Une des 10 principales banques nord-américaines déploie des signatures e-Signatures eSignLive pour la gestion de patrimoine
solutions de signature électronique avec les plus grands déploiements de signature électronique, annonce qu’une banque nord-américaine top 10 est en train de déployer la première phase de son silanis e-Sign Enterprise™ déploiement, pour fournir leur force de vente d’investissement avec un avantage concurrentiel durable et améliorer l’expérience client. La force de vente d'investissement de la banque est responsable de la vente de produits et services de gestion de patrimoine. L'ajout de signatures électronique améliorera considérablement les taux d'erreur, offrira une plus grande efficacité et des ventes gratuites pour passer plus de temps avec les clients au lieu de courir après le papier. Au début de 2012, un groupe restreint de la force de vente d'investissement de cette banque a commencé à saisir les données des clients directement sur leurs ordinateurs portables et à faire signer les clients sur une tablette PC, en gardant les transactions 100 % électroniques pour un traitement direct et sans papier. Plus de 90 pour cent de la première vague de clients ont dit qu'ils consentiraient à signer des documents via la signature électronique à nouveau à l'avenir.
En mettant en œuvre une solution de signature électronique d'entreprise qui applique les règles d'affaires et les flux de travail pour s'assurer que les documents ne peuvent pas être soumis pour traitement s'ils manquent de données ou de signatures, cette banque s'attend à une réduction globale de 75 pour cent par erreur taux de traitement. Cela se permettra d'importantes économies de coûts, tout en augmentant les revenus. En outre, les représentants des ventes peuvent maintenant terminer la vente correctement dans la première réunion, capturant les revenus plus rapidement et empêchant l'abandon des clients.
« Les initiatives d'expérience client sont une priorité absolue pour les banques qui tentent de rendre leurs processus plus efficaces. Les signatures électronique sont considérées comme une solution parce qu'elles permettent de mieux contrôler la façon dont les transactions sont exécutées », a déclaré Tommy Petrogiannis, PDG et cofondateur de Silanis. « En fait, les signatures électroniques d'entreprise vont bien au-delà de la simple capture d'une signature électronique et de la la déposer dans un document électronique. En automatisant et en appliquant les exigences commerciales, légales et réglementaires, et en gérant la transaction du début à la fin, la solution d'entreprise de Silanis garantit que les documents sont remplis correctement la première fois."
Cette banque va déployer Silanise-Sign Enterprise à l’échelle nationale d’ici la fin de l’année, après quoi ils prévoient d’étendre e-signatures à d’autres domaines de l’entreprise. À propos de Silanis Silanis est la solution de signature électronique la plus utilisée au monde, responsable du traitement de plus de 600 millions de documents par an. Depuis la création de l’entreprise en 1992, nos solutions ont renforcéles processus opérationnels de milliers d’organisations, dont quatre des principalesbanques nord-américaines,huit des 15 principales compagnies d’assurance et l’ensemble de l’armée américaine, entre autres. Les entreprises et les organisations gouvernementales du monde entier dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales, améliorer l'expérience client et réduire les coûts tout en améliorant le respect des exigences légales et réglementaires. Les solutions de signature électronique sur site, cloud et SaaS de Silanis éliminent le traitement manuel et papier et permettent d'exécuter électroniquement les transactions de commerce électronique et de gouvernement électronique du début à la fin.