Firmas electrónicas para peticiones - Creación de autoridad

Mary Ellen Power, 3 de Octubre de 2014

A estas alturas probablemente haya leído un artículo sobre un tema controvertido o una decisión política que ha incluido una declaración en la línea de "esta petición ha reunido x número de firmas electrónicas". En teoría, una petición tiene la intención de mostrar que hay un gran grupo de personas que caen del lado del problema que se opone a lo que sea que se haga. En un gobierno democrático, ese gran grupo exige respuesta porque las entidades del sector público están destinadas a representar a la población. En la corte de la percepción pública, muchas empresas descubren que sus ingresos se destacan si siguen la regla de las masas. El resultado es una situación en la que las peticiones electrónicas podrían tener un gran peso.

Sin embargo, las peticiones electrónicas, como muchas se construyen actualmente, son poco más que un cebo de clic. La realidad es que pocos pueden tener una influencia clave en los problemas porque son increíblemente poco confiables. La razón es simple, cuando las peticiones electrónicas dicen firma electrónica, no están hablando de una firma electrónica mejorada o sofisticada, están hablando de un método básico para registrar el asentimiento en línea. El resultado es una forma de firma mucho menos poderosa.

Firmas electrónicas - Guía del principiante

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Esta comunicación esencial de 25 páginas presenta conceptos legales importantes y consideraciones clave a la hora de crear procesos comerciales digitales con firmas electrónicas.

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Comprender el problema con las firmas electrónicas básicas para peticiones

Cuando alguien firma una petición en línea o un documento similar con una firma electrónica básica, puede estar reclamando su intención, pero no de manera significativa. Una firma electrónica básica no está respaldada por un firma digital . La firma digital captura metadatos sobre el usuario, incluidos detalles como la dirección IP del dispositivo en uso, la fuente original del documento electrónico y la cantidad de tiempo dedicado a leer el formulario. Los datos en la firma digital están encriptados y organizados de tal manera que no pueden ser manipulados sin que sea claramente perceptible. Las firmas electrónicas mejoradas presentan una captura de intención en forma de firma electrónica y una firma digital que verifica la transacción.

Básico firmas electrónicas carecen de la firma digital necesaria para verificar la autenticidad del usuario. No hay nada que impida a una persona reclamar docenas de identidades y firmar una petición en línea una y otra vez. Eso no es tan simple de lograr utilizando firmas electrónicas mejoradas, especialmente porque los procesos que se incluyen en una firma electrónica pueden permitir a las organizaciones crear métodos de autenticación de usuarios que verifiquen la identidad de una persona. Muy simple, pocas organizaciones van a considerar seriamente una petición con 2,000 firmas cuando es posible que 10 personas diferentes hayan firmado la petición 200 veces cada una. Claro, esto es un poco exagerado en términos de la cantidad de colusión que tal acto requeriría, pero el punto es que la falta de autenticidad del usuario en una firma electrónica básica limita su efectividad, particularmente en un documento destinado a influir en otros a través de Un voto popular.

 

Firmas electrónicas avanzadas para peticiones y votos populares

No importa si estamos hablando de una petición o elecciones, las firmas electrónicas avanzadas cuentan con la tecnología subyacente necesaria para proporcionar al usuario la autenticidad que las organizaciones necesitan. Si usted es una entidad activista que quiere dar voz a grupos desconocidos, las firmas electrónicas mejoradas pueden dar a sus peticiones el peso para apoyar adecuadamente lo que está tratando de comunicar. Si usted es una agencia del sector público y desea celebrar elecciones más eficientes o realizar encuestas casuales de sus electores, las firmas electrónicas para las peticiones le brindan la funcionalidad que necesita para asegurarse de que los resultados representen adecuadamente a las personas involucradas en el evento.

Si bien los beneficios potenciales de las firmas electrónicas para las peticiones son claros, debe asegurarse de estar listo para comenzar bien con la tecnología. Mira nuestro Preguntas frecuentes sobre la firma electrónica recurso para tener una idea clara de lo que debe hacer para implementar una solución de manera efectiva.

Mary Ellen tiene más de 30 años de experiencia liderando equipos de marketing y estrategia para empresas de tecnología. En su función como vicepresidenta de marketing en OneSpan, su equipo está a cargo del desarrollo de contenido, las operaciones de tecnología de marketing y la generación de clientes potenciales hasta el desarrollo comercial de oportunidades en etapas iniciales. Ha copresentado en más de 200 seminarios web y charlas con organizaciones bancarias, de seguros y gubernamentales, y