Autenticação sem atrito

Ofereça a melhor experiência de autenticação para estimular os clientes a voltarem

Desafio Comercial

Remova o atrito e facilite as negociações entre você e seus clientes

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Experiências digitais são inconsistentes

A falta de segurança integrada entre canais digitais leva a uma experiência de usuário precária

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Autenticação rígida aumenta o atrito

Sistemas de autenticação rígida resultam em etapas de segurança desnecessárias para transações de baixo risco e em mais atrito para o usuário

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As tecnologias de autenticação não são integradas

A expansão de pilhas tecnológicas para avaliação de risco moderna não funciona de modo integrado facilmente, aumentando a frequência de resultados imprecisos e falsos positivos

História de Sucesso

Como o Odeabank implementou uma experiência de autenticação em dispositivos móveis sem atrito

Cliente

O Odeabank entrou no mercado bancário turco em 2012 como um banco inovador e dinâmico. Hoje, a instituição tem 53 agências e 1477 funcionários.

Desafio

O Odeabank precisava de uma solução para mobile banking integrada com suporte para Touch ID.

Resultados

  • Mais praticidade para o usuário com a funcionalidade Touch ID
  • Em conformidade com regulamentos locais que estipulam autenticação de dois fatores (2FA) para transações financeiras em canais móveis e online
  • O OneSpan Mobile Security Suite facilitou a escolha e a implementação de funcionalidades de segurança para o banco
A Solução

Criar uma experiência de autenticação sem atrito

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Orquestração de métodos de autenticação

Integre com facilidade várias tecnologias de autenticação para garantir que o método adequado esteja disponível para aplicações específicas

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Aplique o nível exato de segurança sempre

Crie uma experiência de autenticação sem atrito, aplicando o nível preciso de segurança para cada interação de cliente

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Reduza falsos positivos com a aprendizagem de máquina (machine learning)

Implemente um motor de análise de risco com aprendizagem de máquina (machine learning) para detectar melhor as fraudes em tempo real e reduzir falsos positivos

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Proteja o canal móvel

Reduza os ataques a dispositivos móveis e ofereça segurança sem atrito integrando nativamente uma blindagem nos aplicativos

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Modernize a experiência do cliente com biometria

Implemente autenticações mais práticas e robustas, como reconhecimento facial e leitura de impressões digitais

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Implementação de segurança fora de banda (out-of-band) robusta

Proteja-se contra ataques sofisticados com autenticação fora de banda (out-of-band) de maneira fácil e prática para os usuários

Orquestração de métodos de autenticação

Gerencie tecnologias de segurança com tecnologia de orquestração sofisticada

Integre com facilidade várias tecnologias de autenticação para garantir que o método adequado esteja disponível para aplicações específicas.
Aproveite uma plataforma baseada em nuvem com tecnologia de orquestração que reúne perfeitamente as mais recentes tecnologias de autenticação, análise de risco e segurança de aplicativos móveis para proteger usuários, dispositivos e transações.

Aplique o nível exato de segurança sempre

Reduza fraudes, melhore a experiência do cliente e atenda a requisitos de conformidade

Aplique um nível exato de segurança a cada interação de cliente. Nem mais, nem menos. 
Isto pode ser alcançado por meio de análise de risco em tempo real de grandes quantidades de dados de transações, dispositivos e usuários, resultando em uma classificação de risco (score). A classificação (score) dispara fluxos de trabalho de segurança automatizados que aplicam o nível exato de segurança exigido para cada transação.

Reduza falsos positivos com a aprendizagem de máquina (machine learning)

Reduza fraudes e impulsione o crescimento de receitas com análise baseada em risco e aprendizagem de máquina (machine learning)

Beneficie-se da modelagem de dados e da aprendizagem de máquina (machine learning) de última geração para obter as previsões mais precisas de risco e fraudes. Identifique e priorize proativamente transações fraudulentas para análise por analistas de fraudes. Você conseguirá uma melhor experiência de usuário devido a menos falsos positivos, e aumentará o faturamento com uma maior retenção e fidelidade da clientela.

Proteja o canal móvel

Otimize a experiência móvel e reduza fraudes com autenticação e segurança no aplicativo

Mantenha a confiança sem impactar a experiência do cliente por meio de uma sofisticada tecnologia de blindagem de aplicativo móvel, autenticação biométrica e a capacidade de elevação de autenticação somente quando necessário. 
Implemente uma combinação de opções de autenticação para seus clientes, enquanto se defende proativamente contra as ameaças em dispositivos móveis mais avançadas.

Adaptive Authentication

O futuro da autenticação adaptativa no setor financeiro

A ISMG pesquisou mais de 150 executivos de IFs para registrar o atual estado da autenticação digital e as estratégias de investimento do mercado. Este relatório oferece os dados de que você precisa para determinar se a sua instituição está ficando para trás, bem como o que fazer a respeito.

Modernize a experiência do cliente com biometria

Substitua senhas estáticas fracas por uma tecnologia de autenticação mais avançada

Implemente melhores alternativas para senhas fracas e obsoletas com as opções de biometria, incluindo impressão digital, reconhecimento facial e biometria comportamental avançada, para melhorar a experiência do usuário e reduzir fraudes.

A autenticação biométrica simples e prática é compatível com sistemas operacionais móveis como iOS e Android, além de ser amplamente preferida pelos clientes. De acordo com um estudo recente da Javelin, "três dentre os quatro recursos de autenticação mais desejados para serviços bancários móveis e online são modalidades biométricas".

biometrics
Implementação de segurança fora de banda (out-of-band) robusta

Simplifique a autenticação em dispositivos móveis com senhas de uso único (OTP)

A notificação por push vem tendo um forte impacto no mercado de autenticações. Ela combina uma maior segurança com melhor experiência de usuário, além de um menor custo total de propriedade. É também mais segura do que o SMS, com a mesma praticidade.

Por que a OneSpan

Domínio do Assunto

Instituições financeiras em todo o mundo escolhem a OneSpan por causa de nosso extenso conhecimento e tecnologias comprovadas para prevenção de fraudes em canais digitais financeiros. Entendemos a complexidade da fraude de sequestro de conta e fornecemos análises inteligentes baseadas em risco para combatê-la. 

 

Jornada Digital Segura do Cliente

Reunimos as melhores soluções de segurança, que trabalham juntas para proteger a jornada digital do cliente e mitigar fraudes. Ao estabelecer a confiança nas identidades, dispositivos e transações digitais, ajudamos você a reduzir fraudes, aumentar receitas e a reforçar a conformidade, modernizando, ao mesmo tempo, a experiência do cliente.

Suporte e Compromisso com Clientes

Somos conhecidos por assumir uma abordagem prática. Os clientes valorizam nosso suporte líder no setor após o lançamento, onde fornecemos auxílio contínuo para ajustar a prevenção contra fraudes, melhorar a eficiência e aumentar as taxas de adesão.

 

Soluções Flexíveis e Plataforma Baseada em Nuvem

As nossas soluções são projetadas para serem integradas diretamente com sistemas locais e de terceiros para que você continue aproveitando seus investimentos na tecnologia existente, ao mesmo tempo em que dá segmento à sua transformação digital com tecnologias de próxima geração. Além disso, as nossas soluções SaaS são entregues em uma plataforma aberta baseada em nuvem que facilita integrar ferramentas e tecnologias novas e existentes para melhor detectar fraudes e aprimorar a experiência do usuário. 

Perguntas? Nós temos as respostas

A OneSpan pode ajudar você a ser diferenciado com uma experiência de autenticação sem atrito em seus canais digitais