Ubezpieczenie

Cyfrowe i mobilne doświadczenia, których oczekują klienci – przy jednoczesnym zapobieganiu oszustwom i ochronie danych klientów

Wyzwanie

Branża ubezpieczeniowa przechodzi transformację modelu biznesowego na cyfrowy. Możliwości ubezpieczycieli zmieniają się z ograniczonych i wielokanałowych możliwości na wielokanałowe doświadczenie klienta, w którym transakcje mogą być realizowane od początku do końca w preferowanym przez niego kanale.Szereg technologii – Digital Identity Verification, podpis elektroniczny i oparte na ryzyku uwierzytelnianie adaptacyjne – może pomóc organizacjom ubezpieczeniowym w rozwoju nowej działalności w ich kanałach cyfrowych oraz mobilnych.

Skuteczne kierowanie wyzwaniami związanymi z zastosowaniem warstw w technologiach zabezpieczeń, w celu umożliwienia posiadaczom polis, agentom i działowi reklamacji uzyskania nowoczesnego, ale zabezpieczonego procesu obsługi, wymaga innowacyjnych rozwiązań w połączeniu ze wsparciem doświadczonego partnera.

Wdrożenie ubezpieczenia: Transformacja cyfrowej obsługi klient

Podczas tego seminarium internetowego OneSpan i gościnna prelegentka Ellen Carney, główna analityk w Forrester Research, omawiają, w jaki sposób ubezpieczyciele powinni podejść do kluczowych kroków, które pomogą zautomatyzować i przyspieszyć proces pozyskiwania nowych klientów.

Nasze możliwości

Nasi klienci ubezpieczeniowi osiągają dobre wyniki biznesowe

Reduced-Risk

Risk Analytics

Nadążanie za zaawansowanym mechanizmem analizy ryzyka, który wykorzystuje uczenie maszynowe do wykrywania oszustw w czasie rzeczywistym w miarę zwiększającej się złożoności, szybkości i automatyzacji ataków.

E-Signature

Podpis elektroniczny

Automatyzacja procesów podpisywania i uzyskiwanie zgody klientów za pomocą bezpiecznego, prawnie wiążącego podpisu elektronicznego – w chmurze lub lokalnie, we wszystkich kanałach.

Biometrics

Digital Identity Verification

Korzystanie z szerokiej gamy usług cyfrowej weryfikacji tożsamości, w tym z rejestrowania dokumentów tożsamości i porównywania twarzy w celu pozyskania nowych klientów.

Cloud with cogs in front of it

Platforma Zaufanej Tożsamości

Połączenie wiodących rozwiązań w zakresie analizy ryzyka, bezpieczeństwa mobilnego i uwierzytelniania w ramach jednej platformy. Nasza otwarta i skalowalna platforma radykalnie upraszcza procesy uwierzytelniania oraz integrację z zewnętrznymi narzędziami do zwalczania oszustw.

A green line drawing of half of a brain alongside half of a circuit board

Intelligent Adaptive Authentication

Intelligent Adaptive Authentication ogranicza oszustwa związane z przejęciami kont, wykorzystując uwierzytelnianie wieloczynnikowe (MFA), analizę ryzyka opartą na uczeniu maszynowym oraz bezpieczeństwo aplikacji.

Mobile-App-Security

Bezpieczeństwo aplikacji mobilnych

Ochrona użytkowników i urządzeń, wzmacniając odporność aplikacji ubezpieczeń na wszelkie włamania, manipulacje, inżynierię odwrotną i złośliwe oprogramowanie.

Co mówią klienci

Wybraliśmy rozwiązanie, które nie tylko będzie wspierać naszych agentów i klientów, ale również da GAINSCO pewność, że funkcjonalność może rozwijać się wraz z nami w bezpieczny i zgodny z przepisami sposób, w miarę rozwoju naszego biznesu.

Gainsco logo

Andy Jordan

Starszy Wiceprezes, Marketing Korporacyjny i Rozwój Biznesu

Wierzymy, że podpisy elektroniczne są bardziej bezpieczne niż podpisy składane mokrym tuszem, ponieważ taki dokument jest bardziej bezpieczny, a proces dobrze zarejestrowany.

cooperators logo

Alec Blundell

Wiceprezes ds. indywidualnych ubezpieczeń na życie

Elastyczność rozwiązania [OneSpan Sign] pozwala nam zachowaćwłasną markę, a jego zdolność do przechwytywania zarównodokumentów, jak i dowodów przetwarzania każdego podpisu była istotnym kryterium naszych potrzeb.

auto-owner-insurance-logo

Jim Schumacher

Starszy Wiceprezes ds. Systemów i Technologii Informacyjnych

Firma OneSpan posiada wiedzę branżową, a także jest otwarta na współpracę z nami. Każda firma ma unikalne potrzeby. OneSpan ściśle z nami współpracowało, aby bezproblemowo zintegrować podpisy elektroniczne z naszym systemem.

donegal logo

Brian Donovan

Agency Automation

Partnerzy

Skorzystaj z naszej sieci globalnych integratorów systemów, dostawców usług i partnerów technologicznych

ibm

Guidewire logo

ebix logo

Pega Systems

ForgeRock

avaloq logo

mitek logo

jumio logo

logo_Validated

Dlaczego OneSpan

Wiedza fachowa

Ubezpieczyciele, brokerzy i agenci oraz dostawcy systemów wybierają OneSpan ze względu na nasze sprawdzone technologie podpisu elektronicznego i zapobiegania oszustwom. Rozumiemy wyzwania związane z ochroną i umożliwieniem cyfrowego procesu obsługi klienta – i dostarczamy technologie oraz wiedzę, które pozwalają nam być na bieżąco, wyróżniać się i zwiększać przychody z kanału cyfrowego.

 

Elastyczne rozwiązania i platforma oparta na chmurze

Nasze rozwiązania są zaprojektowane tak, aby bezproblemowo integrować się z systemami innych firm i wewnętrznymi, dzięki czemu możesz nadal korzystać z istniejących inwestycji technologicznych, jednocześnie przyspieszając transformację cyfrową dzięki technologiom nowej generacji.

Ponadto nasze rozwiązania są dostarczane na otwartej platformie opartej na chmurze, która ułatwia integrację nowych i istniejących narzędzi i technologii, aby lepiej wykrywać oszustwa i poprawiać komfort użytkowania.

Ochrona cyfrowego procesu obsługi klienta

Łączymy rozwiązania o najwyższym stopniu bezpieczeństwa, których wspólne działanie pomaga w ochronie cyfrowego procesu obsługi klienta oraz ograniczeniu oszustw. Budując zaufanie do cyfrowych usług weryfikacji tożsamości oraz transakcji, pomagamy w ograniczeniu oszustw, zwiększaniu przychodów oraz poprawie zgodności z przepisami w miarę modernizacji procesów obsługi klienta.

 

Zaangażowanie i wsparcie klienta

Jesteśmy znani z praktycznego podejścia. Klienci doceniają nasze wiodące w branży wsparcie po wprowadzeniu produktu na rynek, w ramach którego zapewniamy stałą pomoc w zakresie zwiększania wydajności i poprawy wskaźników adopcji.

Ubezpieczyciele na całym świecie korzystają z technologii OneSpan

American_National_Insurance_Company_Logo.png

country financial

AAA-Carolinas

equitablelife

Cooperators.png

transguard.png

P&V Logo

Masz pytania? Z chęcią na nie odpowiemy

OneSpan może pomóc twojej firmie ubezpieczeniowej zdigitalizować i zabezpieczyć cały proces obsługi klienta