Zakelijke uitdaging
Beperk social engineering-aanvallen en beveilig banktransacties voor elke klant
Bestrijd social engineering-fraude
Social engineering-technieken blijven evolueren en worden op grote schaal gebruikt. Deze geavanceerde social engineering-technieken zijn zorgvuldig ontworpen om zelfs de meest veiligheidsbewuste persoon voor de gek te houden
Rigide beveiliging voegt wrijving toe aan de klantervaring
Het beveiligen van de rekeningen en banktransacties van klanten leidt vaak tot extra wrijving en frustreert gebruikers
Klanttrajecten zijn niet allemaal hetzelfde en gebrek aan consistentie
Gebrek aan geïntegreerde beveiliging tussen digitale kanalen leidt tot een slechte gebruikerservaring of kan bepaalde eindgebruikers uitsluiten
Succesverhaal
Swedbank implementeert de Cronto-technologie van OneSpan om transacties te beveiligen en de klantervaring te verbeteren
Klant
Swedbank is een toonaangevende bank met meer dan 7 miljoen particuliere klanten, ongeveer 600.000 zakelijke klanten en organisaties, 172 vestigingen in Zweden en 122 vestigingen. De groep is ook aanwezig in andere Scandinavische landen, de VS en China
Uitdaging
Bescherm accounttoegang en online transacties tegen social engineering-aanvallen zonder de klantervaring te hinderen.
Results
- De Cronto-oplossing van OneSpans hielp bij het bereiken van naleving van PSD2-authenticatie en dynamische koppelingsvereisten
- Verbeterde ervaring voor inloggen en transacties - eenvoudig scannen en ondertekenen
- OneSpan Cronto-oplossingen zijn beschikbaar in een mobiele en hardwareversie om aan de behoeften van elke klant te voldoen
De oplossing
Gemakkelijke en veilige transactieondertekening die social engineering-aanvallen tegengaat
Aanvallen door social engineering verminderen
De Cronto-oplossingen van OneSpan helpen fraude te voorkomen en versterken de bescherming tegen Trojaanse paarden, phishing, Man-in-the-middle (MiTM) en Man-in-the-browser (MiTB) aanvallen
Gemakkelijkste gebruikerservaring
Wat u ziet, is wat u ondertekent. Simpel als dat.Alle transactiegegevens worden gecodeerd en vastgelegd in een gekleurde QR-code, geen handmatige invoer vereist. De gebruiker scant eenvoudig de code en ondertekent de transactie
Beveiligde kanaal- en transactie-autorisatie
Cronto neemt de vertrouwensbeslissing uit handen van de gebruiker en zorgt ervoor dat alleen de bank een verzoek tot ondertekening van een transactie kan initiëren. Het beveiligde kanaal maakt de authenticiteit van berichten mogelijk
Behaal nalevingsvereisten
De oplossingen van Cronto voldoen aan alle eisen voor PSD2 sterke klantauthenticatie (SCA) en dynamische koppelingsvereisten
Schakel hybride implementaties in
De Cronto-oplossingen van OneSpan zijn beschikbaar in software- en hardwareversies waardoor een hybride implementatie mogelijk is om aan de behoeften van uw hele klantenbestand te voldoen
Online en offline beschikbaarheid
De Cronto-oplossingen van OneSpan kunnen zowel in een verbonden mobiele modus als offline worden gebruikt, zodat uw klant overal en altijd zaken met u kan doen
Bestrijd bedreigingen voor online en mobiel bankieren
Aanvallen door social engineering verminderen
OneSpan Cronto-oplossingen versterken de bescherming tegen accountovername en phishing-aanvallen, evenals banktrojans, Man-in-the-Middle (MitM) en Man-in-the-Browser (MitB) -aanvallen.
Cronto-oplossingen creëren een unieke autorisatie voor elke transactie met behulp van gegevens zoals ontvangers van betalingen, rekeningnummers, transactiebedragen of andere sms'jes of berichten die de bank wil verzenden. Deze oplossing behoudt de gegevensintegriteit en zorgt voor authenticiteit, waardoor wijzigingen die in een transactie worden aangebracht nadat deze elektronisch is ondertekend, ongeldig worden.
Eenvoudig scannen en ondertekenen
Uitstekende gebruikerservaring
Cronto-oplossingen maken een snelle acceptatie mogelijk en zijn intuïtief in gebruik. Het "wat u ziet is wat u ondertekent" -principe is bij uitstek geschikt voor banken en financiële instellingen die digitale transacties willen beveiligen zonder afbreuk te doen aan de gebruikerservaring.
