OneSpan pomógł zapobiec miliardom dolarów w potencjalnych oszustwach.
Obsługujemy ponad 2 tys. klientów instytucji finansowych, w tym:
Wyzwanie
Sektor usług finansowych stoi przed wieloma wyzwaniami związanymi ze zwalczaniem oszustw, rosnącymi przychodami z kanału cyfrowego oraz ograniczeniem kosztów operacyjnych. Firmy skupiają się na eliminowaniu przeszkód i wprowadzaniu kolejnych usług cyfrowych. Jednak zespoły ds. bezpieczeństwa stale wprowadzają środki mające na celu zwalczenie oszustw i rosnących strat, a organy regulacyjne uchwalają coraz to nowe wymagania dotyczące zgodności z przepisami. Przyczynia się to do powstania przeszkód, co powoduje, że instytucje finansowe robią jeden krok do przodu, a dwa do tyłu.
Jednocześnie istnieje ogromna presja w związku z optymalizacją operacji back-office’owych, konsolidacją rozwiązań technologicznych i przejściem na bardziej elastyczną infrastrukturę z usługami w chmurze. Kierowanie tymi wyzwaniami wymaga innowacyjnej technologii w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego, w połączeniu ze wsparciem doświadczonego partnera.
Wyzwania związane z oszustwami w zakresie usług finansowych
Julie Conroy, dyrektor ds. Badań w Aite Group, omawia wyzwania, przed którymi stają instytucje finansowe, reagując na ataki oszustw, w tym:
- Dotrzymanie kroku eskalacji ataków
- Szybkie i efektywne wdrażanie nowej technologii
- Dowiedzieć się, jak być bardziej zwinnym
Udowodnione korzyści
Nasi klienci osiągają dobre wyniki biznesowe
95% przyjęcie uwierzytelniania mobilnego
Ten bank komercyjny wprowadził aplikację uwierzytelniającą i jego wskaźnik przyjęcia wśród nowych klientów wyniósł przy tym 95% – spełniając oczekiwania nowoczesnej wygody przy jednoczesnej ochronie użytkowników oraz transakcji.
Ochrona bankowości internetowej i mobilnej
W celu ochrony przed atakami typu „man-in-the-browser” (MITB) Japoński Bank Jibun wdrożył skuteczne środki zaradcze, które nie utrudniają klientom użytkowania.
Zróżnicowanie i bezpieczeństwo mobilne
Raiffeisen Włochy wdrożył osłonę aplikacji mobilnych w celu zabezpieczenia procesu użytkowania i szybkiego osiągnięcia zgodności z dyrektywą PSD2.
Szybszy wzrost przy mniejszym ryzyku
MotoNovo wykorzystuje technologię Bezpiecznej Automatyzacji Umów, aby przechowywać umowy w formie cyfrowej. W 40% przypadków sukces bez ręcznej interwencji, co umożliwia szybszy wzrost przy mniejszym ryzyku. 40% klientów hipotecznych przechodzi na system cyfrowy
156% wzrostu kredytów komercyjnych
Oparty na chmurze system operacyjny nCino Bank zintegrowany z usługą OneSpan Sign umożliwił WPCU potrojenie zdolności kredytowej i wzrost z 30 do >100 kredytów miesięcznie bez konieczności zatrudniania nowych pracowników.
Przyspieszenie kredytów dla firm
BDC zintegrowało podpisy elektroniczne ze swoją aplikacją mobilną. Umożliwiło to przedsiębiorcom uzyskanie dostępu do pożyczek w ciągu 15 minut i zaoszczędziło zespołowi BDC 26 000 godzin pracy.
Top trendy kształtujące przyszłość z ograniczeniem oszustw: 2020 r. i w kolejnych latach
Mające miejsce na całym świecie ataki oszustw nadal napędzają wzrost liczby przejęć kont, transakcji CNP i nowo powstałych strat z tytułu oszustw przy przejęciach kont w przypadku banków, handlowców i technologii finansowych.
Dobra wiadomość jest taka, że zaawansowane technologie, takie jak uczenie maszynowe, platformy orkiestracji i cyfrowa analizatożsamości, stanowią dla instytucji finansowych szansę na zrobienie kroku naprzód. Poznaj szczegóły, oglądając powyższy webinar. Dowiedz się, jak to zrobić z tego webinaru.
Nasze możliwości
Ochrona środowiska bankowości cyfrowej
Analizator ryzyka
Nadążanie za zaawansowanym mechanizmem analizy ryzyka, który wykorzystuje uczenie maszynowe do wykrywania oszustw w czasie rzeczywistym w miarę zwiększającej się złożoności, szybkości i automatyzacji ataków.
Platforma Zaufana Tożsamość
Połączenie wiodących rozwiązań w zakresie analizy ryzyka, bezpieczeństwa mobilnego i uwierzytelniania w ramach jednej platformy. Nasza otwarta i skalowalna platforma radykalnie upraszcza procesy uwierzytelniania oraz integrację z zewnętrznymi narzędziami do zwalczania oszustw.
