Ubezpieczenie

Cyfrowe i mobilne doświadczenia, których oczekują klienci – przy jednoczesnym zapobieganiu oszustwom i ochronie danych klientów

Wyzwanie

Branża ubezpieczeniowa przechodzi transformację modelu biznesowego na cyfrowy. Możliwości ubezpieczycieli zmieniają się z ograniczonych i wielokanałowych możliwości na wielokanałowe doświadczenie klienta, w którym transakcje mogą być realizowane od początku do końca w preferowanym przez niego kanale.Szereg technologii – Digital Identity Verification, podpis elektroniczny i oparte na ryzyku uwierzytelnianie adaptacyjne – może pomóc organizacjom ubezpieczeniowym w rozwoju nowej działalności w ich kanałach cyfrowych oraz mobilnych.

Skuteczne kierowanie wyzwaniami związanymi z zastosowaniem warstw w technologiach zabezpieczeń, w celu umożliwienia posiadaczom polis, agentom i działowi reklamacji uzyskania nowoczesnego, ale zabezpieczonego procesu obsługi, wymaga innowacyjnych rozwiązań w połączeniu ze wsparciem doświadczonego partnera.

Wdrożenie ubezpieczenia: Transformacja cyfrowej obsługi klient

Podczas tego seminarium internetowego OneSpan i gościnna prelegentka Ellen Carney, główna analityk w Forrester Research, omawiają, w jaki sposób ubezpieczyciele powinni podejść do kluczowych kroków, które pomogą zautomatyzować i przyspieszyć proces pozyskiwania nowych klientów.

Nasze możliwości

Nasi klienci ubezpieczeniowi osiągają dobre wyniki biznesowe

Reduced risk
Risk Analytics

Nadążanie za zaawansowanym mechanizmem analizy ryzyka, który wykorzystuje uczenie maszynowe do wykrywania oszustw w czasie rzeczywistym w miarę zwiększającej się złożoności, szybkości i automatyzacji ataków.

E-signatures gray
Podpis elektroniczny

Automatyzacja procesów podpisywania i uzyskiwanie zgody klientów za pomocą bezpiecznego, prawnie wiążącego podpisu elektronicznego – w chmurze lub lokalnie, we wszystkich kanałach.

leverage ai
Digital Identity Verification

Korzystanie z szerokiej gamy usług cyfrowej weryfikacji tożsamości, w tym z rejestrowania dokumentów tożsamości i porównywania twarzy w celu pozyskania nowych klientów.

Trusted-Identity-Platform-Gray.svg
Platforma Zaufana Tożsamość

Połączenie wiodących rozwiązań w zakresie analizy ryzyka, bezpieczeństwa mobilnego i uwierzytelniania w ramach jednej platformy. Nasza otwarta i skalowalna platforma radykalnie upraszcza procesy uwierzytelniania oraz integrację z zewnętrznymi narzędziami do zwalczania oszustw.

Machine-Learning-Gray.svg
Intelligent Adaptive Authentication

Intelligent Adaptive Authentication ogranicza oszustwa związane z przejęciami kont, wykorzystując uwierzytelnianie wieloczynnikowe (MFA), analizę ryzyka opartą na uczeniu maszynowym oraz bezpieczeństwo aplikacji.

Mobile app security gray
Bezpieczeństwo aplikacji mobilnych

Ochrona użytkowników i urządzeń, wzmacniając odporność aplikacji ubezpieczeń na wszelkie włamania, manipulacje, inżynierię odwrotną i złośliwe oprogramowanie.

Co mówią klienci

Wybraliśmy rozwiązanie, które nie tylko będzie wspierać naszych agentów i klientów, ale również da GAINSCO pewność, że funkcjonalność może rozwijać się wraz z nami w bezpieczny i zgodny z przepisami sposób, w miarę rozwoju naszego biznesu.

Gainsco logo

Andy Jordan

Starszy Wiceprezes, Marketing Korporacyjny i Rozwój Biznesu

Wierzymy, że podpisy elektroniczne są bardziej bezpieczne niż podpisy składane mokrym tuszem, ponieważ taki dokument jest bardziej bezpieczny, a proces dobrze zarejestrowany.

cooperators logo

Alec Blundell

Wiceprezes ds. indywidualnych ubezpieczeń na życie

Elastyczność rozwiązania [OneSpan Sign] pozwala nam zachowaćwłasną markę, a jego zdolność do przechwytywania zarównodokumentów, jak i dowodów przetwarzania każdego podpisu była istotnym kryterium naszych potrzeb.

auto-owner-insurance-logo

Jim Schumacher

Starszy Wiceprezes ds. Systemów i Technologii Informacyjnych

Firma OneSpan posiada wiedzę branżową, a także jest otwarta na współpracę z nami. Każda firma ma unikalne potrzeby. OneSpan ściśle z nami współpracowało, aby bezproblemowo zintegrować podpisy elektroniczne z naszym systemem.

donegal logo

Brian Donovan

Agency Automation

Partnerzy

Skorzystaj z naszej sieci globalnych integratorów systemów, dostawców usług i partnerów technologicznych

ibm
Guidewire logo
ebix logo
Pega Systems
ForgeRock
avaloq logo
mitek logo
jumio logo
logo_Validated

Dlaczego OneSpan

Wiedza fachowa

Ubezpieczyciele, brokerzy i agenci oraz dostawcy systemów wybierają OneSpan ze względu na nasze sprawdzone technologie podpisu elektronicznego i zapobiegania oszustwom. Rozumiemy wyzwania związane z ochroną i umożliwieniem cyfrowego procesu obsługi klienta – i dostarczamy technologie oraz wiedzę, które pozwalają nam być na bieżąco, wyróżniać się i zwiększać przychody z kanału cyfrowego.

 

Elastyczne rozwiązania i platforma oparta na chmurze

Nasze rozwiązania są zaprojektowane tak, aby bezproblemowo integrować się z systemami innych firm i wewnętrznymi, dzięki czemu możesz nadal korzystać z istniejących inwestycji technologicznych, jednocześnie przyspieszając transformację cyfrową dzięki technologiom nowej generacji.

Ponadto nasze rozwiązania są dostarczane na otwartej platformie opartej na chmurze, która ułatwia integrację nowych i istniejących narzędzi i technologii, aby lepiej wykrywać oszustwa i poprawiać komfort użytkowania.

Ochrona cyfrowego procesu obsługi klienta

Łączymy rozwiązania o najwyższym stopniu bezpieczeństwa, których wspólne działanie pomaga w ochronie cyfrowego procesu obsługi klienta oraz ograniczeniu oszustw. Budując zaufanie do cyfrowych usług weryfikacji tożsamości oraz transakcji, pomagamy w ograniczeniu oszustw, zwiększaniu przychodów oraz poprawie zgodności z przepisami w miarę modernizacji procesów obsługi klienta.

 

Zaangażowanie i wsparcie klienta

Jesteśmy znani z praktycznego podejścia. Klienci doceniają nasze wiodące w branży wsparcie po wprowadzeniu produktu na rynek, w ramach którego zapewniamy stałą pomoc w zakresie zwiększania wydajności i poprawy wskaźników adopcji.

Ubezpieczyciele na całym świecie korzystają z technologii OneSpan

American_National_Insurance_Company_Logo.png
country financial
AAA-Carolinas
equitablelife
Cooperators.png
transguard.png
P&V Logo

Masz pytania? Z chęcią na nie odpowiemy

OneSpan może pomóc twojej firmie ubezpieczeniowej zdigitalizować i zabezpieczyć cały proces obsługi klienta