Automatisering van business-to-consumer (B2C)-overeenkomsten

Automatiseer uw externe B2C-overeenkomstprocessen via elektronische handtekeningen om betere klantervaringen te leveren.

Vertrouwd door sectorleiders

US Bank logo
Direct Energy
Generali
Santander logo
standard chartered

Zakelijke uitdagingen

Organisaties blijven papier vervangen door digitale documenten en processen. Dit bevordert de noodzaak voor digitalisering van het leveren en verwerken van klantgerichte contracten, maar het automatiseren van ontelbare B2C-processen is complex en naleving speelt een grote rol.

Voordelen van automatisering B2C-overeenkomsten

Customer Experience

De klantervaring verbeteren

Klanten vereisen eenvoudige moderne digitale ervaringen die in een mum van tijd kunnen worden voltooid. E-handtekeningen en slimme digitale formulieren zorgen voor het gemak van het overal, altijd en op elk apparaat ondertekenen van overeenkomsten.

Performance and Availability

Snellere voltooiingspercentages

Bedrijven werken vaak onder tijdsdruk om overeenkomsten zo snel mogelijk af te sluiten. E-handtekeningen verbeteren niet alleen de klantervaring maar ook aanzienlijk het aantal stappen dat is vereist om de overeenkomst volledig door de consument te laten invullen.

Compliance

Naleving verbeteren

Het aantonen van naleving tegenover interne en externe auditors is lastig. E-handtekeningen verbeteren de afdwingbaarheid van digitale overeenkomsten door de sterke identiteitsgarantie, robuuste audit trails en verzegelde handtekeningen.

“Gereguleerde sectoren en veeleisende B2C-omgevingen zijn de specialisaties van [OneSpan Sign].”

Forrester Vendor Landscape, e-handtekening

Success Stories

Verzekeringen

Autoverzekeringspolissen

Deze rechtstreeks op de consument gerichte verzekeraar zag na het vervangen van DocuSign 23% hogere formuliervoltooiingen.

Verzekeringen

Levensverzekeringsaanvragen

OneSpan Sign zorgt ervoor dat de vijfde grootste verzekeraar van België en z'n agenten hun aanvragen voor levensverzekeringen binnen 15 minuten kunnen afronden.

Zakelijk bankieren

Mkb-leningen

De eerste resultaten binnen het mkb waren fantastisch. Het nieuwe proces verminderde het aantal velden dat voor het aanvragen van een lening moest worden ingevuld van 208 naar 30.

Energie-/nutsbedrijven

Verkoopovereenkomsten

Direct Energy bespaarde 75% op wat ze anders moesten betalen voor het vernieuwen van DocuSign.

White-label Your B2C Agreement Processes to Prevent Phishing Attacks
Blog

White-label de processen van uw B2C-overeenkomsten om phishing te voorkomen

White-labeling is de beste manier om uw merk te beschermen, vertrouwen bij uw ondertekenaars te kweken en de hoogste voltooiingspercentages te bereiken.

Blogpost lezen

Gebouwd voor een groot aantal usecases

A large building

Bankieren

  • Rekening openen
  • Lening- en financieringsaanvragen
  • Hypotheekverlengingen
  • Rekeningbeheer en formulieren wijzigen
An outline drawing of an umbrella

Verzekeringen

  • Nieuwe zakelijke toepassingen
  • Vorderingen verwerken
  • Beleidsbeheer
  • Rekeningbeheer en formulieren wijzigen
Government

Overheid

  • Toestemming en licentiëring
  • Aanbestedingen
  • Gerechtelijke en juridische documenten
  • Overeenkomsten tussen agentschappen
Healthcare

Gezondheidszorg

  • Onboarden van patiënten
  • Intakeformulieren
  • Patiënttoestemming
  • Vorderingen verwerken

Waarom OneSpan Sign?

Superieure ervaring

Zorg voor automatisering van uw overeenkomststromen en lever optimale ervaringen aan klanten en medewerkers verspreid over diverse kanalen en apparaten.

Wereldwijde oplossing

Een oplossing die voldoet aan alle industrienormen in de diverse geografieën en met ondersteuning voor simpele, geavanceerde en erkende e-handtekeningen, en meerdere talen en met datacenters over de hele wereld.

Sterk elektronisch bewijs

Leveranciersonafhankelijke audit trails die u helpen bij het leveren van wettelijk bindende, geldige en afdwingbare digitale overeenkomsten.
 

Veilige overeenkomsten

Cloudbeveiliging op bankniveau en versleuteling van digitale handtekeningen garanderen de integriteit van uw overeenkomsten en zorgen voor sterke authenticatie-opties.

Heeft u nog vragen? Wij staan voor u klaar.

OneSpan helpt uw bedrijf bij het zorgvuldig digitaliseren van de uitvoering en levering van contracten en andere soorten B2C-overeenkomsten.