Secure Agreement Automation
Automatizza e proteggi ogni fase del percorso digitale del cliente con un cloud di contratti, con la verifica dell’identità digitale, le firme elettroniche e gli audit trail digitali
Acquisisci più clienti
Riduci il tasso di abbandono delle richieste e stimola la crescita dei canali online e mobili
Migliora l’esperienza dei clienti
Garantisci ai nuovi clienti un’esperienza digitale positiva e uniforme
Automatizza la verifica dell’identità
Accelera la verifica dell’identità digitale per l’acquisizione di nuovi clienti
Riduci le richieste fraudolente
Riduci le registrazioni fraudolente identificando positivamente i clienti qualificati
Acquisisci il consenso per via elettronica
Acquisisci il consenso digitalmente per facilitare l’apposizione di firme elettroniche valide legalmente
Dimostra la conformità con gli audit trail digitali
Registra tutto ciò che il cliente ha fatto durante l’apertura di un nuovo conto
Come funziona
Scopri come OneSpan aiuta gli istituti finanziari a digitalizzare le procedure contrattuali finanziarie
OneSpan Secure Agreement Automation combina un cloud di contratti, la verifica dell’identità digitale, la firma elettronica, il workflow e gli audit trail digitali per digitalizzare l’apertura di nuovi conti e le richieste finanziarie, riducendo allo stesso tempo le frodi.
Gli istituti finanziari possono ottenere nuovi clienti in pochi minuti con meno rischi e con un’esperienza per i clienti differenziata.
Acquisisci più clienti
Stimola la crescita del canale digitale con l’apertura di account digitali
I clienti si aspettano di poter aprire un nuovo conto tramite una procedura completamente digitale. I passaggi manuali come la verifica di persona dell’id frustrano i clienti e portano all’abbandono della richiesta.
Aite Group stima che l’abbandono durante l’apertura del conto raggiunge anche il 65-95%, a seconda del prodotto.
Conor Hickey, Progettista di soluzioni di OneSpan, spiega come le banche possono aumentare l’apertura dei conti grazie alla verifica dell’identità digitale.
Rapporto ISMG
Stato della trasformazione dell’apertura di conti digitale
Questo rapporto di 28 pagine raggruppa le risposte al sondaggio dei leader del settore bancario e della sicurezza che rappresentano oltre 100 istituti finanziari. Scaricalo subito per ottenere i dati più recenti e aiutare la tua organizzazione a prendere decisioni informate sulla trasformazione dell’apertura di conti digitale.
Migliora l’esperienza dei clienti
Implementa un cloud di contratti per assicurare un’esperienza uniforme su tutti i canali digitali
Mostra il tuo impegno ai nuovi clienti con una presenza estesa e costante. Garantisci ai clienti un’esperienza uniforme di richiesta, verifica dell’identità e firma dei contratti su tutti i canali digitali grazie ai contratti digitali nel cloud.
Demo per il cliente
Come Santander Consumer Finance si avvale dell’automazione sicura dei contratti per migliorare l’esperienza dei clienti
Santander Consumer Finance usa OneSpan Secure Agreement Automation per digitalizzare le richieste di finanziamenti per auto. Il percorso del cliente avviene interamente in modo digitale attraverso un portale online.
Questo video mostra come i clienti di Santander completano le loro richieste di finanziamento online.
Automatizza la verifica dell’identità
Accelera l’acquisizione di nuovi clienti nei canali online e mobili grazie alla verifica dell’identità digitale
Identifica e verifica rapidamente i richiedenti sconosciuti con la verifica digitale della carta di identità e il confronto del viso.
Utilizza OneSpan Verification Hub per soddisfare i requisiti Know Your Customer (KYC) e identificare i richiedenti in real time.
Cosa dicono i nostri clienti di Secure Agreement Automation
“Volevamo migliorare la scalabilità degli affari, raggiungere la conformità del percorso digitale e migliorare l’esperienza dei clienti. Consiglio vivamente OneSpan. Credo che questo sia il futuro e più diventa normale nel nostro settore, meglio sarà per tutti”.
