Líder Financeiro Santander Consumer USA Inc. Escolhe o líder de assinatura eletrônica eSignLive ™ para melhorar sua experiência do cliente
(MONTREAL) - 21 de maio de 2014 - O e-SignLive ™ da Silanis Technology, a opção de assinatura eletrônica para empresas, foi escolhido por Santander Consumer USA Inc. (“SCUSA”) para melhorar a maneira como seus clientes assinam documentos importantes. Como líder em financiamento de veículos e originação de empréstimos, o Santander usará o e-SignLive para proporcionar uma maior experiência ao cliente, aumentando a eficiência com tempos de resposta mais rápidos e custos mais baixos. Como organização financeira baseada em tecnologia, a SCUSA está sempre procurando novas maneiras de fornecer maior eficiência e serviço aos seus clientes. “O Santander Consumer USA se orgulha de ser muito ágil e rápido no mercado, e a Silanis demonstrou que tinha a capacidade de se mover o mais rápido possível”, disse Rush VP do banco de TI Consumer Lending Rush Blevins. Usando tecnologia como assinaturas eletrônicas, o SCUSA visa manter os custos baixos e, ao mesmo tempo, adicionar a vantagem competitiva do dimensionamento rapidamente, permitindo maior automação dos processos de negócios e maior crescimento. Considerada como líder no espaço de assinatura eletrônica pela empresa de análise Forrester Research [1] e no relatório G2 Crowd e-Signature, Silanis acredita que essas citações de terceiros demonstram a alta taxa de satisfação do cliente da empresa, experiência no setor e forte evidência eletrônica . "A abordagem da Silanis de usar uma API REST permitiu ao Santander avançar rapidamente na implementação da assinatura eletrônica", disse o CEO e cofundador da Silanis, Tommy Petrogiannis. “O Santander conseguiu levar adiante seus processos voltados para o consumidor usando apenas a API e a documentação do e-SignLive.”
Sobre o Santander Consumer USA Inc.
O Santander Consumer USA Inc. é uma empresa de financiamento ao consumidor voltada para a tecnologia, focada em financiamento de veículos e produtos de empréstimo não garantidos, cujo negócio principal é a origem indireta, direta e de terceiros e o serviço de empréstimos. Com seu Drive®, Santander Auto Finance, Chrysler Capital e RoadLoans® ( www.RoadLoans.com ), os programas financeiros da SCUSA cobrem todo o espectro do crédito.
Sobre a Silanis Technology
Empresas de todos os tamanhos escolhem a Silanis Technology quando as assinaturas eletrônicas são importantes. Com mais de 600 milhões de documentos processados todos os anos, o e-SignLive ™ é a solução de assinatura eletrônica mais usada em todo o mundo. Milhares de organizações, grandes e pequenas, incluindo os principais bancos, seguradoras, provedores de crédito, agências farmacêuticas e governamentais confiam no e-SignLive como sua plataforma para tornar os negócios digitais. Implementada ou na nuvem, o e-SignLive oferece a melhor experiência ao cliente, melhorando a conformidade regulatória.