Whitepaper

Apertura digital de cuenta: cómo transformar y proteger el viaje de apertura de cuenta

Abertura de conta digital: como transformar e proteger a jornada de abertura de conta
Este recurso solo está disponible en inglés

El proceso que atraviesa un cliente al abrir una cuenta bancaria puede afectar directamente la lealtad, la rentabilidad y la retención del cliente a largo plazo.

El cliente de hoy espera una experiencia total de apertura digital de cuenta, completa con verificación de la identidad digital. Los consumidores están familiarizados con la verificación biométrica y esperan poder abrir una cuenta en su teléfono con la misma facilidad y conveniencia que cualquier otro servicio al consumidor. 

A pesar de esto, la verificación remota de identidad sigue siendo uno de los procesos más difíciles de digitalizar. Este documento técnico destaca las tendencias clave, las mejores prácticas y las tecnologías para superar este desafío, incluida la biometría facial, la firma electrónica y el análisis de fraude basado en el aprendizaje automático. 

En este libro blanco, aprenderá:

  • Tendencias de verificación de la identidad digital
  • Beneficios de la verificación de la identidad de varias capas para lograr una CX óptima 
  • Verificación de documentos de identidad y comparación facial 
  • Cómo los algoritmos de aprendizaje automático pueden ayudar a prevenir el fraude
  • Consideraciones de seguridad para proteger la experiencia de apertura de cuenta

Descargue este documento técnico ahora >>