– Dave Briggs, Direttore operativo
Riduci le richieste fraudolente
Riduci le registrazioni fraudolente identificando positivamente i clienti qualificati
Le richieste fraudolente rappresentano una delle difficoltà commerciali in più rapida crescita per gli istituti finanziari.
OneSpan aiuta a ridurre le richieste fraudolente nei canali online e mobili tramite l’acquisizione dell’identità su dispositivi mobili, la verifica dell’identità digitale e la firma elettronica.
Acquisisci il consenso per via elettronica
Automatizza la firma e acquisisci il consenso con un cloud di contratti e firme elettroniche sicure
Elimina gli errori dell’elaborazione manuale e riduci i costi operativi integrando un cloud di contratti e le firme elettroniche nelle procedure di apertura di conti e contratti finanziari. OneSpan Sign facilita le firme elettroniche valide legalmente da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
OneSpan Sign bilancia la facilità d’uso con i più alti livelli di sicurezza e conformità, offrendo una soluzione di firma elettronica per tutte le tue esigenze commerciali.
Dimostra la conformità con gli audit trail digitali
Proteggi la tua organizzazione con audit trail digitali completi
Gli istituti finanziari hanno bisogno di registrare tutta la procedura contrattuale utilizzando audit trail digitali.
Gli audit trail digitali provano che l’istituto finanziario ha effettuato tutti i necessari controlli Know Your Customer (KYC) e che il richiedente intendeva essere vincolato dai termini del contratto.
Gli audit trail possono aiutare gli istituti finanziari a dimostrare la conformità agli organismi di regolamentazione e a proteggersi da potenziali controversie.
Come gli istituti finanziari stanno mettendo in pratica queste funzionalità
Gli istituti finanziari utilizzano la tecnologia cloud per i contratti per digitalizzare i processi di apertura dei conti. Tra i casi d’uso tipici figurano:
- Conti correnti
- Conti di risparmio
- Conti bancari aziendali
- Richieste di carte di credito
La combinazione di verifica dell’identità digitale, firma elettronica e archiviazione sicura consente agli istituti finanziari di trasformare le procedure in modo tale che i clienti possano aprire conti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
La tecnologia cloud per i contratti può essere usata per digitalizzare qualsiasi tipo di transazione finanziaria. Tra i casi d’uso tipici figurano:
- Prestiti personali
- Mutui immobiliari
- Contratti di finanziamento di attività
- Contatti di finanziamento auto
- Rendite
- Pensioni
Automatizzando le procedure dei contratti, gli istituti finanziari sono in grado di offrire una migliore esperienza ai clienti, differenziarsi dalla concorrenza e migliorare la conformità.
I nostri clienti usano Secure Agreement Automation per:
Automazione dei contratti finanziari
La soluzione Secure Agreement Automation di OneSpan con la verifica dell’identità digitale ha predisposto MotoNovo a una crescita rapida, prevenendo al contempo le richieste fraudolente.
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40% dei nuovi affari automatizzati
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Riduzione delle frodi con i controlli KYC in real time
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Aumento della crescita fino a raggiungere 150 milioni di sterline di nuove transazioni al mese
Contratti di finanziamento nel settore automobilistico
Investec è un gruppo bancario internazionale specializzato. Per rafforzare la conformità e migliorare la sua esperienza di finanziamento nel settore automobilistico, Investec ha implementato una procedura di richiesta completamente digitale.
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25% dei contratti finanziari automatizzato
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Ha reso la procedura contrattuale con il cliente più comoda ed efficiente
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Acquisisci un audit trail completo per dimostrare che è stata seguita una procedura compliant
Aperture di conti a distanza
Gli istituti finanziari usano Secure Agreement Automation per risolvere le difficoltà delle procedure digitali di apertura dei conti. Questo rapporto di Aite mette in evidenza le tecnologie chiave e le migliori prassi per digitalizzare l’esperienza dei clienti.
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Metriche chiave di performance per l’apertura di conti
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Tecnologie per trasformare l’apertura di conti
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Guida al confronto tra fornitori
Risorse
Report degli analisti
White paper
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