Webcast

Transformação digital na IBM - uma história de sucesso de contratação eletrônica

Este recurso está disponível apenas em inglês

Gravado em: 27 de outubro de 2015

Apresentadores

  • Anne B. Miller, Consultora Executiva, Lean Six Sigma Black Belt, Transformação e Operações, IBM
  • Carol Savage, Diretora de Desenvolvimento de Contratos, IBM
  • Tim Cummins, CEO, IACCM

A IBM é uma das maiores, mais antigas e confiáveis marcas de tecnologia do mundo. Apesar de um histórico de 100 anos de inovação, o processo de contratação da empresa é complexo e envolve processos manuais. A experiência do cliente foi afetada, dando à gigante da tecnologia a reputação de ser difícil de fazer negócios. Por isso, no início deste ano, a IBM começou a transformar a experiência de contratação de clientes com assinaturas eletrônicas.

Neste webcast sob demanda, você ouvirá como a força de vendas da IBM, equipada com iPads e um aplicativo personalizado, agora encanta os clientes com um processo de contratação eletrônica eficiente, seguro e sem papel. Dois líderes de projeto sênior da IBM compartilham seus conselhos para obter sucesso com a contratação eletrônica, incluindo:

  • Adotando uma abordagem ágil para o projeto
  • Comece com o celular primeiro
  • Garantir que os requisitos de segurança sejam atendidos
  • Ganhe adesão dos executivos por meio da educação

Além dessas lições aprendidas, os espectadores ouvirão como abordar considerações legais desde o início, a fim de transformar os advogados em defensores da mudança digital.

Assista agora!