デジタルの世界で顧客データを安全に保つ

Rahim Kaba, 2017年5月18日

最近のデータ侵害とマルウェアフィッシング攻撃残念ながら、今日のデジタル世界では「新しい規範」になっています。サイバー犯罪者は、あらゆる種類のインターネットユーザーを標的にして、オンラインバンキングなどの電子メールアドレスに関連付けられたオンラインアカウントにアクセスします。消費者アラート IRSの報告によると、2016年の米国では、オンラインフィッシングとマルウェア攻撃が400%増加しました 税の季節。データ侵害やデータの盗難の成功に起因するフィッシング攻撃は、攻撃者が資格情報を悪用して企業システムに侵入し、機密データや知的財産を抽出できるため、特に危険です。

どの組織もセキュリティの傷跡を望んでおらず、この種の攻撃に対する耐性はありませんが、あなたとあなたの顧客へのリスクを最小限に抑えるために実行できる特定の対策があります。そのため、あらゆるタイプのクラウドソリューションプロバイダーを評価する際には、十分な注意を払って、データ侵害やその他のセキュリティの脅威から保護するために必要なプロトコルと製品機能が備わっていることを確認することが重要です。

当然のことながら、セキュリティはデジタルトランザクションの最大の関心事です。読んで、データと顧客のデータを常に安全に保護するためのeSignLiveのアプローチを理解してください。

クラウドセキュリティ基準の順守

ハッキングおよび盗まれたデータに関する最近の報告強力なセキュリティ管理とプロセスを実施しているベンダーと関わる必要性を明確に示します。私たちが話す組織の多くは、パートナーとなる電子署名プロバイダーが必要なセキュリティ要件を満たし、ドキュメントベースのトランザクションを安全に保護することを望んでいます。これには、人、プロセス、テクノロジーの適切な組み合わせが必要です。

規制産業また、大量の顧客向けトランザクションはeSignLiveのスイートスポットであるため、一般的に使用されているセキュリティプロトコルを超える必要があります。私たちの最終的な目標は、利害関係者によって課された標準に引き続き準拠できるように、データを保護することです。当社の電子署名サービスは、世界クラスのクラウドインフラストラクチャサービスでホストされています。 Amazon、IBM、Microsoft 非常に安全なデータセンターと施設の軍事グレードのセキュリティを備えています。さらに、SOC 2、HIPAA、FedRAMPなど、市場で最も堅牢なグローバルクラウドセキュリティ標準に準拠しています。私たちの監査人は私たちを正直に保ち、セキュリティのベストプラクティスを証明し、実装することを保証します– 毎日 - 例外なく。コンプライアンスを証明するために、特定の日または時間に電子署名着物を開けるように依頼することができます。これは、脅威が発生した場合に、それを検出して対応するために必要なツールがあることを意味します。

柔軟な導入オプションの提供

企業はこれまで以上にクラウドでアプリケーションを利用していますが、ドキュメントやデータを他の会社と信頼することは、緊張を招く場合があります。したがって、柔軟性を提供する、信頼性が高く、セキュリティを意識したプロバイダーを見つけることが重要です。例としてデプロイメントを取り上げます。eSignLiveは、企業のファイアウォールの背後にあるパブリッククラウド、プライベートクラウド、またはオンプレミスにソリューションを展開する機能を提供します。かかわらず電子署名ソリューションを展開する方法 、セキュリティや機能に妥協することなく、同じ製品、同じコードベース、同じユーザーエクスペリエンスを提供します。また、IT、ビジネス、または法的ニーズが時間とともに変化した場合、柔軟性 1つの配置から別の配置に簡単に移行します。これらのタイプのオンザフライの変更を行う機能により、従業員、パートナー、および顧客に影響を与えることなく、ビジネスを継続し、セキュリティリスクを排除(または少なくとも最小限に抑える)できます。

ホワイトラベリング:ブランドを保護する最善の方法

市場におけるリスク回避は、eSignLiveソリューションのブランディングのカスタマイズとホワイトラベリング機能の強力な原動力となっています。明らかに、電子署名ベンダーのロゴとブランドが君の電子署名の経験、それは混乱とばらばらの経験を作成することができます。電子署名ベンダーのシステムが侵害された場合、たとえそれがあなたとは完全に無関係であっても、それは関連によって会社に影響を与える波及効果をもたらす可能性があります。電子メールアドレス、またはさらに悪いことに、機密の顧客データが侵害の一部として盗まれる可能性があります。

私たちがお客様に与えるアドバイスは電子署名エクスペリエンスを完全にホワイトラベル化する – Webおよびモバイル画面から署名者に送信される電子メール通知まで。これは、ブランドを保護し、顧客が疑わしい電子メールを簡単に検出できるようにするためにできる最大のことです。結局、これはあなたとあなたの顧客の間の信頼を作り、維持することに帰着します。最後に必要なのは、署名エクスペリエンスの一部としてのサードパーティベンダーのブランドであり、混乱と潜在的な脱落を引き起こします。次のことを可能にする電子署名プロバイダーを探します。

  • ベンダーのブランドの痕跡をすべて削除します
  • 独自のメールサーバーと統合して、ドメインからメールを送信できるようにします(例: @yourbank .com)彼らの代わりに(例えば、[ベンダー名を挿入]経由で送信)
  • メール通知のコンテンツとルックアンドフィールをカスタマイズする
  • ヘッダー、ナビゲーションバー、フッターなどの要素の色、ロゴ、可視性をカスタマイズします。
  • ダイアログボックスとエラーメッセージをカスタマイズする

たとえば、電子署名ベンダーが自社のブランドをリードし、そのブランドの真正面に電子署名通知メールを配置すると、それらのベンダーとその顧客は攻撃に対してより脆弱になります。

デジタル世界への信頼

信頼と安全デジタル変革の中心にあります。そして君のの信頼とセキュリティ君のデジタル取引は私たちの最優先事項です。親会社であるVASCO Data Securityとともに、私たちは電子署名と認証ソリューションを世界で最も信頼され、セキュリティ意識の高い組織に提供する数十年の経験を持っています。誰もが攻撃に無縁ではありませんが、ITセキュリティセグメントにおける20年以上の経験は、信頼と自信を持ってソリューションを使用してデジタルで取引できる従業員、パートナー、および顧客にとっての真の資産であると信じています。

電子署名サービスをホストしている会社を調査して、製品の機能(ホワイトラベル付け、認証、監査証跡、ドキュメントのセキュリティを含む)、クラウドのセキュリティプラクティス、認定、実績、セキュリティ監査の頻度を理解することを強くお勧めします。デューデリジェンスにより、過去のプライバシー侵害、データ損失/漏洩のインシデント、またはビジネスとその顧客に損害を与える可能性のあるその他のリスクが明らかになる可能性があります。