Una investigación muestra que hasta el 95% de los clientes potenciales que inician una nueva solicitud de cuenta en línea abandonan el proceso antes de que se complete. Al mismo tiempo, las instituciones financieras compiten para crear la mejor experiencia para el cliente.
Un proceso de apertura de cuenta digital seguro e integral puede crear una experiencia de usuario superior y reducir drásticamente las tasas de abandono.
.En este podcast de 20 minutos de American Banker, Tim Bedard, Director de Marketing de Producto, discute acerca de los desafíos que enfrentan los bancos mientras intentan completar sus transformaciones digitales.
En este podcast, aprenderá sobre:
- Las principales causas del alto abandono de aplicaciones en la apertura de cuentas digitales
- Tecnologías que pueden ayudar a prevenir el fraude de aplicaciones
- Cómo transformar los procesos manuales de verificación de identidad
Oradores:
Tim Bedard , Director de Marketing de Producto, OneSpan
Papel blanco
Apertura de cuenta digital | Cómo los bancos pueden transformar y proteger el viaje del cliente
Si disfrutó este podcast y desea información más detallada, descargue este documento técnico y aprenda cómo la biometría facial, la firma electrónica y el análisis de fraude basado en el aprendizaje automático pueden transformar y asegurar la apertura de la cuenta digital.
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