Automação de acordo seguro

Automatize e proteja cada etapa na jornada digital do cliente com um contrato de nuvem, verificação de identidade digital, assinaturas eletrônicas e trilhas de auditoria digitais

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Obtenha mais clientes

Reduza a desistência de solicitações e impulsione o crescimento de canais móveis e online

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Melhore a experiência do cliente

Assegure que novos clientes tenham uma experiência digital consistente e positiva

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Automatize a verificação de identidade

 

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Reduza as fraudes em solicitações

Reduza os cadastros fraudulentos por meio da identificação positiva de clientes qualificados

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Obtenha a Autorização Eletronicamente

Obtenha autorizações digitalmente para implementar assinaturas com validade jurídica

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Prove a conformidade com trilhas de auditoria digitais

Capture um registro de tudo que o cliente fez durante a abertura da nova conta

Como Funciona

Veja como a OneSpan ajuda instituições financeiras a digitalizar processos de contratos financeiros

A OneSpan Secure Agreement Automation combina um contrato na nuvem, a verificação de identidade digital, a assinatura eletrônica, o fluxo de trabalho e as trilhas de auditoria digitais para digitalizar novas solicitações de financiamento e abertura de contas, além de atuar na redução de fraudes. 

As instituições financeiras podem receber novos clientes em minutos com menos risco e uma experiência de cliente diferenciada. 

Obtenha mais clientes

Amplie seu canal digital com a abertura de conta digital

Os clientes esperam abrir uma conta nova por meio de um processo totalmente digital. Etapas manuais, tais como a verificação de identidade presencial, frustram os clientes e resultam na desistência da requisição.

O Aite Group estima que a desistência durante a abertura de contas esteja entre 65% e 95%, dependendo do produto.

Conor Hickey, Solution Architect da OneSpan, discute como os bancos podem obter mais aberturas de contas com a verificação de identidade digital.

Relatório ISMG

O estado da transformação de abertura de contas digitais

Este relatório de 28 páginas apresenta as respostas da pesquisa feita com líderes bancários e de segurança, que representam mais de 100 instituições financeiras. Baixe o relatório agora para ter acesso aos últimos dados que ajudarão a informar as decisões da sua organização a respeito da transformação de abertura de contas digitais.

Melhore a experiência do cliente

Implemente contratos na nuvem para oferecer uma experiência consistente em todos os canais digitais

Ofereça um engajamento prático a qualquer momento e de qualquer lugar para novos clientes. Proporcione aos clientes uma experiência de assinatura de contratos, verificação de identidade e aplicação consistentes em todos os canais com contratos digitais na nuvem. 

customer experience
Demonstração de clientes

Como o Santander Consumer Finance utiliza o Secure Agreement Automation para melhorar a experiência do cliente

O Santander Consumer Finance utiliza o OneSpan Secure Agreement Automation para digitalizar pedidos de financiamento automotivo. A jornada do cliente é oferecida de modo totalmente digital por meio de um portal online.

Este vídeo mostra como os clientes do Santander realizam as solicitações de financiamento online.

Automatize a verificação de identidade

Agilize a captação de novos clientes em canais móveis e online com a verificação de identidade digital

Identifique e verifique rapidamente novos clientes com a verificação de documento de identidade e comparação facial. 

Utilize o OneSpan Verification Hub para atender aos requisitos de KYC (Conheça o seu cliente) e identificar clientes em tempo real.

O que nossos clientes acham do Secure Agreement Automation

"Queremos ampliar a abrangência do negócio, melhorar a jornada de conformidade para o cliente e a experiência dele. Eu recomendo, com toda certeza, a OneSpan. Acredito que esse é o futuro e quanto mais difundido em nossa indústria, melhor para todos."

— Dave Briggs, COO

MotoNovo Logo

Reduza as fraudes em solicitações

Reduza os cadastros fraudulentos por meio da identificação positiva de clientes qualificados

A fraude de aplicação é um dos desafios que mais cresce para instituições financeiras. 

