Tudo o que você precisa saber sobre a experiência OneSpan Sign New Signer
Temos o orgulho de anunciar a disponibilidade de nossa interface de assinatura de próxima geração: a OneSpan Sign New Signer Experience. Nossa equipe tem trabalhado arduamente na revisão da experiência de assinatura eletrônica para trazer ao mercado uma interface inteligente, simplificada e intuitiva, para que os assinantes possam concluir transações mais rápido do que nunca em todos os dispositivos - laptops, tablets e smartphones.
A experiência do novo signatário foi um grande empreendimento. Não foi apenas uma mudança significativa em nossa interface de assinatura eletrônica, nossa equipe analisou cuidadosamente os casos de uso de assinatura eletrônica populares e testou uma série de fluxos de trabalho de assinatura para aprimorar a experiência geral de assinatura.
OneSpan Sign New Signer Experience FAQs
Por que atualizar a experiência de assinatura foi uma prioridade?
OneSpan prospera em ajudar as organizações a fornecer a melhor experiência do cliente aos seus clientes. Depois de falar com nossos clientes, ficou claro que fornecer uma interface de assinatura simples e intuitiva para seus usuários finais era a principal prioridade para ajudar a aumentar as taxas de adoção e reduzir o abandono. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para coletar feedback sobre seus principais casos de uso de assinatura, testamos fluxos de trabalho de assinatura e incorporamos os melhores princípios de design de UX para modernizar a aparência da interface de assinatura.
Também vimos um aumento na demanda por assinaturas eletrônicas devido ao COVID-19, juntamente com o aumento das expectativas dos clientes para concluir documentos remotamente agora mais do que nunca. Conforme aumenta a adoção da assinatura eletrônica, queríamos ter certeza de que qualquer pessoa que use o OneSpan Sign pode concluir com êxito o processo de assinatura de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Que melhorias e aprimoramentos podemos esperar na experiência do novo assinante?
Além da revisão estética da interface, também fizemos as seguintes melhorias na Experiência do Novo Signatário:
Responsivo em todos os dispositivos
A experiência do novo signatário é otimizada em todos os dispositivos, dando aos signatários a flexibilidade de transações de e-sign a partir de seu computador, tablet ou smartphone. Queríamos garantir que a experiência de assinatura fosse consistente e realmente responsiva em todos os tamanhos de tela, não importa qual dispositivo os signatários usam para assinar documentos eletrônicos.
Mais opções de identidade visual e personalização
OneSpan Sign é conhecido no mercado como a única solução de assinatura eletrônica para etiqueta branca cada aspecto do processo de assinatura eletrônica. Com a New Signer Experience, incluímos opções de marca de autoatendimento, dando a você o poder de personalizar a experiência de assinatura para seus signatários. Além de personalizar a experiência de assinatura com o logotipo de sua marca, agora você pode personalizar as cores e as sequências de texto em toda a experiência de assinatura, para que sua marca esteja realmente à frente e no centro com seus signatários.
Tempos de carregamento de documentos mais rápidos
A velocidade é tudo na condução de negócios com seus clientes em potencial. Otimizamos a experiência do novo assinante para que os documentos sejam carregados mais rapidamente para ajudar a acelerar o processo de assinatura eletrônica. Esta atualização foi mais do que apenas estética; nossa equipe construiu a New Signer Experience usando a tecnologia mais recente para garantir confiabilidade e uma experiência de assinatura excepcional.
Também introduzimos novos recursos e aprimoramentos na experiência do novo signatário:
- Campos Condicionais permitem que você crie documentos dinâmicos aplicando lógica condicional em seu fluxo de trabalho de assinatura.
- Assinaturas Opcionais oferece aos seus signatários a flexibilidade de concluir uma transação sem ter que assinar todos os campos de assinatura do documento.
- Alterar Signatário permite que os signatários reatribuam a responsabilidade de assinatura a uma pessoa diferente.
- Captura de Assinatura dá aos assinantes a flexibilidade de revisar documentos em seus PCs e, em seguida, fornecer uma assinatura manuscrita, transformando seu dispositivo móvel em um bloco de captura de assinatura para criar uma assinatura manuscrita usando seu dedo ou caneta stylus.
- Assinatura de Grupo permite que os administradores do OneSpan Sign configurem grupos com membros de um departamento. Quando uma transação é enviada para o grupo predefinido, qualquer membro do grupo pode acessar o e-mail e assinar o documento em nome do grupo.
- Suporte total de acessibilidade está disponível para assinantes cegos e deficientes visuais.
O que está por vir na New Signer Experience?
Com novos casos de uso de assinatura remota surgindo no mercado, a equipe já está trabalhando arduamente para aprimorar a experiência do novo assinante para atender a essas necessidades. Fique atento aos novos recursos e aprimoramentos nos próximos meses!
Assista ao nosso vídeo para saber mais sobre a experiência do novo signatário.
Experiência de assinatura eletrônica OneSpan
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