Automatización Segura de Contratos

Automatice y proteja cada paso en el viaje digital del cliente con una nube de contrataciones, verificación de identidad digital, firmas digitales y registros auditables digitales

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Adquiera más clientes

Reduzca el abandono de solicitudes y facilite el crecimiento de los canales en línea y móvil

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Mejore la experiencia del cliente

Garantice una experiencia digital positiva y consistente para los clientes nuevos

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Automatice la verificación de identidad

 

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Mitigue el fraude de solicitud

Reduzca las inscripciones fraudulentas mediante una identificación positiva de los clientes cualificados

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Capture el consentimiento de forma electrónica

Capture digitalmente el consentimiento para facilitar firmas digitales legalmente vinculantes

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Demuestre conformidad con registros auditables digitales

Capture un registro de todo lo que hizo el cliente durante la apertura de una cuenta nueva

Cómo funciona

Vea cómo OneSpan ayuda a las instituciones financieras a digitalizar los procesos de contratación financieros

OneSpan Automatización de acuerdos segura combina una nube de contrataciones, verificación de la identidad digital, firma digital, flujo de trabajo y registros auditables digitales para digitalizar la apertura de cuentas nuevas y las aplicaciones financieras, además de reducir el fraude. 

Las instituciones financieras pueden incorporar clientes nuevos en minutos, con menos riesgo y una experiencia de cliente diferenciada. 

Adquiera más clientes

Logre un crecimiento del canal digital con la apertura digital de cuenta

Los clientes esperan poder abrir una cuenta nueva a través de un proceso completamente digital. Los pasos manuales, como la verificación de identidad presencial, frustran a los clientes y provocan un abandono de la solicitud.

Aite Group estima que el abandono durante la apertura de cuenta alcanza hasta un 65-95 %, según el producto.

Conor Hickey, arquitecto de soluciones de OneSpan, habla sobre la forma en que los bancos pueden aumentar la apertura de cuentas mediante la verificación de identidad digital.

Informe de ISMG

Estado de la transformación de la apertura digital de cuentas

Este informe de 28 páginas recopila las respuestas de encuestas realizadas a líderes del sector bancario y de seguridad en representación de más de 100 instituciones financieras. Descárguelo ahora y obtenga datos actualizados que le ayudarán a informarse para tomar las decisiones de su organización acerca de la transformación de la apertura digital de cuentas.

Mejora de la experiencia del cliente

Implemente una nube de contrataciones para una experiencia consistente entre todos los canales digitales

Obtenga una captación cómoda y en cualquier momento y lugar para los clientes nuevos. Asegúrese de que los clientes disfruten de una experiencia de aplicación consistente, verificación de identidad y firma de contrataciones en todos los canales digitales con contrataciones digitales en la nube. 

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Demostración para el cliente

Cómo el sector de finanzas para consumidores de Santander utiliza Automatización de acuerdos segura para mejorar la experiencia del cliente

El sector de finanzas para consumidores de Santander utiliza Automatización de acuerdos segura para digitalizar las solicitudes financieras de automóviles. El viaje del cliente se realiza de manera completamente digital a través de un portal en línea.

Este video muestra cómo los clientes de Santander completan sus solicitudes de finanzas en línea.

Automatice la verificación de identidad

Acelere la adquisición de clientes nuevos en los canales en línea y móvil con la verificación de la identidad digital

Identifique y verifique rápidamente las solicitudes desconocidas con la verificación de documentos de identidad digital y la comparación facial. 

Aproveche OneSpan Verification Hub para cumplir los requisitos de Conozca a Su Cliente (KYC) e identificar a los postulantes en tiempo real.

Qué dicen nuestros clientes sobre Automatización de acuerdos segura

"Buscamos mejorar la escalabilidad del negocio, el viaje de conformidad para el cliente y la experiencia del cliente. Recomiendo OneSpan sin dudarlo. Creo que es el futuro, y cuanto más normal sea en nuestra industria, mejor será para todos".

— Dave Briggs, director de operaciones

Logotipo de MotoNovo

Mitigue el fraude de solicitud

Reduzca las inscripciones fraudulentas mediante una identificación positiva de los clientes cualificados

Los fraudes de solicitud representan uno de los desafíos de negocios más prolíficos para las instituciones financieras. 

