Secure Agreement Automation
Automatiseer en beveilig elke stap van de digitale klantreis met een contractcloud, digitale identiteitsverificatie, elektronische handtekeningen en digitale audittrajecten
Haal meer klanten binnen
Zorg dat klanten in de applicatie blijven en stimuleer de groei van online en mobiele kanalen
Verbeter de klantervaring
Zorg ervoor dat nieuwe klanten een positieve en consistente digitale ervaring hebben
Automatiseer identiteitsverificatie
Versnel de digitale identiteitsverificatie voor nieuwe klanten
Verminder aanvraagfraude
Verminder frauduleuze inschrijvingen door gekwalificeerde klanten te identificeren
Elektronische toestemmingsregistratie
Digitale toestemmingsregistratie voor wettelijk bindende elektronische handtekeningen
Toon compliance aan met digitale audittrajecten
Volg alles wat de klant heeft gedaan bij het openen van een nieuwe rekening
Hoe het werkt
Bekijk hoe OneSpan financiële instellingen helpt bij het digitaliseren van processen voor financiële overeenkomsten
OneSpan Secure Agreement Automation combineert een contractcloud, digitale identiteitsverificatie, elektronische handtekeningen, workflows en digitale audittrajecten om het openen van nieuwe rekeningen en financiële aanvragen te digitaliseren en fraude te verminderen.
Financiële instellingen kunnen binnen enkele minuten nieuwe klanten registreren met minder risico's en een unieke klantervaring bieden.
Haal meer klanten binnen
Stimuleer de groei van digitale kanalen door het digitaal openen van rekeningen
Klanten verwachten tegenwoordig dat ze via een volledig digitaal proces een nieuwe rekening kunnen openen. Handmatige stappen zoals het verifiëren van een ID zijn frustrerend voor klanten en kunnen leiden tot vroegtijdig afbreken van het proces.
Aite Group schat dat het verlatingspercentage bij het openen van een rekening maar liefst 65-95% is, afhankelijk van het product.
Conor Hickey, Solution Architect bij OneSpan, bespreekt hoe banken het openen van rekeningen kunnen stimuleren door middel van digitale identiteitsverificatie.
ISMG Report
State of Digital Account Opening Transformation
This 28-page report compiles survey responses from banking and security leaders representing more than 100 financial institutions. Download now to get the latest data to help inform your organization’s decisions on digital account opening transformation.
Verbeter de klantervaring
Implementeer een contractcloud voor een consistente ervaring op alle digitale kanalen
Bied nieuwe klanten altijd en overal duidelijke interactiemogelijkheden. Met digitale contracten in de cloud kunt u klanten op alle digitale kanalen een consistente ervaring bieden rondom aanvragen, identiteitsverificatie en contractondertekening.
Klantdemonstratie
Hoe Santander Consumer Finance de klantervaring verbetert met Secure Agreement Automation
Santander Consumer Finance gebruikt OneSpan Secure Agreement Automation om toepassingen voor autofinanciering te digitaliseren. De klantreis wordt volledig digitaal verzorgd via een online portal.
Deze video laat zien hoe klanten van Santander hun financieringsaanvragen online indienen.
Automatiseer identiteitsverificatie
Versnel de werving van nieuwe klanten op online en mobiele kanalen met digitale identiteitsverificatie
Bevestig snel de identiteit van onbekende kandidaten met digitale ID-verificatie en gezichtsvergelijking.
Gebruik de OneSpan Verification Hub om te voldoen aan Know Your Customer (KYC)-vereisten en kandidaten in realtime te identificeren.
Wat onze klanten zeggen over Secure Agreement Automation
"We wilden de schaalbaarheid van het bedrijf, de compliant klantreis en de klantervaring verbeteren. Ik raad OneSpan ten zeerste aan. Ik geloof dat hier de toekomst in ligt. Hoe breder dit wordt uitgerold in onze branche, hoe beter het is voor iedereen."
- Dave Briggs, COO
Verminder aanvraagfraude
Verminder frauduleuze inschrijvingen door gekwalificeerde klanten te identificeren
Aanvraagfraude is een van de snelst groeiende zakelijke uitdagingen waar financiële instellingen mee geconfronteerd worden.
