Quando a lei ESIGN completa 20 anos, o distanciamento social torna as assinaturas eletrônicas mais essenciais do que nunca

Michael Magrath, 30 de Junho de 2020
As the ESIGN Act Turns 20, Social Distancing Makes E‑Signatures More Essential than Ever

30 de junho de 2020 marca o 20º aniversário da Lei de Assinaturas Eletrônicas no Comércio Global e Nacional (Lei ESIGN), tornando-se lei, tornando legal o uso de assinaturas eletrônicas para assinar e armazenar documentos digitais.

Essa mudança abriu as portas para uma nova era dos negócios digitais. Além de oferecer a conveniência de assinar contratos juridicamente vinculativos de qualquer lugar, permitiu que as empresas aumentassem significativamente a produtividade, melhorassem a experiência do cliente, garantissem segurança e reduzissem os custos de transação.

Isso foi demonstrado nos Estados Unidos, onde a Lei ESIGN e a Lei Uniforme de Transações Eletrônicas (UETA) reconhecem legalmente assinaturas e registros eletrônicos para atender aos requisitos legais "por escrito" das transações. Esses Atos permitem que as organizações adotem um processo uniforme de assinatura eletrônica em quase todos os estados, protegendo o futuro da maneira como eles interagem com os clientes.

Embora a falta de educação sobre a legalidade das assinaturas eletrônicas tenha causado historicamente alguma hesitação em relação à adoção da tecnologia, o Pandemia do covid-19 moveu as assinaturas eletrônicas para o topo das agendas de negócios este ano - impulsionando uma transformação digital adicional entre instituições financeiras e seus clientes.

As assinaturas eletrônicas se mostraram essenciais em um momento em que as pessoas não conseguem sair de casa. A tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na manutenção da continuidade dos negócios reduzindo a exposição ao vírus e aderindo às orientações de distanciamento social adotadas pelas autoridades de saúde pública.

Em resumo: a importância das assinaturas eletrônicas como tecnologia fundamental não pode ser subestimada. Os esforços de transformação digital, a corrida para oferecer a melhor experiência ao cliente e, mais recentemente, a pandemia global aceleraram a adoção da tecnologia. Quase da noite para o dia, o COVID-19 mudou a maneira como as agências governamentais e as empresas interagem com as pessoas, o que significa que o uso generalizado da assinatura manuscrita tradicional pode finalmente chegar ao fim.

Tornar-se global

Perguntas sobre os requisitos legais e implicações da assinatura eletrônica acompanham há muito tempo as discussões sobre assinaturas eletrônicas. Isso está mudando rapidamente à medida que as leis alcançam a crescente adoção da tecnologia. Em muitos países, os registros e assinaturas eletrônicos em formato eletrônico agora são tratados como qualquer outro tipo de dados eletrônicos e são tão admissíveis como se fossem registros em papel. Isso lançou as bases para o futuro dos negócios digitais em todo o mundo.

No Canadá, por exemplo, as leis provinciais de assinatura eletrônica fornecem às assinaturas eletrônicas o mesmo efeito e status legais que as assinaturas manuscritas. Além disso, semelhante às leis provinciais, parte 2 do Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos A lei federal (PIPEDA) prevê um regime que estabelece equivalentes eletrônicos para documentos e assinaturas em papel. O país Plano de Resposta Econômica COVID-19 recentemente deu um passo adiante, com as assinaturas eletrônicas agora cumprindo os requisitos de assinatura da Lei do Imposto de Renda.

Na Europa, a adoção da assinatura eletrônica deu um passo significativo em 2016, graças ao regulamento de ID eletrônico e serviços de confiança (eIDAS). O eIDAS se aplica igualmente a todos os estados membros da UE e serviu para acelerar a transformação digital em países da Europa, estabelecendo o reconhecimento legal de todos os tipos de assinaturas eletrônicas para o comércio transfronteiriço. Neste momento, a UE está nos estágios iniciais de atualização do eIDAS - eIDAS 2.0, se desejar. Não se sabe até o momento o que isso implica.

A América Latina também viu muita atividade legislativa em torno da aceitação e aplicabilidade das assinaturas eletrônicas, como países como Brasil , México , Equador, Peru , Colômbia , Chile e outros lançam as bases para o aumento da transformação digital de empresas e governos.