OneSpan ayuda a mitigar los fraudes de solicitud en los canales en línea y móvil a través de la captura de identidad, verificación de la identidad digital y firma electrónica.

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Capture el consentimiento de forma electrónica

Automatice la firma y capture el consentimiento con una nube de contrataciones y firmas electrónicas seguras.

Elimine los errores de procesamiento manuales y reduzca los costos operativos mediante la integración de una nube de contrataciones y firmas electrónicas en los procesos de apertura de cuentas y contrataciones financieras. OneSpan Sign facilita las firmas electrónicas legalmente vinculantes desde cualquier lugar y dispositivo.

OneSpan Sign equilibra la facilidad de uso y los mayores niveles de seguridad y conformidad para entregar una solución de firma electrónica para todas sus necesidades de negocios.

Demuestre conformidad con registros auditables digitales

Proteja su organización con registros auditables digitales integrales

Las instituciones financieras necesitan capturar un registro completo del proceso de contratación con registros auditables digitales.

Los registros auditables digitales comprueban que la institución financiera haya realizado todas las verificaciones Conozca a Su Cliente (KYC) necesarias y que el solicitante haya tenido la intención de regirse por los términos del contrato.

Los registros auditables pueden ayudar a que las instituciones financieras demuestren conformidad con los reguladores y se protejan contra potenciales disputas. 

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Cómo las instituciones financieras sacan provecho de estas funcionalidades

Las instituciones financieras aprovechan la tecnología de nube de contrataciones para digitalizar los procesos de apertura de cuenta. Entre los casos de uso típicos se encuentran los siguientes:

  • Cuentas corrientes
  • Cajas de ahorro
  • Cuentas bancarias corporativas
  • Solicitudes de tarjetas de crédito 

La combinación de verificación de la identidad digital, firma digital y almacenamiento seguro permite que las instituciones financieras transformen los procesos de apertura de cuenta para que los clientes puedan hacerlo en cualquier momento y lugar. 

La tecnología de nube de contrataciones puede usarse para digitalizar cualquier tipo de transacción financiera. Entre los casos de uso típicos se encuentran los siguientes:

  • Préstamos personales
  • Hipotecas residenciales
  • Contrataciones financieras de activos
  • Contrataciones financieras de automóviles
  • Rentas anuales
  • Jubilaciones

Al automatizar el proceso de contratación, las instituciones financieras pueden ofrecer una mejor experiencia del cliente, diferenciarse de la competencia y mejorar la conformidad.

Nuestros clientes usan Automatización de acuerdos segura para:

Automatización de las contratos

Automatización de acuerdos segura de OneSpan con verificación de la identidad digital ha colocado a MotoNovo en una posición de rápido crecimiento, a la vez que previene los fraudes de solicitud.

  • Automatización del 40 % de los nuevos negocios

  • Reducción del fraude con verificaciones KYC en tiempo real

  • Mayor crecimiento hasta alcanzar 150 millones de libras esterlinas de nuevos negocios por mes

Contrataciones financieras de automóviles

Investec es un grupo internacional bancario especializado Para fortalecer la conformidad y mejorar la experiencia financiera relacionada con automóviles, Investec implementó un proceso de solicitud completamente digital.

  • Automatización del 25 % de las contrataciones financieras

  • El proceso de contratación se hizo más cómodo y eficiente para los clientes 

  • Capture un registro auditable completo para demostrar que se respetó un proceso de conformidad

Apertura de cuenta remota

Las instituciones financieras utilizan Automatización de acuerdos segura para resolver desafíos en los procesos de apertura digital de cuenta. Este informe de Aite destaca las tecnologías clave y las prácticas recomendadas para digitalizar la experiencia del cliente.

  • Métricas de rendimiento clave de apertura de cuentas 

  • Tecnologías para transformar la apertura de cuentas

  • Guía de comparación de proveedores

¿Preguntas? Estamos listos con las respuestas

OneSpan puede ayudarlo a ofrecer un proceso de contratación financiera digital seguro y a reducir las tasas de abandono.