Oszustwo podczas składania wniosku

Zwalczanie oszustw związanych z aplikacjami podczas otwierania konta cyfrowego

Wyzwanie biznesowe

Ograniczanie oszustw związanych z aplikacjami bez odwracania wykwalifikowanych klientów

Customer experience gray
Uciążliwe doświadczenia prowadzą do porzucenia

Instytucje finansowe (FI) z długimi procesami otwierania rachunków i słabym doświadczeniem klientów nie spełniają oczekiwań - skutkują stopą rezygnacji nawet na poziomie 95%

Drive Down Fraud Gray
Oszustwa związane z aplikacjami są na najwyższym poziomie

Naruszenie danych ułatwia oszustom otwieranie kont ze skradzionymi informacjami. Bez możliwości wykrywania fałszywych tożsamości w czasie rzeczywistym, pośrednicy finansowi będą nadal ponosić straty

Compliance gray
Zgodność wymaga odpowiednich narzędzi

FI, które nie mogą zweryfikować tożsamości odległych wnioskodawców i udowodnią, że przestrzegali oni mandatów za ryzyko procesowe, utraty reputacji i innych skutków dla firmy

Wyzwania związane z oszustwami aplikacyjnymi

Julie Conroy, dyrektor ds. Badań w Aite Group, omawia:

  • Dlaczego zorganizowane pierścienie przestępcze skupiają się na oszustwach aplikacyjnych 
  • Jak naruszone rekordy danych podsycają ataki
  • Jak instytucje finansowe mogą zareagować
Rozwiązania

Pomóż zapobiegać oszustwom związanym z otwieraniem i pożyczaniem kont

multiple verification methods gray
Szybko weryfikuj tożsamość zdalnie

Wykryj wyprodukowane lub syntetyczne tożsamości za pomocą wielowarstwowej cyfrowości weryfikacja tożsamości metody

leverage ai
Upewnij się, że autentyczny wnioskodawca jest obecny

Użyj porównania twarzy, aby ustalić, czy zdalny użytkownik jest autentyczny i obecny

consent gray
Przechwytywanie zgody klientów drogą elektroniczną

Zautomatyzuj przepływy pracy podpisywania i zdobądź zgodę dzięki prawnie wiążącym podpisom elektronicznym

Mobile-App-Gray
Chroń przed oszustwami mobilnymi

Udaremnij nieautoryzowane aplikacje dla nowych produktów kredytowych i powstrzymaj automatyczne działanie złośliwego oprogramowania lub botów

audit trails
Wykorzystaj ślady audytu cyfrowego

Zrób zapis wszystkiego, co wnioskodawca widział i zrobił podczas procesu, dla celów zgodności

Jak to działa

Zobacz, jak OneSpan pomaga instytucjom finansowym zwalczać oszustwa związane z aplikacjami w procesie otwierania rachunków cyfrowych

Badania przeprowadzone przez Aite Group ujawniły, że oszustwa związane z aplikacjami stanowiły drugie miejsce, uznając oszustwo związane z przejęciem za największe wyzwanie dla instytucji finansowych.

Rozwiązanie Automatyzacja umowy OneSpan zapewnia przechwytywanie, weryfikację i podpisywanie identyfikatorów mobilnych, aby zapewnić pozytywne wrażenia dla klientów, a jednocześnie ograniczyć kradzież tożsamości i oszustwa związane z nowymi kontami we wszystkich kanałach cyfrowych.

Szybko weryfikuj tożsamość zdalnie

Upewnij się, że dokumenty tożsamości są legalne dzięki cyfrowej weryfikacji tożsamości

Oszustwa związane z aplikacjami i inne przestępstwa związane z kradzieżą tożsamości nadal stanowią wyzwanie dla banków i instytucji finansowych. Zautomatyzowana weryfikacja dokumentów tożsamości i porównanie twarzy umożliwiają weryfikację tożsamości klienta w czasie rzeczywistym, niezależnie od tego, czy transakcja odbywa się online, czy mobilnie.

OneSpan Agreement Automation automatyzuje wdrażanie nowych cyfrowych klientów i zmniejsza liczbę nieuczciwych rejestracji, pozytywnie identyfikując wykwalifikowanych klientów podczas procesu aplikacji.

Upewnij się, że autentyczny wnioskodawca jest obecny

Wykorzystaj uwierzytelnianie biometryczne do weryfikacji tożsamości w swoich kanałach cyfrowych

Podczas procesu otwierania rachunku cyfrowego instytucje finansowe muszą ustalić, czy zdalny wnioskodawca jest tym, za kogo się podaje. Najlepszą praktyką jest wykorzystanie możliwości porównywania twarzy w celu wyodrębnienia wskaźników biometrycznych z selfie i porównania ich z obrazem w uwierzytelnionym dokumencie tożsamości.

Po wdrożeniu wnioskodawcy można użyć metod uwierzytelniania biometrycznego do weryfikacji znanych klientów za pomocą rozpoznawania twarzy i skanów odcisków palców.