A OneSpan ajuda a mitigar fraudes de solicitações em canais móveis e online por meio da captura móvel de identidade, verificação de identidade digital e assinatura eletrônica.

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Obtenha a Autorização Eletronicamente

Automatize as assinaturas e obtenha autorizações com contratos na nuvem e assinaturas eletrônicas seguras

Elimine erros de processamento manual e reduza custos operacionais integrando contratos na nuvem e assinaturas eletrônicas aos processos de contratos financeiros e aberturas de contas. O OneSpan Sign possibilita assinaturas eletrônicas com validade jurídica a partir de qualquer local ou dispositivo.

O OneSpan Sign equilibra a facilidade de uso com os mais altos níveis de segurança e conformidade para oferecer uma solução de assinatura eletrônica para todas as suas necessidades de negócios.

Prove a conformidade com trilhas de auditoria digitais

Proteja sua organização com as trilhas de auditoria digitais e abrangentes

As instituições financeiras (IFs) precisam ter um registro completo do processo de contrato por meio de trilhas de auditoria digitais.

As trilhas de auditoria digitais comprovam que a IF realizou todas as verificações de KYC (Conheça o seu cliente) necessárias e que o cliente concordou com os termos do acordo.

Com as trilhas de auditoria, as IFs podem comprovar a conformidade para as autoridades regulatórias e se proteger contra possíveis questões judiciais. 

compliance

Como as instituições financeiras usam estes recursos

As instituições financeiras (IFs) estão utilizando a tecnologia de contratos na nuvem para digitalizar processos de abertura de conta. Casos típicos de uso incluem:

  • Contas correntes
  • Contas poupanças
  • Contas empresariais
  • Solicitações de cartão de crédito 

A combinação da verificação de identidade digital, assinatura eletrônica e armazenamento seguro permite que as IFs transformem seus processos de abertura de conta, de modo que os clientes possam abrir contas a qualquer momento e em qualquer local. 

A tecnologia de contratos na nuvem pode ser usada para digitalizar qualquer tipo de transação financeira. Casos típicos de uso incluem:

  • Empréstimos pessoais
  • Hipotecas residenciais
  • Contratos financeiros de ativos
  • Contratos financeiros automotivos
  • Contratos de anuidades
  • Pensões

Ao automatizar o processo de contrato, as instituições financeiras conseguem oferecer uma melhor experiência para os clientes, diferenciando-se dos concorrentes e melhorando seus processos de conformidade.

Nossos clientes usam o Secure Agreement Automation para:

Automatização de contratos financeiros

O Secure Agreement Automation da OneSpan com verificação de identidade digital posicionou a MotoNovo em um rápido crescimento acompanhado de prevenção de fraudes nas solicitações.

  • Automatização de 40% dos novos negócios

  • Menos fraudes com verificações de KYC (Conheça seu cliente) em tempo real

  • Maior crescimento, atingindo 150 milhões de libras esterlinas em novos negócios por mês

Contratos financeiros automotivos

Investec é um grupo bancário especializado internacional. Para reforçar a conformidade e melhorar a experiência em financiamentos automotivos, a Investec implementou um processo de solicitações totalmente digital.

  • Automatização de 25% dos contratos financeiros

  • Mais eficiência e praticidade no processo de contratação junto ao cliente 

  • Tenha uma trilha de auditoria completa para provar que um processo de conformidade foi seguido

Abertura remota de contas

As IFs usam o Secure Agreement Automation para solucionar desafios de processos de abertura de conta digital. Este relatório da Aite destaca as principais tecnologias e melhores práticas para digitalizar a experiência do cliente.

  • Principais métricas de performance de abertura de conta 

  • Tecnologias para transformar a abertura de conta

  • Guia comparativo de fornecedores

Perguntas? Nós temos as respostas

A OneSpan pode ajudar você a oferecer um processo de contratação financeira digital seguro e a reduzir de taxas de desistência.