OneSpan helpt aanvraagfraude op online en mobiele kanalen te verminderen via mobiele ID-registratie, digitale identiteitsverificatie en elektronische ondertekening.
Elektronische toestemmingsregistratie
Automatiseer de ondertekening van contracten en registratie van toestemming met een contractcloud en elektronische handtekeningen
Verminder het risico op handmatige verwerkingsfouten en verlaag uw bedrijfskosten door gebruik te maken van een contractcloud en elektronische handtekeningen bij het openen van rekeningen en financiële contractprocessen. OneSpan Sign maakt het gemakkelijk om wettelijk bindende elektronische handtekeningen vast te leggen op elk apparaat.
OneSpan Sign combineert gebruiksgemak met het hoogste niveau van beveiliging en compliance met één oplossing voor elektronische handtekeningen die aan al uw zakelijke behoeften voldoet.
Toon compliance aan met digitale audittrajecten
Bescherm uw bedrijf met uitgebreide digitale audittrajecten
Financiële instellingen (FI's) moeten een volledige geschiedenis van het contractproces bijhouden met behulp van digitale audittrajecten.
Met digitale audittrajecten kan een FI bewijzen dat alle noodzakelijke Know Your Customer (KYC)-controles zijn uitgevoerd en dat de aanvrager de intentie had om zich aan de contractuele bepalingen te verbinden.
Aan de hand van digitale audittrajecten kunnen financiële instellingen compliance aantonen tegenover toezichthouders en zichzelf beschermen bij mogelijke geschillen.
Hoe financiële instellingen deze mogelijkheden inzetten
Financiële instellingen (FI's) maken gebruik van contractcloudtechnologie om het openen van rekeningen te digitaliseren. Typische use cases zijn onder andere:
- Betaalrekeningen
- Spaarrekeningen
- Zakelijke bankrekeningen
- Creditcard-aanvragen
De combinatie van digitale identiteitsverificatie, elektronische handtekeningen en beveiligde opslag stelt FI's in staat om het openen van rekeningen te transformeren, zodat klanten altijd en overal een rekening kunnen openen.
Met contractcloudtechnologie kunnen alle soorten financiële transacties worden gedigitaliseerd. Typische use cases zijn onder andere:
- Persoonlijke leningen
- Hypotheken
- Financiële activa
- Autoleningen
- Lijfrente
- Pensioenspaarrekeningen
Door het contractproces te automatiseren, kunnen financiële instellingen klanten een betere ervaring bieden, zich onderscheiden van de concurrentie en de compliance verbeteren.
Onze klanten gebruiken Secure Agreement Automation voor:
Automatisering van financiële contracten
Secure Agreement Automation van OneSpan met digitale identiteitsverificatie heeft ervoor gezorgd dat MotoNovo snel kan groeien en tegelijkertijd aanvraagfraude kan voorkomen.
-
40% van de nieuwe contracten is geautomatiseerd
-
Minder fraudegevallen met realtime KYC-controles
-
150 miljoen euro aan nieuwe klanten per maand
Autofinancieringscontracten
Investec is een internationale gespecialiseerde bankgroep. Om de compliance en autofinancieringservaring te verbeteren, heeft Investec een volledig digitaal aanvraagproces geïmplementeerd.
-
25% van de financiële contracten is geautomatiseerd
-
Handiger en efficiënter contractproces voor klanten
-
Registratie van een volledig audittraject om compliance aan te tonen
Openen van rekeningen op afstand
Met Secure Agreement Automation overwinnen FI's uitdagingen met betrekking tot het openen van digitale rekeningen. Dit rapport van Aite bespreekt de belangrijkste technologieën en best practices voor het digitaliseren van de klantervaring.
-
Belangrijke statistieken over het openen van rekeningen
-
Technologieën om het openen van rekeningen te transformeren
-
Vergelijkingsgids voor leveranciers
Kennisbronnen
Analistenrapporten
Whitepapers
Blogs
Webinars
