Consejos y trucos: Validación de la identidad de un firmante mediante herramientas de verificación de identidad en OneSpan Sign

Dilani Silva, 5 de Octubre de 2021

OneSpan Sign ahora incluye Verificación del documento de identidad (ID) como método de autenticación de firmante para validar la identidad de un firmante antes de que obtenga acceso a contratos críticos y acuerdos de alto valor. La verificación de identidad proporciona un nivel más alto de identificación del firmante para garantizar que los firmantes sean quienes dicen ser y respaldar la prevención del fraude en sus procesos.

Al combinar la Verificación de identificación mejorada con firmas electrónicas, las organizaciones pueden agilizar una amplia gama de procesos de acuerdos en servicios financieros, incluida la apertura e incorporación de cuentas, préstamos al consumo y financiamiento de automóviles.

En el proceso de verificación de identidad, los firmantes se autentican en tiempo real tomando una foto de su documento de identidad o documento de identidad emitido por el gobierno y una 'selfie'. Los algoritmos de aprendizaje automático analizan la autenticidad de la identificación y extraen datos biométricos de la selfie para compararla con la identificación autenticada.Después de ser autenticados con éxito, los firmantes pueden acceder al documento para firmar y completar el proceso digitalmente.

En este blog, le mostraremos cómo usar la verificación de identidad en un escenario de acuerdo mediado, con un asesor bancario enviando un formulario de apertura de cuenta a un cliente.

Cómo usar la verificación de identificación en OneSpan Sign

Configuración de una transacción para la verificación de identidad (remitente)

Para comenzar, el asesor selecciona "Nueva transacción" y le da un nombre.

Remitente 1

El asesor selecciona una plantilla creada previamente y luego hace clic en el botón "Crear" para continuar.

Remitente 2

El asesor ingresa los detalles del destinatario que necesita firmar electrónicamente el formulario de apertura de cuenta.

Remitente 3

En la sección Configuración del destinatario, el asesor selecciona "Autenticación". Hay varias opciones de autenticación e identificación disponibles en OneSpan Sign, como Correo electrónico , SMS , Preguntas y respuestas , Solo verificación de documentos y Verificación de documentos con comparación facial .

Remitente 4

Remitente 5

Remitente 6

Para la verificación de identidad, el asesor bancario tiene dos opciones:

  • Solo verificación de documentos permite al firmante validar su identidad utilizando su identificación con foto emitida por el gobierno.
  • Y Verificación de documentos con comparación facial permite al firmante validar su identidad utilizando su identificación con foto emitida por el gobierno y luego tomar una 'selfie' de sí mismo para una capa adicional de seguridad de identidad.

En este ejemplo, el asesor bancario seleccionará "Verificación de documentos con comparación facial" y, a continuación, hará clic en "Guardar".

Hacen clic en "Siguiente".

Remitente 7

Confirman que todos los bloques de firmas están colocados en las ubicaciones correctas dentro del documento.

La transacción ya está lista y el asesor hace clic en "Enviar para firmar" para enviar el formulario de apertura de cuenta para su firma.

Remitente 8

Validación de documentos de identidad y firma (firmante)

Es hora de que el firmante valide su identidad.

El firmante accede a la transacción desde su correo electrónico y hace clic en "Ir a documentos".

IDV - firmante 1

Aparece una pantalla solicitando al firmante que acepte y dé su consentimiento para verificar su identidad.

IDV - firmante 2

A continuación, el firmante selecciona el documento que le gustaría autenticar junto con el país de emisión.

IDV - firmante 3

El firmante toma una foto de su identificación y luego una selfie para establecer que la persona que presenta la identificación es la misma persona cuyo retrato aparece en la identificación.

IDV - firmante 4

Una vez que el firmante ha verificado correctamente su identidad, hace clic en "Continuar con la firma" para obtener acceso al documento para firmar.

IDV - firmante 5

Una vez que se completa el proceso de firma, se crea una pista de auditoría única y unificada, que captura los detalles de todo el proceso del acuerdo, desde la verificación y autenticación de la identificación hasta la firma electrónica. Esto proporciona un registro completo del proceso con una sólida garantía de identidad para ayudar a demostrar el cumplimiento.

Utilizando la opción Verificación de ID en Signo de OneSpan , las instituciones financieras y otras organizaciones pueden generar confianza y brindar una mejor experiencia al cliente, sin la necesidad de visitas a las sucursales en persona o verificaciones de identificación manuales.

Contáctenos hoy para comenzar a usar la verificación de identidad con OneSpan Sign.

Mire el video tutorial a continuación para aprender cómo puede validar fácilmente la identidad de un usuario usando la funcionalidad de Verificación de ID en OneSpan Sign. Visita nuestro Centro de Apoyo para obtener más tutoriales en vídeo sobre OneSpan Sign y el flujo de trabajo de firma electrónica.

Video: Cómo validar la identidad de un firmante mediante la verificación de identificación en OneSpan Sign

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Dilani Silva es Directora de Marketing de Producto en OneSpan. En su puesto, gestiona y ejecuta la estrategia de salida al mercado, el posicionamiento, los mensajes y la habilitación de ventas para la solución de firma electrónica de OneSpan, OneSpan Sign.