Wanneer een gebruiker een banktransactie start, worden de details van die transactie gecodeerd en gepresenteerd in een gekleurde QR-code. De gebruiker scant eenvoudig die code en ondertekent de transactie. De oplossingen van Cronto bieden een authenticatiemethode zonder wachtwoord, aangezien er geen handmatige invoer nodig is om banktransacties te bevestigen.
Beveiligde kanaal- en transactie-autorisatie
Neem de controle over de autorisatie van transacties
Een van de grootste uitdagingen bij het bestrijden van social engineering is het opleiden en begeleiden van de bankklant om een zwendel te herkennen voordat hij wordt misleid om frauduleuze transacties goed te keuren.
Door de OneSpan Cronto-oplossingen in te zetten, heeft de bank de leiding over het autorisatieproces en wordt de vertrouwensbeslissing uit handen van de gebruiker genomen. Alleen de bank kan beginnen met het aanmaken van een Cronto-code, en alleen het apparaat van de beoogde ontvanger kan de code scannen. Alle gegevens zijn gecodeerd en het beveiligde communicatiekanaal zorgt voor de authenticiteit van het bericht - het transactieautorisatieverzoek is afkomstig van de bank. Daarnaast kunnen banken besluiten hun klanten visueel te waarschuwen voor transacties met een hoog risico.
Cronto-oplossingen werken perfect samen met OneSpan's Risk Analytics en Intelligent Adaptive Authentication Solutions. Door oplossingsstapels te combineren, kunnen banken op dynamische wijze fraude detecteren, risicoscore berekenen en het juiste authenticatieniveau toepassen voor elke unieke transactie in realtime.
Behaal PSD2-nalevingsvereisten
Bereik PSD2-conformiteit op een snelle en gemakkelijke manier met een naadloze klantervaring
OneSpan Cronto-oplossingen voldoen aan PSD2's Strong Customer Authentication (SCA) en dynamische koppelingsvereisten.
Deze oplossingen werken volgens het principe "What You See Is What You Sign" (WYSIWYS). De betalingsinformatie wordt gecodeerd in een visuele code en wordt - na het scannen - getoond aan de betaler die de transactiegegevens kan controleren alvorens te ondertekenen.
Met een "wachtwoordloze" benadering hoeft een gebruiker zich niet bezig te houden met het handmatig invoeren van transactiegegevens op een apparaat, wat een snelle acceptatie en hoge klanttevredenheid garandeert.
Schakel hybride implementaties in
Stel uw klanten tevreden, bied hen een oplossing op maat van hun behoeften
Het kan een uitdaging zijn om een oplossing te implementeren die zorgt voor een snelle acceptatie en die aansluit op de behoeften van uw klanten. OneSpan Cronto-oplossingen zijn beschikbaar in een mobiele of hardwareversie en werken offline om continuïteit te bieden wanneer de connectiviteit slecht is. Met Cronto kunnen banken en financiële instellingen een oplossing implementeren die een consistente en veilige gebruikerservaring via digitale kanalen biedt, terwijl ze hun klanten de keuze bieden tussen een hardware- of software-authenticator.
Onze klanten gebruiken Cronto om ...
Veilige transacties en applicatie voor mobiel bankieren
De bank implementeerde Mobile Security Suite met Cronto om te voldoen aan de PSD2-vereisten voor dynamische koppeling en om de menselijke risico's bij banktransacties te helpen verminderen.
- Onderteken transacties veilig
- Bescherm de applicatie voor mobiel bankieren van de bank door applicatiebeveiliging, biometrische authenticatie en Cronto-technologie te integreren
- Voldoe aan de PSD2-vereisten
Bied een eenvoudige en gemakkelijke gebruikerservaring voor zakelijke gebruikers
Cronto helpt de bank om transacties te beveiligen door gebruikers in staat te stellen transactiegegevens, zoals bedrag en rekeningnummer, te controleren voordat ze de transactie ondertekenen.
- Uitzonderlijke klantervaring
- Trojaanse paarden tegengaan, zoals man-in-the-browser of man-in-the-middle-aanvallen, door een veilige verbinding tot stand te brengen tussen het apparaat en de bank
- Verdedig je tegen geavanceerde aanvallen en voldoe tegelijkertijd aan de PSD2-vereisten.
Bescherm gebruikers tegen accountovername en verlies van mobiele malware
Volkswagen Bank heeft de mobiele applicatiebeveiliging van OneSpan geïmplementeerd om de financiële transacties van de bank te beschermen en PSD2-compliance te waarborgen en tegelijkertijd een positieve klantervaring mogelijk te maken.
- Ontwikkel en bescherm PhotoTAN-App, een zelfstandige mobiele authenticatie-app die uitsluitend wordt gebruikt om transacties te ondertekenen die online of via een mobiel apparaat zijn gestart.
- Naadloze klantervaring
- Voldoen aan de PSD2-authenticatie en dynamische koppelingsvereisten