Cyfrowa weryfikacja tożsamości
Korzystanie z szerokiej gamy usług cyfrowej weryfikacji tożsamości, w tym z rejestrowania dokumentów tożsamości i porównywania twarzy w celu pozyskania nowych klientów.
Zabezpieczenia aplikacji mobilnych
Ochrona użytkowników i urządzeń, wzmacniając odporność aplikacji bankowości mobilnej na wszelkie włamania, manipulacje, inżynierię odwrotną i złośliwe oprogramowanie.
Urządzenia uwierzytelniające
Pomoc przy zapobieganiu przejęciu konta poprzez zabezpieczenie do niego dostępu oraz transakcji finansowych za pomocą łatwych w użyciu urządzeń mobilnych, danych biometrycznych, a także uwierzytelnienia sprzętowego, które gwarantuje zapewnienie silnego i opłacalnego bezpieczeństwa.
Podpis elektroniczny
Automatyzacja procesów podpisywania i uzyskiwanie zgody klientów za pomocą bezpiecznego, prawnie wiążącego podpisu elektronicznego – w chmurze lub lokalnie, we wszystkich kanałach.
Raport ISMG
State of Digital Account Opening Transformation
This 28-page report compiles survey responses from banking and security leaders representing more than 100 financial institutions. Download now to get the latest data to help inform your organization’s decisions on digital account opening transformation.
Co mówią klienci
Ważne było dla nas, aby współpracować z liderem rynku, który może wykazać się doświadczeniem w sektorze finansowym.
Nasar Siddiqui
Dyrektor ds. Kanałów Cyfrowych Narodowy Bank Fudżajry, ZEA
Wybraliśmy innowacyjne rozwiązania OneSpan, ponieważ zapewniają one wysoki poziom bezpieczeństwa i funkcjonalności. Tradycyjnie bardzo trudno jest połączyć te dwa aspekty – aż do teraz, gdy udało się osiągnąć kompromis. Chcieliśmy wprowadzić innowacje i uprościć proces obsługi klienta. Dzięki temu projektowi udało nam się tego dokonać.
Alexander Kiesswetter
System informacyjny Raiffeisen, Kierownik ds. Informacji
Pakiet Bezpieczeństwa Mobilnego OneSpan był jedynym rozwiązaniem, które pozwoliło nam na dodanie do naszej aplikacji funkcji podpisywania transakcji w preferowany przez nas sposób. Polegaliśmy na firmie OneSpan, również ze względów na jej licznie udokumentowane doświadczenie w różnych krajach.
Zakupiliśmy [usługę OneSpan Sign] w celu śledzenia i potwierdzania dostarczenia dokumentów elektronicznych. Korzyści, jakie dzięki temu uzyskaliśmy to większa wygoda klienta, oszczędność kosztów oraz ulepszony proces kredytowy.
Wzmacniacz
Skorzystaj z naszej sieci globalnych integratorów systemów, dostawców usług i partnerów technologicznych
Dlaczego OneSpan
Wiedza fachowa
OneSpan zapewnia ten sam wysoki poziom bezpieczeństwa aplikacji finansowych, korporacyjnych i mobilnych. Dzięki temu autoryzowani użytkownicy mogą cieszyć się bezproblemowym i wygodnym dostępem do poufnych systemów oraz aplikacji. Rozumiemy wyzwania związane z ochroną i umożliwieniem cyfrowego procesu obsługi klienta – i dostarczamy technologie oraz wiedzę, które pozwalają nam być na bieżąco, wyróżniać się i zwiększać przychody z kanału cyfrowego.
Ochrona cyfrowego procesu obsługi klienta
Łączymy rozwiązania o najwyższym stopniu bezpieczeństwa, których wspólne działanie pomaga w ochronie cyfrowego procesu obsługi klienta oraz ograniczeniu oszustw. Budując zaufanie do cyfrowych usług weryfikacji tożsamości oraz transakcji, pomagamy w ograniczeniu oszustw, zwiększaniu przychodów oraz poprawie zgodności z przepisami w miarę modernizacji procesów obsługi klienta.
Zaangażowanie i wsparcie klienta
Jesteśmy znani z praktycznego podejścia. Ponadto nasze rozwiązania SaaS są dostarczane na otwartej, opartej na chmurze platformie, która ułatwia integrację nowych i istniejących narzędzi i technologii, aby lepiej wykrywać oszustwa i poprawić komfort użytkowania.
Elastyczne rozwiązania i platforma oparta na chmurze
Nasze rozwiązania są zaprojektowane w taki sposób, aby płynnie integrować się z systemami firm trzecich i systemami wewnętrznymi, co pozwala na dalsze wykorzystanie istniejących inwestycji technologicznych przy jednoczesnym przyspieszeniu transformacji cyfrowej za pomocą technologii nowej generacji.
Ponad połowa ze 100 największych światowych banków na świecie korzysta z rozwiązań OneSpan w zakresie cyfrowej identyfikacji i zwalczania oszustw
Zasoby
Studium przypadku
White Papers
Blogi
Masz pytania? Z chęcią na nie odpowiemy
OneSpan może pomóc Twojej instytucji finansowej w digitalizacji i zabezpieczeniu procesu obsługi klienta.