Wybuchanie oszustw związanych z aplikacjami: czy znasz swoich klientów?

Instytucje finansowe podejmują ważne kroki w celu wykrycia oszustw związanych z aplikacjami, aby uniknąć rosnących strat. Podczas tego seminarium internetowego Aite Group Sr. Analityk Shirley Inscoe omawia najnowsze techniki wykrywania oszustw oraz najlepsze praktyki zmniejszania oszustw związanych z aplikacjami.

Przechwytywanie zgody drogą elektroniczną

Zautomatyzuj przepływy pracy związane z podpisywaniem dzięki podpisom elektronicznym

Zabezpiecz procesy otwierania rachunków cyfrowych, integrując podpisy elektroniczne.

OneSpan Sign równoważy łatwość użytkowania z najwyższymi poziomami bezpieczeństwa i zgodności, aby zapewnić bezpieczne dla użytkowników rozwiązanie do podpisu elektronicznego.

Chroń przed oszustwami mobilnymi

Ograniczanie oszustw dzięki funkcjom zabezpieczeń mobilnych

Naruszenie danych, złośliwe oprogramowanie i ataki phishingowe podsycają wzrost kradzieży tożsamości i oszustw związanych z aplikacjami stron trzecich. OneSpan oferuje kompleksowe funkcje bezpieczeństwa w celu ochrony użytkowników mobilnych i aplikacji, w tym:

  • Trwała identyfikacja urządzenia w celu powiązania kont użytkowników z zaufanymi urządzeniami i udaremnienia nieautoryzowanych prób ubiegania się o nowe produkty kredytowe
  • Ochrona aplikacji mobilnych i biometria behawioralna w celu identyfikowania i zatrzymywania zautomatyzowanego złośliwego oprogramowania lub działań botów
Wykorzystaj ślady audytu cyfrowego

Chroń swoją organizację dzięki kompleksowym ścieżkom audytu

Aby udowodnić, że przestrzegano zgodnego z zasadami procesu otwierania rachunków, instytucje finansowe mogą uchwycić pełną ścieżkę audytu dokładnie tego, co wnioskodawca widział i zrobił podczas procesu otwierania rachunku - w tym etapów weryfikacji tożsamości i podpisania.

Cyfrowe ścieżki audytu dowodzą, że FI przeprowadził wszystkie niezbędne kontrole KYC i że wnioskodawca zamierzał być związany warunkami umowy. Ścieżki audytu zapewniają pełny zapis procesu otwierania rachunku i mogą chronić dostawców usług finansowych przed sporami prawnymi lub dotyczącymi zgodności.

Ponad połowa ze 100 największych światowych banków korzysta z rozwiązań OneSpan w zakresie cyfrowej tożsamości i zapobiegania oszustwom

Dlaczego OneSpan

Ekspertyza domeny

Instytucje finansowe na całym świecie wybierają OneSpan ze względu na nasze sprawdzone technologie zapobiegania oszustwom i szeroką wiedzę na temat cyfrowych kanałów finansowych. Rozumiemy złożoność oszustw związanych z przejęciem kont - i zapewniamy inteligentną analitykę opartą na ryzyku, aby z tym walczyć. 

 

Bezpieczne cyfrowe podróże klientów

Łączymy najlepsze w swojej klasie rozwiązania bezpieczeństwa, które współpracują ze sobą, aby zabezpieczyć cyfrową podróż klienta i ograniczyć oszustwa. Budując zaufanie do tożsamości cyfrowych, urządzeń i transakcji, pomagamy w ograniczeniu oszustw, zwiększeniu wzrostu sprzedaży i wzmocnieniu zgodności podczas modernizacji obsługi klienta.

Zaangażowanie i wsparcie klienta

Jesteśmy znani z praktycznego podejścia. Klienci doceniają naszą wiodącą w branży pomoc techniczną po uruchomieniu, w ramach której zapewniamy stałą pomoc w dostosowaniu zapobiegania oszustwom, zwiększeniu wydajności i poprawie wskaźników adopcji.

 

Elastyczne rozwiązania i platforma oparta na chmurze

Nasze rozwiązania zostały zaprojektowane z myślą o bezproblemowej integracji z systemami zewnętrznymi i wewnętrznymi, dzięki czemu możesz nadal wykorzystywać istniejące inwestycje technologiczne, jednocześnie przyspieszając transformację cyfrową dzięki technologiom nowej generacji.

Ponadto nasze rozwiązania SaaS są dostarczane na platformie, która ułatwia integrację nowych i istniejących narzędzi i technologii, aby lepiej wykrywać oszustwa i poprawiać komfort użytkowania. 

Pytania? Jesteśmy gotowi z odpowiedziami

OneSpan może pomóc w zapobieganiu oszustwom aplikacyjnym i umożliwić rozwój kanałów cyfrowych