À medida que o reconhecimento facial acelera, o OneSpan responde com suporte ao Face ID

Guillaume Teixeron, 21 de Fevereiro de 2018

O Face ID está rapidamente se tornando um diferenciador para organizações que desejam fornecer uma experiência móvel sem atritos.

Embora a autenticação biométrica continue sendo a exceção e ainda não a regra, a comunidade de analistas acredita firmemente que as empresas digitais, especialmente os bancos, precisam prestar atenção.

Por exemplo, no recente Ciclo de Hype para Transformação do Banco Digital, 2017 , O Gartner recomenda que as empresas digitais desenvolvam recursos de classe mundial em autenticação de clientes e, especificamente, autenticação biométrica.

Em resposta à crescente importância da biometria no setor bancário, a OneSpan anunciou que uma nova versão do Mobile Security Suite A plataforma inclui um SDK de sensor biométrico que suporta Face ID.

O Face ID é o método de reconhecimento de rosto oferecido pela Apple no iPhone X e neste dispositivo, substitui o Touch ID.

Equilibrando a experiência e a segurança do cliente

Quando se trata de inovação tecnológica, sempre há uma troca percebida entre a experiência do cliente e a segurança.

A vantagem de tecnologias de autenticação biométrica como o Face ID (e anteriormente Touch ID ), é a melhor experiência de usuário em comparação com mecanismos tradicionais, como combinações de PIN / senha. Os clientes desejam autenticação sem atrito e, com isso, a biometria satisfaz facilmente suas expectativas.

Embora o principal fator para a biometria seja a experiência do cliente, do ponto de vista da segurança, a base mais forte continua sendo uma abordagem de várias camadas, incluindo biometria e outras tecnologias de autenticação combinadas com análise de risco e segurança de aplicativos móveis.

Como Steven Murdoch, arquiteto de segurança da inovação do OneSpan Innovation Center, diz em Segurança profissional , “Embora a tecnologia de reconhecimento facial esteja progredindo na direção certa, muitas pessoas têm preocupações sobre se alguém pode 'roubar meu rosto'. Embora essas preocupações não sejam infundadas, entender como o reconhecimento facial funciona geralmente é um bom ponto de partida para aliviar as preocupações. ”

A verdadeira segurança da tecnologia de reconhecimento facial vem da capacidade de diferenciar uma imagem do rosto de alguém - uma fotografia por exemplo - e a coisa real. Isso é conhecido como detecção de vida.

Como o iPhone X usa uma câmera 3D TrueDepth capaz de diferenciar uma pessoa e uma foto, nenhum desafio de detecção de vida é necessário. A Apple disse que eles olham para o formato 3D do rosto, bem como uma fotografia para dificultar a transmissão da foto de alguém. Isso contrasta com outras soluções de reconhecimento de rosto no mercado hoje, que usam câmeras 2D que são incapazes de medir a profundidade e exigem um desafio de vivacidade para detectar se o assunto é uma pessoa real ou uma fotografia.

Como resultado, o iPhone X com Face ID torna a experiência de usuário muito mais conveniente e segura.

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Solução Face ID da OneSpan para serviços bancários

O Mobile Security Suite da OneSpan agora inclui suporte para Face ID no iPhone X, além de autenticação facial para Android e outros dispositivos iOS.

Além de oferecer autenticação biométrica mais robusta via Face ID, o Biometric Sensor SDK garante acesso transparente ao método biométrico ativado pelo dispositivo. Ele também fornece métodos para testar se a autenticação biométrica é suportada e foi ativada pelo usuário antes de executar a autenticação biométrica.

Para bancos e outros que estão incorporando o Face ID em seus aplicativos e serviços, há vantagens claras na experiência do cliente com a tecnologia de reconhecimento facial. Certamente está provando ser um método mais eficaz de autenticação do usuário do que senhas estáticas fracas ou um PIN de quatro dígitos.

Existem vantagens adicionais para os bancos também. Quando os clientes escolhem a biometria em vez de PIN / senha, isso reduz a quantidade de suporte gasto por uma organização (por exemplo, redefinindo senhas).

Além disso, aqueles que adotam e evangelizam a biometria são claramente identificados como modernos e modernos. Depois que os consumidores compram o iPhone X, o único telefone a suportar uma câmera 3D, suas expectativas mudam. Em muitos casos, eles esperam que seu aplicativo de banco móvel ofereça suporte ao Face ID, assim como qualquer outro membro do ecossistema móvel.

Embora seja essencial atender às expectativas dos clientes para uma experiência de autenticação moderna, fácil e segura, também sabemos que a biometria por si só não resolverá todos os problemas. É por isso que o OneSpan oferece uma ampla variedade de tecnologias de autenticação que podem ser colocadas em camadas para fornecer segurança ideal e uma experiência ideal para o usuário.

Em 2005, Guillaume ingressou na OneSpan. Durante esse tempo, ele desenvolveu produtos de segurança cibernética usados por centenas de clientes em todo o mundo, adaptando-os às suas necessidades e exigências particulares.