Les services de traitement des cartes marquent l'industrie canadienne au premier point avec le service de signature électronique eSignLive d'eSignLive

août 2, 2011

Montréal, QC, le 3 août 2011 - Les Services de traitement des cartes (SCP) seront la première entreprise canadienne de traitement de cartes de crédit au pays à utiliser les signatures électroniques pour traiter les contrats des commerçants.  En utilisant le service de signature électronique en nuage e-SignLive de Silanis, CPS améliorera le service à la clientèle, affinera les procédures administratives et aiguisera son avantage concurrentiel sur le marché. Les services de traitement des cartes offrent aux petites et moyennes entreprises une variété de systèmes de traitement des cartes de crédit à des taux concurrentiels par rapport à ceux fournis par les banques canadiennes; en fait, la baisse des taux de traitement des paiements de la SCP peut améliorer les marges bénéficiaires des commerçants jusqu'à 20 p. 100. À l'heure actuelle, cependant, le processus de passation de marchés papier pour un nouveau marchand est long et sujet à des erreurs de signature qui peuvent avoir un impact négatif sur la qualité du service, ainsi que le volume potentiel des ventes. « Notre entreprise a choisi Silanis e-Signlive parce qu'il a simplifié le processus de signature pour nos clients », explique Michael Karaguezian, président de CPS. « Nous sommes fiers d'offrir à nos clients une explication claire de nos services et de nos contrats. Une fois que les commerçants ont pris le temps de leurs journées chargées pour discuter des options avec nous, nous voulions que le processus de signature de contrat soit aussi rapide et facile que possible. « Étant donné que la demande de traitement des paiements peut faire jusqu'à 12 pages et nécessiter sept ou huit signatures, il peut s'en caner deux semaines complètes pour faire signer une main de contrat. En utilisant e-SignLive, nous pouvons maintenant traiter une application correctement et sans tracas en environ 15 minutes." Au téléphone avec le client, le représentant des ventes de la SCP saisit les renseignements nécessaires dans un contrat de marchand qui est en format PDF. Ensuite, au lieu d'utiliser la méthode précédente de télécopie du contrat pour examen et signature, CPS simplement e-mails au client le lien vers le PDF qui a également été e-signature activée.  Aucun téléchargement n'est requis et le client peut signer le contrat marchand en toute sécurité en ligne de n'importe où dans le pays. Et parce que Silanis e-SignLive enregistre l'ensemble du processus de signature du début à la fin, les abonnés bénéficient d'une piste d'audit complet qui fournit des preuves juridiques beaucoup plus solides que ce qui est possible avec la signature à la main. « De nombreux commerçants savent maintenant que nous pouvons leur offrir un meilleur taux de traitement des paiements que les banques, mais certains d'entre eux hésitent à faire le changement parce que le processus peut sembler intimidant, » dit Karaguezian. « La signature de papier signifie des retards possibles parce que des documents ont été imprimés sur des machines plus anciennes et que les petits caractères ne sont pas lisibles ou parce que les signatures n'ont pas été placées au bon endroit. En déplaçant nos processus de signature en ligne avec e-SignLive , nous pouvons contourner ces pièges et aider les détaillants à transférer vers un système de traitement despaiements plus rentable sans passer beaucoup de leur temps précieux. e-SignLive aidera non seulement CPS à améliorer la qualité de son service. Le temps que l'entreprise se rase de ses procédures administratives aidera également CPS à étendre ses efforts de vente. À l'heure actuelle, environ la moitié du temps des agents de vente est consacrée à des tâches liées à l'exécution et à la gestion de la signature du contrat d'achat de paiement. Maintenant, les agents peuvent consacrer une plus grande partie de leur journée à l'augmentation des volumes de ventes de l'entreprise. CPS a sélectionné e-SignLive de Silanis après avoir évalué plusieurs solutions concurrentes de signature électronique. En plus de noter la facilité et la sécurité de la solution de signature sur le Web, l'entreprise a été impressionnée par le service qu'elle a reçu. L’édition GRATUITE d’e-SignLive vous permet d’inviter vos clients, partenaires et fournisseurs à signer électroniquement des documents sur le web, 24 heures sur 24 / 7 jours sur 7, à partir de la commodité de leur domicile ou bureau. Essayez-le maintenant.

À propos des services de traitement des cartes Services de traitement des cartes est un chef de file dans la fourniture de systèmes de traitement des paiements à service complet aux entreprises canadiennes. La SCP s'assure que ses clients peuvent accepter les paiements par carte de crédit et de débit facilement et en toute sécurité. Sa grande variété d'options de traitement des paiements abordables sont appropriées pour n'importe quelle entreprise de taille ou méthode de paiement, y compris les commandes par la poste et par téléphone, en face-à-face ou en ligne. Le traitement des cartes de crédit et de débit est une industrie en rapide évolution; Card Processing Services s'engage à soutenir ses clients avec les dernières technologies de traitement des cartes, en leur donnant les outils pour être aussi efficaces et rentables que possible. À propos d'e-SignLive En tant que service de signature électronique basé sur le cloud, e-SignLive offre le temps le plus rapide sur le marché avec le plus faible investissement initial. En l'absence de logiciel ou de matériel à acheter ou à installer, les abonnés peuvent être opérationnels en quelques minutes pour des frais mensuels peu élevés. Les utilisateurs peuvent facilement être invités à se connecter à e-SignLive et signer électroniquement des documents sur le web.  Il n'y a pas de limite au nombre de signataires ou de documents en cause, et pas de frais supplémentaires! e-SignLive est la solution idéale pour signer des accords de non-divulgation, des contrats de vente, des documents immobiliers, des demandes d'assurance et de prêt, des contrats de fournisseur, des documents d'embarquement et de RH des employés, et plus encore. À propos de Silanis Les solutions de Silanis ont traité des centaines de millions de signatures électronique depuis la création de l'entreprise en 1992 (50 millions pour la seule année 2010), ce qui en fait la solution de signature électronique la plus utilisée. Les plus grandes compagnies d'assurance et de services financiers au monde, les agences gouvernementales et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des exigences légales et réglementaires. Les solutions de signature électronique sur site, cloud et SaaS de l'entreprise éliminent le traitement manuel sur papier pour permettre l'exécution électronique complète des transactions de commerce électronique et de gouvernement électronique du début à la fin.