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La carrera está en marcha: de la banca tradicional al negocio digital seguro

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Este recurso solo está disponible en inglés

Grabado el: 11 de diciembre de 2019

Presentadores:

  • Aurelie L'Hostis Analista Senior, Forrester Research
  • Tim Bedard, Director de Marketing de Producto, OneSpan

El aumento de las expectativas de los clientes ha aumentado la presión sobre las instituciones financieras para que ofrezcan un viaje de transformación del cliente. Sin embargo, como explicó el analista senior de Forrester, Aurelie L'Hostis, en el informe The State of Digital Banking, 2019, "las preocupaciones de seguridad y las tecnologías heredadas impiden los esfuerzos de los bancos ... los bancos están justamente preocupados por la seguridad e integridad de las interacciones con los clientes, obligándolos a moverse con cautela ". De hecho, el 37% de los bancos encuestados en el informe mencionan la seguridad como el mayor bloqueador de la transformación digital.

Sin embargo, ser demasiado cauteloso puede afectar la capacidad de un banco para competir con los retadores digitales y adelantarse al fraude. Con el robo de identidad, el fraude de identidad sintética y el aumento del fraude móvil, las IF deben adoptar la transformación digital de una manera más segura que antes, al tiempo que ofrecen una excelente experiencia para el cliente.

En este seminario web, OneSpan y un orador invitado de Forrester, la analista sénior Aurélie L'Hostis, analizan las mejores prácticas y las nuevas tecnologías que los líderes de banca digital están implementando para evitar interrupciones y ofrecer experiencias digitales innovadoras y seguras.

Temas incluidos:

  • Datos de mercado y perspectivas de 27 bancos, incluidos Bank of America, USAA y Wells Fargo
  • Cómo la tecnología digital está cambiando la industria, incluidos los innovadores para observar
  • ¿Qué están haciendo los líderes de transformación digital para seguir siendo competitivos?
  • Cómo aplastar las preocupaciones de seguridad