Automatyzacja umów cyfrowych między firmą a klientem (B2C)

Zautomatyzuj proces zawierania umów B2C dzięki podpisom elektronicznym, aby poprawić standard obsługi

Rozwiązanie doceniane przez liderów w branży

US Bank logo
Direct Energy
Generali
Santander logo
standard chartered

Wyzwanie biznesowe

Firmy wciąż zastępują papierowe dokumenty wykorzystywane w procesach biznesowych dokumentami cyfrowymi. Rodzi to potrzebę cyfryzacji dostarczania i realizacji umów z klientami, lecz automatyzacja rozbudowanych procesów B2C jest skomplikowana; dużym wyzwaniem staje się także zachowanie spójności między dokumentami.

Zalety automatyzacji umów B2C

Customer Experience

Poprawa jakości obsługi klientów

W dzisiejszych czasach klienci oczekują prostych, finalizowanych w jednym miejscu procesów cyfrowych. Dzięki podpisom elektronicznym i inteligentnym formularzom cyfrowym można podpisywać umowy wszędzie, o każdej porze i na dowolnym urządzeniu.

Performance and Availability

Szybsza finalizacja

Firmy muszą mierzyć się z coraz większą presją, by transakcje były finalizowane w rekordowo krótkim czasie. Podpisy elektroniczne podnoszą jakość doświadczeń klienta i znacząco obniżają liczbę etapów niezbędnych przy podpisywaniu umowy.

Compliance

Wyższa spójność

Udowodnienie spójności wewnętrznym i zewnętrznym audytorom to niełatwe zadanie. Podpisy elektroniczne podnoszą skuteczność wdrażania umów cyfrowych dzięki silnej ochronie tożsamości, rozbudowanym ścieżkom audytowym i trudnym do sfałszowania podpisom.

„Branże regulowane i wymagające środowiska B2C to ulubieńcy OneSpan Sign”.

Forrester Vendor Landscape, E-Signature

Historie sukcesów

Ubezpieczenia

Ubezpieczenia komunikacyjne

Ten ubezpieczyciel odnotował 23-procentowy wzrost wypełnionych formularzy po zastąpieniu DocuSign.

Ubezpieczenia

Zgłoszenia do ubezpieczenia na życie

OneSpan Sign umożliwia największej belgijskiej firmie oferującej ubezpieczenia na życie zawieranie ubezpieczeń na życie w zaledwie 15 minut.

Bankowość komercyjna

Pożyczki dla małych firm

Już od początku wyniki BDC były niesamowite. W nowym procesie liczba pól do wypełnienia podczas składania wniosku o pożyczkę spadła z 208 do 30.

Energia/media

Sales Contracting

Direct Energy saved 75% of what they would have paid for DocuSign’s renewal price.

White-label Your B2C Agreement Processes to Prevent Phishing Attacks
Blog

Dodaj nazwę swojej firmy do umów B2C, aby zapobiec atakom phishingowym

Dodanie nazwy swojej firmy to najlepsza rzecz, jaką możesz zrobić, by chronić swoją markę, zdobyć zaufanie podpisujących i osiągnąć najlepsze wyniki finalizacji umów.

Przeczytaj wpis na blogu

Rozwiązanie dla wielu różnych zastosowań

An outline drawing of an umbrella

Ubezpieczenia

  • Nowe zastosowania biznesowe
  • Przetwarzanie zgłoszeń
  • Zarządzanie polisami
  • Utrzymanie konta i zmiana formularzy
Government

Administracja państwowa

  • Zezwolenia i licencje
  • Przetargi
  • Dokumenty prawne i sądowe
  • Umowy wewnątrzagencyjne
Healthcare

Ochrona zdrowia

  • Przyjmowanie pacjentów
  • Formularze przyjęcia
  • Zgoda pacjenta
  • Przetwarzanie skarg

Dlaczego OneSpan Sign?

Najlepsze doświadczenie

Wprowadź automatyzację do swoich procesów i zaoferuj optymalne doświadczenie swoim klientom i pracownikom — w różnych kanałach i na różnych urządzeniach

Rozwiązanie na skalę światową

Rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które można stosować w różnych krajach dla prostych, zaawansowanych i kwalifikowanych e-podpisów, w różnych językach i w centrach danych na całym świecie

Silne poświadczenie elektroniczne

Niezależne od dostawcy ścieżki audytowe, dzięki którym dostarczysz zgodne z prawem, dopuszczalne i wykonalne umowy cyfrowe
 

Bezpieczne umowy

Szyfrowanie podpisem elektronicznym o poziomie bezpieczeństwa bankowego, które zapewnia spójność Twoich umów i silne uwierzytelnianie

Czy masz jakieś pytania? Chętnie na nie odpowiemy

OneSpan pomoże Twojej firmie bezpiecznie digitalizować dostarczanie i realizację umów i innych zobowiązań między firmą a klientem (B2C).