SpringleafはeSignLive電子署名を使用して顧客サービスを改善し、新しい顧客に到達します

2013年4月28日
モントリオール、QC、2013年4月29日

–企業のリーダーであるシラニス電子署名年間6億件以上のドキュメントを処理するソリューションは、その顧客であるSpringleaf Financial Servicesが同社の電子署名ソリューションe-Sign Enterprise™で稼働したことを本日発表しました。オンラインローンアプリケーションにシラニスの電子署名ソリューションを追加することで、Springleafはその機能を拡張して、従来のブランチフットプリント以外の既存および新規の顧客にリーチし、通常の営業時間外のビジネスのサポートを可能にしました。 「電子取引の利便性は、ローン取引を迅速に完了したいと考えているお客様にとって重要です。スプリングリーフの金融サービス担当副社長であるリックフォルグマン氏は、シラニスの電子署名により、まさにそれが可能になります。Folgmannは、新しく設立されたCentral Internet Groupの責任者であり、ブランチフットプリント以外の現在の顧客を維持するとともに、インターネットチャネルを介して新しい顧客を獲得する役割を担っています。 「当社の成長戦略を達成するには、ローンを電子的にクローズする機能を提供することによってのみ達成できます。Silanisのオンプレミスソリューションにより、自社の製品を現在のローン処理システムと統合することができました」とFolgmann氏は続けます。 「Springleafは、現在の顧客に改善されたカスタマーサービスを提供し、繰り返しビジネスを行うための説得力のある理由を提供することにより、競争の激しい財政環境で差別化しています。顧客は、利便性とチャネルの好みに基づいて、Springleafのような組織に新しいビジネスで報いる」と、SilanisのCEO兼共同創設者のTommy Petrogiannisは語った。 この競争の勝利において、シラニスと北米のトップ銀行との確立された関係と広範な電子的証拠は、スプリングリーフの決定の決定的要因でした。これらの著名な金融機関での電子署名の実装は、シラニスの電子署名ソリューションが高価値でリスクの高い状況でテストされていることをスプリングリーフに証明しました。 Silanisについて Silanisは、世界で最も広く使用されている電子署名ソリューションであり、年間6億件を超えるドキュメントと1日あたり10万件のトランザクションを処理します。1992年に設立されたシラニスのソリューションであるe-Sign Enterpriseとe-SignLiveは、北米のトップ10銀行のうち4つ、上位15の保険会社のうち8つ、全米陸軍を含む何千もの組織がビジネストランザクションを加速し、顧客体験を向上させることを可能にします。法的要件および規制要件へのコンプライアンスを改善しながら、コストを削減します。Silanisは、オンプレミス、クラウド、SaaSの電子署名ソリューションで最も柔軟な導入オプションを提供し、手作業による紙ベースの処理を排除し、電子商取引と電子政府トランザクションを最初から最後まで電子的に実行できるようにします。詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 www.silanis.com