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Começa a corrida: dos bancos tradicionais aos negócios digitais seguros

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Este recurso está disponível apenas em inglês

Gravado em: 11 de dezembro de 2019

Apresentadores:

  • Aurelie L'Hostis Analista Sênior, Forrester Research
  • Tim Bedard, diretor de marketing de produtos, OneSpan

As expectativas aumentadas dos clientes aumentaram a pressão sobre as instituições financeiras para oferecer uma jornada transformacional ao cliente. No entanto, conforme explicado pela analista sênior da Forrester Aurelie L'Hostis no relatório The State of Digital Banking, 2019, “preocupações com segurança e tecnologias herdadas impedem os esforços dos bancos… os bancos estão preocupados com a segurança e a integridade das interações com os clientes, forçando-os a mova-se com cautela ”. De fato, 37% dos bancos pesquisados no relatório citam a segurança como o maior bloqueador da transformação digital.

No entanto, ser excessivamente cauteloso pode afetar a capacidade de um banco de competir com os concorrentes digitais e ficar à frente da fraude. Com o roubo de identidade, a fraude de identidade sintética e a fraude móvel, os FIs precisam adotar a transformação digital de uma maneira mais segura do que antes, além de oferecer uma ótima experiência ao cliente.

Neste webinar, o OneSpan e um orador convidado da Forrester, analista sênior Aurélie L'Hostis, discutem as melhores práticas e novas tecnologias que os líderes do banco digital estão implementando para evitar interrupções e proporcionar experiências digitais inovadoras e seguras.

Tópicos incluídos:

  • Dados e informações de mercado de 27 bancos, incluindo Bank of America, USAA e Wells Fargo
  • Como a tecnologia digital está mudando o setor, incluindo inovadores para assistir
  • O que os líderes de transformação digital estão fazendo para permanecer competitivos
  • Como acabar com as preocupações de segurança