las partes a verificar que el firmante estaba presente en el momento de la firma y que ellos son los que firmaron electrónicamente, protegiendo al cliente, al agente y al transportista. “Escuchamos a nuestros agentes independientes y nos dijeron que sus procesos comerciales están cambiando. Hemos hecho nuestra tarea y hemos determinado que es el momento adecuado para que GAINSCO lance la próxima generación de servicios para satisfacer estas necesidades ”, dijo Jordan. “Cuando se trataba de seleccionar e-SignLive, elegimos una solución que no solo respaldará a nuestros agentes y clientes, sino que también le dará a GAINSCO la seguridad de que la funcionalidad puede evolucionar con nosotros de manera segura y conforme a medida que ampliamos nuestra huella y hacemos crecer nuestro negocios ", continuó Jordan. GAINSCO está buscando implementar firmas electrónicas en toda la empresa más allá de las nuevas aplicaciones comerciales para la incorporación de agentes, reclamos e internamente en el próximo año. "GAINSCO Auto Insurance es otro ejemplo más de una compañía de seguros que se compromete a ofrecer a los agentes independientes la mejor experiencia que haya tenido con las firmas electrónicas, implementando gradualmente su implementación de una manera que satisfaga sus necesidades comerciales ahora y en el futuro", dijo e- El CEO de SignLive, Tommy Petrogiannis. Sobre GAINSCO Auto Insurance GAINSCO, INC. es una compañía holding con sede en Dallas, Texas, establecida en 1978.  La Compañía, a través de su marca de seguros, GAINSCO Auto Insurance®, se especializa en la cobertura de automóviles personales con límites mínimos y distribuye activamente sus productos de automóviles personales no estándar a través de agentes minoristas independientes en Florida, Georgia, Carolina del Sur, Tennessee y Virginia {Región Sudeste} y en Arizona, Nuevo México, Oklahoma y Texas {Región Sudoeste}.  Su subsidiaria de la compañía de seguros es MGA Insurance Company, Inc. Además, la Compañía posee y opera un concesionario de automóviles Hyundai franquiciado en Dallas, Texas. Para obtener más información, vaya a www.gainsco.com . Acerca de e-SignLive ™ por Silanis Las empresas de todos los tamaños eligen e-SignLive ™ de Silanis cuando las firmas electrónicas son importantes. Cerca de mil millones de documentos procesados cada año, e-SignLive ™ es la solución de firma electrónica más utilizada en el mundo y clasificada como líder por las firmas analistas Forrester Research y G2 Crowd. Las organizaciones de todos los tamaños, incluidos los principales bancos, aseguradoras, proveedores de crédito, agencias farmacéuticas y gubernamentales, confían en e-SignLive para ejecutar sus procesos comerciales centrales y llevar sus negocios a través de innovaciones en tecnología móvil, evidencia electrónica, análisis y personalización. En las instalaciones o en la nube, e-SignLive ofrece la mejor experiencia del cliente al tiempo que proporciona la protección legal y la conformidad normativa más sólidas. Obtenga más información en www.silanis.com.

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Contacto con los medios:

Sarah Milner e-SignLive por Silanis 250-216-1762 sarah_milner @silanis .com