A Lei IDEA do século XXI: um catalisador para o governo digital

Segundo a Forrester Research, economizar dinheiro e melhorar a experiência do cidadão são as principais prioridades para os gastos com tecnologia do setor governamental. As expectativas crescentes dos cidadãos estão motivando os governos em todos os níveis a fazer melhor para seus cidadãos. A nova lei bipartidária nos EUA apelidada de "21st Century IDEA Act" fará exatamente isso: faça a transição dos formulários em papel e crie uma experiência digital modernizada para os serviços on-line do governo.

Em 20 de dezembro de 2018, o Lei da Experiência Digital Integrada do Século XXI (IDEA) tornou-se lei. Ele cria um conjunto de padrões mínimos de funcionalidade e segurança que todos os sites e serviços digitais de agências federais devem atender. Por exemplo, exige que as agências ofereçam versões digitais de todos os serviços em papel e aceitar assinaturas eletrônicas dos cidadãos.

Oito normas da Lei IDEA do século XXI

Sob a Lei IDEA do século XXI (RH 5759), as agências têm 180 dias para garantir que seus sites e serviços estejam em conformidade com os oito padrões a seguir:

1. É acessível a pessoas com deficiência
    
2. Tem uma aparência consistente
    
3. Não duplica sites herdados
    
4. Tem uma função de pesquisa
    
5. Usa uma conexão segura padrão do setor
    
6. “É projetado de acordo com as necessidades do usuário, com análises orientadas a dados que influenciam as decisões de gerenciamento e desenvolvimento, usando dados qualitativos e quantitativos para determinar objetivos, necessidades e comportamentos do usuário e testando continuamente o site, formulário baseado na Web, aplicativo baseado na Web ou digital serviço para garantir que as necessidades do usuário sejam atendidas. ”
    
7. Permite a personalização do usuário
    
8. É compatível com dispositivos móveis

Prazos para cumprimento da Lei IDEA do século XXI 

• Junho 2019: As agências federais se reportam ao Congresso e ao Escritório de Gerenciamento e Orçamento (OMB) com um plano para acelerar o uso de assinaturas eletrônicas. 
• Dezembro 2019: As agências fornecem ao Congresso uma lista priorizada de sites e serviços digitais para modernização. Eles precisarão incluir o custo estimado e o cronograma para fazê-lo.
• Dezembro 2020: Os formulários públicos são necessários para ter uma opção digital.

Digitalizando a empresa governamental com assinaturas eletrônicas

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o valor das assinaturas eletrônicas no governo é primordial na promoção de processos sem papel. A OneSpan apoia organizações governamentais em seus esforços de digitalização há mais de 20 anos. De fato, o governo foi uma das primeiras indústrias que lideraram a cobrança digital e adotaram a assinatura eletrônica em um momento em que a tecnologia ainda não era familiar.

Hoje, o uso da assinatura eletrônica disparou com o aumento das ofertas em nuvem e móveis, e é reconhecido como uma tecnologia central que permite a criação e entrega de transações digitais. Nosso primeiro cliente do governo, o Chefes de Estado-Maior Conjunto dos EUA (JCS) em 1997, ainda é um cliente OneSpan hoje. Estamos orgulhosos de nosso histórico em fornecer a implementação mais antiga de assinaturas eletrônicas e digitais nos EUA governo. 

Desafios de identidade e autenticação no mundo digital

Historicamente, os cidadãos precisariam levar seus documentos de identidade para um escritório do governo e aplicar uma assinatura "molhada" antes de obter acesso aos serviços do governo. A transação no mundo digital, no entanto, traz um novo conjunto de desafios.

Continuamos a fazer parceria com o governo à medida que suas necessidades evoluíram ao longo dos anos - incluindo o suporte a métodos de autenticação robustos, como a assinatura com CAC (Common Access Cards) emitidos pelo governo, cartões inteligentes PIV e credenciais derivadas ( assistir vídeo )

Também oferecemos uma nova opção de autenticação de ID do governo que facilita a verificação da identidade de um cidadão. Os assinantes simplesmente tiram uma foto do seu cartão de identificação físico emitido pelo governo (por exemplo, uma carteira de motorista ou passaporte) e depois uma “selfie” que adiciona uma camada adicional de verificação de identidade. Esse método avalia os padrões, fontes, hologramas e outros recursos de segurança do documento de identificação em segundos e compara a selfie com a imagem extraída do documento de identificação para validar a identidade do assinante. Verificação do ID do governo fornece uma maneira nova e inovadora de verificar o ID de assinantes remotos de uma maneira que ofereça uma ótima experiência do cidadão e reduza a fraude de identidade.

 
Desde a primeira implementação de assinaturas eletrônicas nos EUA Em 1997, o OneSpan ajudou centenas de agências governamentais do Departamento de Defesa (DoD), do governo federal e do governo estadual e local a digitalizar e automatizar seus processos manuais em papel para apoiar suas estratégias de transformação digital.

Hoje, nosso comprovado O neSpan assina solução autorizada pela FedRAMP atende aos mais altos requisitos de segurança na nuvem e é usado por organizações governamentais como a US Census Bureau , Small Business Administration (SBA) dos EUA, Serviço de Conservação de Recursos Naturais do USDA (NRCS) e GSA . Essas agências selecionaram a OneSpan por causa de nossa estreita parceria com os EUA governo - bem como nossos recursos robustos de auditoria, segurança e autenticação. 

A OneSpan tem orgulho de ser um parceiro de longa data dos EUA aplaudimos a Lei IDEA do século XXI como um importante facilitador para apoiar a busca por um governo totalmente digital e sem papel. Saiba mais sobre nossos soluções para o governo.