Serviços de autenticação de ID de banco emergente na Europa para assinatura eletrônica

Rahim Kaba, 13 de Março de 2018
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Uma parte importante de qualquer negócio é conhecer seus clientes. Documentos de identidade física, como passaportes e cartões de identificação, foram projetados para permitir transações cara a cara. No entanto, a economia digital de hoje está mudando a maneira como ocorrem as transações comerciais tradicionais.

Como a ocorrência de violações de dados e fraudes afeta os negócios digitais, as empresas buscam opções de autenticação mais avançadas para validar a identidade dos participantes de uma transação digital - sejam eles clientes novos ou já existentes. Não é que as organizações desejem introduzir atritos adicionais nas atividades on-line ou móveis do consumidor, mas desejam garantir a existência de recursos de segurança adequados, principalmente para os canais digitais voltados para o cliente.

No "O Estado da Implementação da Assinatura Eletrônica", da Forrester, o analista principal Craig Le Clair indica que existem "diferenças claras entre os EUA e Europa "no que se refere a abordagens para autenticação. Enquanto EUA as empresas geralmente optam por formas mais simples de autenticação, as organizações européias enfatizam mais a autenticação. Isso se deve em parte a uma pressão crescente para cumprir os regulamentos da União Europeia (UE), como os requisitos anti-lavagem de dinheiro (AML) e Conheça o seu Cliente (KYC).

O papel dos serviços financeiros na construção da identidade digital

A identidade é fundamental para o setor de serviços financeiros, pois permite a integração digital e a entrega de novos produtos e serviços financeiros. Na UE, existem numerosos esforços em andamento para enfrentar o desafio da identidade na era digital. As instituições financeiras, em particular, estão bem posicionadas para impulsionar a agenda de identidade digital porque são fortemente regulamentadas, já atuam como intermediários estabelecidos em muitas transações digitais e geralmente são confiadas pelos consumidores como instituições que protegem informações e ativos pessoais.

Serviços de identificação bancária emergente para assinatura eletrônica

Países como Holanda, Noruega, Suécia e Dinamarca desenvolveram abordagens únicas para gerenciar e validar identidades. Enquanto outros países da UE optaram por privatizar a entrega e a distribuição de identidades eletrônicas (eIDs) ou oferecer identificações eletrônicas emitidas pelo governo, esses países estão oferecendo aos cidadãos a opção e permitindo que a comunidade bancária, por exemplo, invista em esquemas de gerenciamento de identidade.

O iDIN na Holanda é uma dessas iniciativas de identificação eletrônica bancária e foi criada por meio de uma parceria entre a Associação de Pagamentos Holandesa e o governo holandês. Através do gateway iDIN, a tarefa de autenticação é transferida para a comunidade bancária , em vez de comerciantes on-line individuais. O benefício deste modelo é duplo:

  1. Os clientes usam suas credenciais bancárias estabelecidas e, portanto, não precisam se lembrar de outro conjunto de credenciais e processos de autenticação. Isso permite uma experiência segura e sem atritos.
  2. Como os bancos autenticam fundamentalmente os usuários, os comerciantes on-line não se responsabilizam por assumir os requisitos regulamentares caros e rígidos para identificar os clientes.

O iDIN é apenas um exemplo. Outros serviços de autenticação de identificação bancária surgiram na Europa, incluindo NemID na Dinamarca, BankID na Noruega e BankID na Suécia . Esses serviços têm ampla aplicabilidade - ou seja, documentos de identificação e assinatura digital - e estão ganhando força em vários setores, incluindo seguros, governo, financiamento de varejo e também com a comunidade de fintech.

Esses serviços emergentes de identificação bancária na Europa oferecem uma nova maneira de autenticar participantes em uma transação de assinatura eletrônica, especialmente para canais digitais B2C, onde é necessário um alto nível de certeza em relação à identidade do usuário.

Aqui está um exemplo de um processo de assinatura passo a passo, conforme experimentado pelo assinante , usando a melhor solução de assinatura eletrônica da categoria, como OneSpan Sig n em conjunto com um serviço de identificação bancária:

  1. O signatário revisa o contrato (por exemplo, documento de abertura da conta) por meio do aplicativo on-line da sua empresa (e do OneSpan Sign)
  2. O assinante clica no bloco de assinatura para concordar com os termos e condições do contrato
  3. O assinante é direcionado ao portal de identificação bancária (por exemplo, iDIN) para autenticação
  4. O assinante se autentica com suas credenciais bancárias
  5. Se autenticado com sucesso, o assinante é direcionado de volta ao seu aplicativo online para concluir o processo de assinatura

Para transações de assinatura eletrônica que utilizam os serviços de autenticação de identificação bancária no momento da assinatura, os documentos assinados por e-mail resultantes são juridicamente vinculativos sob o Regulamento eIDAS .

Autenticação de usuário para assinaturas eletrônicas

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Aprenda a selecionar os métodos de autenticação certos para provar quem assinou.

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Suporte do OneSpan Sign para serviços de autenticação de identificação bancária

Uma solução de assinatura eletrônica segura e flexível deve ser capaz de suportar os diferentes requisitos de autenticação para os fluxos de trabalho de assinatura mais simples aos mais avançados em uma variedade de canais de vendas e entrega (por exemplo, filial / varejo, central de atendimento, central de atendimento on-line e remota). pessoa, etc.) e processos de negócios. Um processo de assinatura eletrônica de documento que ocorre pessoalmente na filial, por exemplo, não usará o mesmo método de autenticação que uma transação remota. O OneSpan Sign oferece uma ampla gama de métodos de autenticação validar a identidade dos participantes de uma transação digital.

Esses métodos podem ser usados tanto a montante no processo de assinatura eletrônica (ou seja, antes de visualizar documentos em uma determinada transação) quanto a jusante (ou seja, antes de assinar o documento). O método a ser usado depende de fatores como o valor da transação e o nível de risco envolvido.

Através de API de sinal do OneSpan , você obtém acesso imediato a todas as nossas opções de autenticação prontas para uso, além da capacidade de integração com serviços de identificação de terceiros, como iDIN, IDEAL, DigiID, Idensys, France Connect, NemID, BankID e muito mais. Isso garante que apenas usuários confiáveis possam concluir transações baseadas em documentos fornecidas pelo OneSpan Sign. O resultado final é uma solução que atende aos requisitos do eIDAS usando identidade e assinaturas eletrônicas que facilitam interações e transações digitais em toda a UE.

Na OneSpan, aproveitamos décadas de experiência no fornecimento de soluções de assinatura eletrônica e autenticação para algumas das organizações mais confiáveis e preocupadas com a segurança do mundo. Acreditamos que nossa experiência no segmento de segurança de TI é um ativo real para nossos funcionários, parceiros e clientes - que podem realizar transações digitais usando nossas soluções com confiança. Contate-Nos aprender mais.