Há duas semanas, o Brasil, que reconhece a Assinatura Eletrônica Qualificada há 19 anos, publicou uma nova Medida Provisória (983) referente às Assinaturas eletrônicas simples e avançadas. Um parceiro do escritório de advocacia líder Opice Blum no Brasil, Nuria Lopez Cabaleiro Suarez explica:

“Desde 2001, o Brasil desenvolveu sua infraestrutura de chave pública (PKI-Brasil) e construiu uma rede de Organismos Certificados para garantir a autenticidade e a integridade dos documentos eletrônicos. Ao longo dos anos, vimos a adoção e a aceitação cada vez maiores do digital. Recentemente, a Lei no 13.874 / 2019, conhecida como Lei da Liberdade Econômica, estabeleceu como um direito essencial para o desenvolvimento e crescimento econômico do país, que o uso de registros eletrônicos e documentos digitais tenham o mesmo status legal que os documentos físicos. Este regulamento entrou em vigor em 19 de março de 2020.

“Desde então, as medidas de distanciamento social na luta contra o COVID-19 levaram a mais um passo adiante nos negócios digitais. A Medida Provisória nº 983, de 16 de junho de 2020, estabelece regras para o uso da assinatura eletrônica entre entidades governamentais e cidadãos. Esperamos que isso leve a uma transformação digital adicional no Brasil. ”

Da mesma forma, Erick Rincón Cárdenas, sócio da Rincon Cardenas e Moreno na Colômbia, está observando as diferentes leis de assinatura eletrônica emitidas na América Latina estendendo o uso de comércio eletrônico e práticas de negócios digitais nessa região. Citando três exemplos, ele diz:

“Por exemplo, o México identificou as assinaturas eletrônicas como parte essencial dos negócios digitais. As assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas fornecem a segurança que os governos local e federal exigem para uso no comércio eletrônico.

“No Peru, a Lei 27269 regula o uso da assinatura eletrônica, concedendo-lhe a mesma validade e eficácia jurídica que a assinatura manuscrita ou qualquer outra manifestação semelhante de vontade.

"E na Colômbia, a Lei 527 reconhece assinaturas eletrônicas e assinaturas digitais implementadas por terceiros certificados, que têm eficácia legal, desde que atendam a requisitos como autenticidade e integridade."

Habilitando a transformação digital

Então, por que as empresas deveriam adotar assinaturas eletrônicas? A resposta simples é que eles permitem processos totalmente digitais e eliminam a necessidade de atividades manuais caras e demoradas, além de melhorar a conveniência dos assinantes.

As assinaturas eletrônicas também são mais seguras e mais seguras do que os documentos em papel e assinaturas de tinta tradicionais. As plataformas de assinatura eletrônica são projetadas para reduzir o risco de fraude e garantir a conformidade, capturando trilhas de auditoria abrangentes, fornecendo visibilidade sobre exatamente quem assinou o documento - assim como quando e onde. Isso pode ser complementado pela tecnologia de criptografia digital para evitar violações, além de ferramentas de verificação de identidade, como autenticação biométrica ou captura de documentos de identificação.

Da perspectiva do cliente, um dos principais benefícios das assinaturas eletrônicas é que elas aprimoram a experiência do cliente. Cada vez mais, os clientes esperam ter acesso a serviços digitais sofisticados ao interagir com as empresas, o que inclui a possibilidade de assinar documentos de qualquer lugar, a qualquer momento e em qualquer dispositivo. O fornecimento de recursos de assinatura eletrônica ajuda as empresas a reter clientes e atrair novos para aumentar os resultados.

Por fim, o que ficou claro durante a pandemia do COVID-19 é que a tecnologia de assinatura eletrônica não é mais uma boa opção. Tornou-se um componente essencial das iniciativas de transformação digital para organizações em todo o mundo, fornecendo um nível de transparência, segurança e eficiência simplesmente impossível para as assinaturas de tinta tradicionais.

A importância das assinaturas eletrônicas só aumentará nos próximos anos, à medida que a legislação global continuar a se desenvolver e mais empresas perceberem os benefícios do uso de meios eletrônicos. Pode ter demorado um pouco mais do que o esperado, mas as assinaturas eletrônicas chegaram, sem dúvida, à maioridade. Aqui estão os próximos 20 anos!

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Michael Magrath é responsável por alinhar o roteiro da solução da OneSpan com os padrões e requisitos regulatórios globalmente. Ele é Presidente do Grupo de Trabalho de Implantação do Governo da Aliança FIDO e faz parte do Conselho de Administração da Associação de Assinatura e Registros Eletrônicos