Expanda sua pequena empresa com assinaturas eletrônicas

Mary Ellen Power, 10 de Dezembro de 2013

Embora o setor privado possa parecer dominado por marcas globais e grandes corporações, o crescimento econômico geralmente depende da forma como as pequenas e médias empresas (PMEs) se integram em um setor de mercado definido. Essas organizações não apenas superam em número os seus concorrentes maiores, mas são normalmente responsáveis pela inovação em seu setor, com o fato de operar sob diferentes restrições financeiras, uma característica essencial do seu sucesso.

Para a maioria das PMEs, a necessidade de trabalhar com um orçamento menor pode significar que os recursos de marketing ou administração são reduzidos, especialmente quando se trata de processar, por exemplo, pedidos ou documentação. A assinatura eficiente e oportuna se torna extremamente importante - talvez mais do que em um grande concorrente - e os tomadores de decisão nessas empresas ou organizações estão sempre procurando por tecnologias que aliviem essas preocupações.

No cerne de tudo o que uma SMB deseja alcançar está o crescimento e a estabilidade financeira. Como observado acima, eles geralmente não têm os recursos que uma empresa maior possui, o que significa que implementar tecnologias como assinaturas eletrônicas pode ser uma virada no jogo. Nos últimos dez anos, as assinaturas eletrônicas tornaram-se cada vez mais populares nos setores público e privado e, embora o tamanho não seja uma barreira à adoção, o investimento na tecnologia pode fazer uma diferença significativa nos resultados.

Experiência aprimorada do cliente

As empresas menores precisam atacar quando o ferro está quente e reduzindo o tempo necessário para entregar a documentação para, por exemplo, um pedido de empréstimo ou financiamento é uma das maneiras pelas quais as pequenas e médias empresas podem oferecer uma experiência aprimorada ao cliente e, finalmente, satisfação. A criação de assinaturas eletrônicas pode impulsionar os negócios, especialmente relevante se houver preocupações com o tempo ou a necessidade de concluir documentos em vários locais.

G2 RANKINGS DE SOFTWARE DE ASSINATURA ELETRÔNICA DA MULTIDÃO

Este é o 12 da G2 Crowd º e o relatório mais detalhado de classificações de assinaturas eletrônicas. Confirma a OneSpan Sign como líder em satisfação do cliente com a pontuação mais alta do NPS (83) pela décima segunda vez consecutiva.

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Um desafio que as pequenas e médias empresas enfrentam diariamente é o da conscientização do consumidor. Construir uma marca reconhecida leva tempo, e o mesmo também pode acontecer com a implementação de assinaturas eletrônicas nessa organização específica. Embora tenha se tornado uma forma aceita de processamento e verificação do usuário em vários setores, não é necessário dizer que precisa ser adaptado aos requisitos dessa SMB específica, na medida em que uma integração bem-sucedida possa se tornar sinônimo do que a empresa pode oferecer sua base de clientes.

Com isso em mente, os tomadores de decisão precisam estar cientes de que a redução de custos associados a práticas comerciais mais tradicionais pode ser um elemento definidor de como esses negócios crescem e a adoção de assinatura eletrônica pode percorrer um longo caminho para alcançar esse objetivo.

Para obter mais informações sobre como a assinatura eletrônica pode beneficiar uma empresa de pequeno a médio porte, faça o download Compreendendo as assinaturas eletrônicas: um guia para iniciantes .

Mary Ellen tem mais de 30 anos de experiência liderando equipes de marketing e estratégia para empresas de tecnologia. Em sua função como vice-presidente de marketing da OneSpan, sua equipe é responsável pelo desenvolvimento de conteúdo, operações de tecnologia de marketing e geração de leads até o desenvolvimento de negócios de oportunidades em estágio inicial. Ela co-apresentou em mais de 200 webinars e palestras com organizações bancárias, seguradoras e governamentais, e co-liderou o