Lista de verificação de prontidão: Como começar a usar assinaturas eletrônicas agora mesmo

Dilani Silva, 12 de Maio de 2020
E-Signature Readiness Checklist

As ordens de bloqueio e distanciamento social em vigor em todo o mundo colocaram uma pressão inesperada sobre as instituições financeiras e outras organizações para acelerar seus esforços de digitalização. De repente, bancos, credores hipotecários, cooperativas de crédito, seguradoras e outros devem encontrar uma maneira de digitalizar e oferecer seus serviços remotamente . A chave é uma solução de assinatura eletrônica segura, fácil de usar e aplicável. As assinaturas eletrônicas podem ajudar as organizações a continuarem a fazer negócios sob essas circunstâncias excepcionais.

O maior desafio é saber por onde começar. Neste blog, cobriremos as várias opções de implementação, bem como os principais requisitos técnicos para implementar assinaturas eletrônicas em sua organização.

Duas opções de implementação de assinatura eletrônica: iniciada pelo usuário e integrada

Determinar como sua organização consumirá assinaturas eletrônicas é uma decisão importante. O software E-Signature é amplamente consumido de duas maneiras distintas: iniciado pelo usuário ou integrado.  

  • Iniciado pelo usuário : Os usuários podem enviar e assinar documentos por meio do portal da web, aplicativo móvel ou um conector de terceiros. Esta opção é normalmente ideal para volume mais baixo, iniciado pelo usuário processos de assinatura eletrônica (ou seja: contratos de vendas, formulários de RH, relatórios de despesas, pedidos de compra, etc.).
  • Integrado: Se você deseja automatizar totalmente o processo de assinatura eletrônica com seu aplicativo da web, aplicativos de negócios, sistemas centrais e aplicativos móveis, a abordagem integrada atenderá às suas necessidades. Em um caso de uso integrado, não há trabalho manual para os funcionários prepararem um documento para assinatura eletrônica - os documentos são gerados pelo sistema e totalmente automatizados. Esta opção é ideal para volume maior, iniciado pelo sistema processos de assinatura eletrônica (ou seja: solicitações de empréstimos, abertura de contas, solicitações de seguro, etc.).

Ambas as opções fornecem eficiência operacional, melhoram a experiência do cliente e reduzem erros de documentos, mas as duas opções também oferecem suas próprias vantagens. Por exemplo, um processo iniciado pelo usuário é muito mais rápido de implantar. O cronograma de ativação para um processo iniciado pelo usuário pode durar apenas um dia.

Como alternativa, a opção integrada elimina qualquer necessidade de trabalho manual preparando documentos para assinatura. Por exemplo, um processo de integração de assinatura eletrônica é benéfico para uma instituição financeira que deseja permitir que clientes em potencial concluam aplicativos de conta por meio de seu aplicativo móvel ou site bancário. Da mesma forma, uma seguradora que precisa enviar formulários pré-preenchidos para seus clientes também se beneficiaria de um processo integrado. A opção integrada beneficiará as organizações que processam milhares de formulários que exigem assinaturas eletrônicas - economias de custo significativas serão obtidas ao eliminar virtualmente todas as etapas manuais necessárias para processar um documento em papel.  

No entanto, cada organização tem necessidades diferentes e diferentes opções de implementação irão beneficiar as organizações de maneiras diferentes. Se você não tiver certeza neste momento, lembre-se de que as organizações podem fazer a transição de um processo iniciado pelo usuário para um processo integrado posteriormente.

Guia de preparação para assinatura eletrônica

Conforme sua organização avalia essas duas abordagens, vários critérios devem ser considerados. Este Guia de Prontidão para Assinatura Eletrônica o ajudará a avaliar cuidadosamente cada opção de implementação de assinatura eletrônica, incluindo quaisquer requisitos técnicos associados. Com este guia, você poderá tomar uma decisão informada sobre como começar a usar assinaturas eletrônicas.  

Lista de verificação de prontidão do sinal OneSpan

Lista de verificação de prontidão do sinal OneSpan

Saiba mais sobre Iniciado pelo usuário vs. Implementações integradas de assinatura eletrônica

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Recursos para começar

OneSpan oferece vários recursos para ajudá-lo a começar a trabalhar com assinaturas eletrônicas. Navegue pelos recursos abaixo ou Contate-Nos para obter mais informações sobre o OneSpan Sign.

  • Centro de Suporte OneSpan Sign: Acesse nossa coleção de vídeos de instruções, instruções passo a passo e FAQs para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o OneSpan Sign em nosso Centro de Suporte. O Centro de Suporte é uma excelente maneira de aprender e adotar novos recursos do OneSpan Sign à medida que são lançados.
  • Treinamento semanal ao vivo: A equipe de sucesso do cliente da OneSpan oferece treinamento ao vivo para clientes OneSpan e suas equipes de desenvolvimento para cobrir problemas comuns ao implementar o OneSpan Sign. Além disso, nossa equipe está à disposição para um treinamento individual organizado com sua equipe.
  • Blogs de desenvolvedores OneSpan: A cada semana, OneSpan publica um artigo de blog escrito especialmente para desenvolvedores para explicar novos recursos, fornecer orientação de implementação e outras informações técnicas.
  • Conectores: OneSpan oferece suporte a conectores de assinatura eletrônica pré-construídos para muitos dos aplicativos de negócios que as organizações usam diariamente, incluindo Pega, Guidewire, Laserfische, Finastra e muito mais.

Dilani Silva é gerente de marketing de produtos da OneSpan. Em sua função, ela gerencia e executa a estratégia de entrada no mercado, posicionamento, mensagens e ativação de vendas da solução de assinatura eletrônica da OneSpan, OneSpan Sign.