Webcast

Comunicaciones integradas con el cliente y firmas electrónicas

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Este recurso solo está disponible en inglés

Grabado en: 20 de marzo de 2014

Presentadores:

  • Scott Draeger, M-EDP, estratega de comunicación con el cliente, tecnología de software GMC
  • Mary Ellen Power, vicepresidenta de marketing, OneSpan

La demografía y las expectativas cambiantes de los consumidores están impulsando a los proveedores de servicios financieros a redefinir cómo se relacionan con los clientes. Más que nunca, los bancos y las compañías de seguros deben ofrecer eficiencia, conveniencia y una experiencia multicanal constante, al tiempo que garantizan el cumplimiento. Las firmas electrónicas y la gestión de comunicaciones con el cliente pueden ayudar.

Vea este webcast para descubrir cómo reemplazar las impresoras, el papel y el correo postal con una experiencia digital unificada e interactiva para el cliente, desde el cliente a bordo hasta la retención. En este webcast, los expertos de la industria de OneSpan y GMC responderán las preguntas más comunes relacionadas con las firmas electrónicas y la gestión de comunicaciones con los clientes, que incluyen:

  • ¿Cómo utilizan los bancos y las compañías de seguros las firmas electrónicas y CCM?
  • ¿Cómo encajan las firmas electrónicas y el CCM en nuestra infraestructura existente?
  • ¿Qué ROI podemos esperar al habilitar las comunicaciones y transacciones digitales de los clientes?
  • ¿Quién más ha hecho esto y de qué mejores prácticas podemos aprender?