Suporte a clientes durante o COVID-19

Scott Clements, 26 de Março de 2020
Supporting Customers During COVID-19

Mensagem do CEO da OneSpan, Scott M. Clements

Estamos unidos em uma crise global que está evoluindo diariamente, impactando cada um de nós, nossas famílias, amigos e comunidades. Para aqueles que ficaram doentes, estendemos nossos sinceros desejos de uma rápida recuperação. E aos profissionais médicos, socorristas e outras autoridades que ajudam a proteger nossas comunidades e a prestar serviços vitais, somos gratos e agradecidos além das palavras.

A OneSpan tomou ações definitivas para manter nossos funcionários seguros e garantir a continuidade dos serviços dos quais nossos clientes dependem. Estamos operando efetivamente com a maioria dos funcionários trabalhando remotamente; reforçamos a infraestrutura de TI e segurança; implementamos ações para dimensionar nossa operação e atender à demanda crítica dos clientes; e, se necessário, temos planos de continuidade de negócios que abordam o impacto potencial dessa crise.

Estamos confiantes de que podemos continuar a oferecer o mais alto nível de serviço, com o cuidado e a atenção esperados por nossos clientes. Em muitas regiões, nossos funcionários são considerados essenciais porque dão suporte à operação segura de serviços financeiros críticos. O OneSpan também possui um balanço muito forte e está bem preparado para fornecer os serviços e dar suporte aos nossos clientes durante toda a crise.

Toda a equipe global da OneSpan está focada em garantir que você possa fornecer com segurança os serviços que seus clientes precisam, sem interrupção. Continue compartilhando suas perguntas e preocupações conosco através do seu representante de vendas OneSpan ou de nossa equipe de suporte ao cliente.  

Ao trabalharmos juntos, todos passaremos por isso juntos. Obrigado por sua confiança contínua no OneSpan.

Perguntas frequentes sobre o cliente e o parceiro OneSpan COVID-19

Perguntas frequentes sobre o cliente e o parceiro OneSpan COVID-19

A OneSpan ajustou suas práticas de negócios para responder à evolução da situação e à disseminação do Coronavírus (COVID-19) e mantém contato regular com fornecedores para minimizar qualquer impacto potencial em nossos clientes e parceiros.

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Scott M. Clements is OneSpan’s Chief Executive Officer and President. Scott has extensive leadership experience in security and technology businesses, developing transformational strategies that leverage technology innovations to build on competitive assets.