Apertura digital de cuenta: cómo transformar y proteger el viaje de apertura de cuenta
El proceso que atraviesa un cliente al abrir una cuenta bancaria puede afectar directamente la lealtad, la rentabilidad y la retención del cliente a largo plazo.
El cliente de hoy espera una experiencia total de apertura digital de cuenta, completa con verificación de la identidad digital. Los consumidores están familiarizados con la verificación biométrica y esperan poder abrir una cuenta en su teléfono con la misma facilidad y conveniencia que cualquier otro servicio al consumidor.
A pesar de esto, la verificación remota de identidad sigue siendo uno de los procesos más difíciles de digitalizar. Este documento técnico destaca las tendencias clave, las mejores prácticas y las tecnologías para superar este desafío, incluida la biometría facial, la firma electrónica y el análisis de fraude basado en el aprendizaje automático.
En este libro blanco, aprenderá:
Tendencias de verificación de la identidad digital
Beneficios de la verificación de identidad de varias capas para lograr una CX óptima
Verificación de documentos de identidad y comparación facial
Cómo los algoritmos de aprendizaje automático pueden ayudar a prevenir el fraude
Consideraciones de seguridad para proteger la experiencia de apertura de cuenta
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios, la funcionalidad y el rendimiento y prestar nuestros servicios. Aquí encuentra nuestra política de cookies: https://www.onespan.com/cookie-policy/
Contacto
Thank you for your interest in OneSpan's products and services. If you would like to learn more, or have questions and wish to speak to a representative, please take a moment to complete our form and we will contact you shortly.