COVID-19中の顧客のサポート

Scott Clements, 2020年3月26日
Supporting Customers During COVID-19

OneSpanのCEO、Scott M. Clementsからのメッセージ

私たちは日々進化している世界的な危機の中で団結しており、私たち、家族、友人、そしてコミュニティのそれぞれに影響を与えています。病気になられた方には、心よりお見舞い申し上げます。また、地域社会の保護と重要なサービスの提供を支援する医療専門家、応急措置担当者、およびその他の関係者に、言葉を超えて感謝し、感謝しています。

OneSpanは、従業員を安全に保ち、顧客が依存するサービスの継続性を確保するために、決定的な行動をとっています。ほとんどの従業員がリモートで作業しているため、効率的に運営されています。ITおよびセキュリティインフラストラクチャを強化しました。運用を拡大し、重要な顧客の要求を満たすためのアクションを実装しました。必要に応じて、この危機の潜在的な影響に対処するビジネス継続性計画を用意しています。

お客様に期待されるケアと注意を払いながら、最高レベルのサービスを提供し続けることができると確信しています。多くの地域では、重要な金融サービスの安全な運用をサポートする従業員が不可欠と見なされています。OneSpanはまた、非常に強力なバランスシートを備えており、この危機を通じてサービスを提供し、お客様のニーズをサポートする準備が整っています。

グローバルなOneSpanチーム全体は、お客様が必要とするサービスを中断することなく安全に提供できるようにすることに重点を置いています。OneSpanの営業担当者またはカスタマーサポートチームを通じて、引き続き質問や懸念事項を共有してください。 

一緒に働くことで、私たちは皆、これを一緒に乗り越えます。OneSpanを継続的に信頼していただき、ありがとうございます。

OneSpanカスタマーおよびパートナーCOVID-19 FAQ

OneSpanカスタマーおよびパートナーCOVID-19 FAQ

OneSpanは、進化する状況とコロナウイルス(COVID-19)の拡大に対応するようにビジネスプラクティスを調整し、サプライヤーと定期的に連絡を取り、お客様とパートナーへの潜在的な影響を最小限に抑えています。

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Scott M. ClementsはOneSpanの最高経営責任者兼社長です。スコットは、セキュリティおよびテクノロジービジネスにおいて幅広いリーダーシップの経験を持ち、技術革新を活用して競争力のある資産を構築する変革戦略を開発しています。