Al combinar la experiencia de OneSpan en verificación de identidad y autenticación de alta seguridad con firmas electrónicas incorporadas, navegación conjunta para los acuerdos, videoconferencia en formato web y funciones de colaboración avanzadas, Virtual Room ayuda a las organizaciones a interactuar y realizar transacciones con sus clientes con plena confianza.
OneSpan, “The Digital Agreements Security Company”, ha estado ayudando a organizaciones empresariales durante tres décadas con soluciones de verificación de identidad, autenticación y firmas electrónicas de nivel bancario.
Con la última innovación de OneSpan, Virtual Room, los clientes pueden completar transacciones de alto valor con confianza y asistencia en vivo en un espacio virtual seguro con altos niveles de garantías.
Los clientes tienen la tranquilidad de saber que están interactuando con una persona real y las organizaciones pueden ayudar a sus clientes con acuerdos complejos de manera segura, fomentando confianza y lealtad gracias a una con experiencia de cliente mejorada.
Virtual Room permite a las organizaciones:
- Verificar las identidades de los participantes utilizando las soluciones de autenticación de hardware y dispositivos móviles de OneSpan.
- Interactuar y realizar transacciones con todas las partes de forma remota.
- Revisar documentos y abordar preguntas mediante navegación conjunta.
- Capturar firmas electrónicas legalmente vinculantes en tiempo real.
- Grabar sesiones virtuales con fines de cumplimiento y registros de auditoría independientes del proveedor.
Las organizaciones también pueden personalizar completamente la solución para reducir los riesgos de seguridad y mantener la atención en su marca, de principio a fin.
Virtual Room se puede usar con las soluciones de autenticación y verificación de identidad de OneSpan, que incluyen autenticación móvil, dispositivos inteligentes y verificación de documentos.
Virtual Room se puede utilizar para múltiples acuerdos de alto valor con clientes, entre ellos:
- Apertura y mantenimiento de cuentas,
- Gestión patrimonial,
- Pólizas y reclamaciones de seguros
- Financiamiento de automóviles.
Los clientes obtienen una experiencia virtual segura desde la comodidad de su hogar u oficina. Y las organizaciones pueden maximizar las experiencias positivas de los clientes, aumentar las tasas de finalización de transacciones y reducir los riesgos de seguridad y fraudes.
Recupere el poder de las reuniones cara a cara de forma segura, con Virtual Room.
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