Document Creation

Создание документов

Поддерживаемые типы файлов

OneSpan Sign поддерживает следующие форматы файлов: .doc, .pdf, .odt, .rtf и .txt. Кроме того, к вашим услугам драйвер OneSpan Sign Print, позволяющий без труда отправлять транзакции из любого приложения на базе Windows прямо в OneSpan Sign. Просто выберите "Send to OneSpan Sign (Отправить в OneSpan Sign)" в Word, Excel, Google Docs и PDF — и транзакции будут отправлены на подпись.

Стандартные и пользовательские поля

OneSpan Sign позволяет человеку без труда завизировать и подписать документ в нужном месте. Используйте стандартные поля, чтобы собрать нужную информацию у подписантов: подписи, инициалы, имена, должности, даты подписи, названия компаний и т. д. Кроме того, при необходимости вы можете создать собственные поля, чтобы запрашивать у клиентов дополнительную информацию.

Другие элементы в форме

Добавляйте в формы дополнительные элементы, в том числе галочки, селективные кнопки, раскрывающиеся списки, текстовые поля, ярлыки и прочее.

Приложения к электронным подписям

Предложите подписантам приложить к электронной подписи сопутствующие документы (например, фото водительских прав) в формате PDF.

Хранение и архивация

После того как клиент поставит электронную подпись, вы можете отправить документ с CMS-систему или другое решение для хранения и архивации, которое вы используете.

Вспомогательные документы

Добавьте в транзакцию дополнительные документы, например юридическую информацию или условия для подписантов. Клиент сможет быстро просмотреть, принять и подписать эти вспомогательные документы.

Signer-Workflow

Процесс подписи

Последовательное и параллельное подписание

Если документ должно подписать несколько человек, вы можете отправить его им всем и настроить порядок подписания. Можно настроить параллельное и последовательное подписание.

Шаблоны

Шаблоны упрощают подпись типовых документов. Настройте местоположение подписей и других полей, а затем сохраните шаблон, чтобы ускорить процедуру электронной подписи документов.

Макеты

Если вы часто отправляете формы с блоками и полями данных, расположенными в одном и том же месте каждой страницы, вы можете воспользоваться макетами. Макеты можно редактировать и сохранять, чтобы затем применять к будущим документам с аналогичным форматированием.

Доступ к документам

Вы сами выбираете, какие документы получатель видит и может подписывать. Если в транзакции используется несколько документов, вы можете настроить доступ к конкретным документам для каждого подписанта, вместо того чтобы создавать отдельные транзакции для каждого получателя. Эта функция позволяет не тратить время на работу с документами, не предназначенными для получателей. Кроме того, она помогает дополнительно защитить конфиденциальную информацию.

Текстовые теги

Текстовые теги снимают необходимость вручную расставлять блоки для подписей и поля в документах. После загрузки документа в OneSpan Sign все текстовые теги, которые вы добавили, заменяются блоками для подписи и полями в нужных местах.

Разрешения для подписанта

Настройте действия, которые должен выполнить получатель. Например, вы можете позволить ему сменить подписанта или просто одобрить документ. OneSpan Sign позволяет настроить то, какие действия каждый получатель может выполнять с документом.

Напоминания и сроки выполнения

Настройте сроки выполнения и автоматические напоминания по электронной почте, чтобы получатели не забыли вовремя сделать то, что от них требуется. Это отличный способ проконтролировать, чтобы все документы были подписаны вовремя.

Условные поля

Используйте динамические поля, которые появляются/скрываются в зависимости от значений, введенных в других полях. Используйте в документах алгоритм "если/то", чтобы человек видел лишь те поля, которые соответствуют введенным им данным.

Дополнительные подписи

Добавляйте в документы поля дополнительных подписей, чтобы подписант мог завершить транзакцию без необходимости ставить все подписи в документе.

Identity-Verification-Authentication

Проверка личности и аутентификация

По электронной почте

Для проверки личности получателя OneSpan Sign по умолчанию использует аутентификацию по электронной почте. Личность подписанта удостоверяется, когда он входит в свой аккаунт электронной почты с использованием своих учетных данных. Затем он нажимает ссылку, содержащуюся в электронном письме, чтобы получить доступ к документу для подписи.

Учетные данные для входа

Аутентификация подписанта выполняется с использованием его учетных данных в системе стороны, отправившей документ на подпись. Это может быть сайт онлайн-банкинга, портал госуслуг или даже аккаунт OneSpan Sign.

СМС

Подтвердить личность подписанта можно с помощью одноразового кода, отправляемого в СМС на номер его мобильного телефона. Чтобы получить доступ к документам на подпись, он должен ввести этот код на странице входа.

Контрольные вопросы

Вы можете попросить человека указать определенную информацию о себе, которую вы уже знаете (например, последние 4 цифры номера карты социального страхования или идентификатор заявки). Корректность информации служит подтверждением личности получателя транзакции.

Проверка удостоверения личности государственного образца

Проверяйте личность новых контрагентов с помощью удостоверений личности государственного образца (например, водительских прав, паспорта и т. д.). OneSpan Sign использует технологию цифровой проверки удостоверения личности, которая сканирует документ, а затем извлекает из него и анализирует данные, чтобы подтвердить подлинность документов, удостоверяющих личность.

Сопоставление биометрических данных

Подписант может воспользоваться камерой на своем мобильном устройстве, чтобы снять селфи и сравнить его с фото на удостоверении личности государственного образца (см. выше). Технология обнаружения активности (например, моргания, говорения, поворотов головы) проверяет, представлен ли на фото настоящий человек. Эта проверка занимает всего несколько секунд.

Аутентификация на основе знаний (KBA)

Воспользуйтесь сторонними сервисами проверки ID, например Equifax, чтобы предложить подписанту список контрольных вопросов. OneSpan Sign получает ответы и отправляет их поставщику сервиса. Тот проверяет личность клиента, после чего человек получает доступ к документам на подпись.

Смарт-карты государственного образца и производные учетные документы

OneSpan Sign позволяет подписывать формы и документы с помощью цифрового сертификата, хранящегося на смарт-карте, например Common Access Card (CAC) или Personal Identity Verification (PIV). Это делает возможной двух- и даже трехфакторную аутентификацию с использованием того, что пользователь знает (например, PIN-код от смарт-карты), чем он владеет (например, карты), а также с помощью биометрии.

Цифровые сертификаты

OneSpan Sign поддерживает цифровые сертификаты, выпущенные независимыми аккредитованными центрами верификации (TSP) или вашей собственной инфраструктурой открытых ключей (PKI). Мы можем идентифицировать пользователей по цифровым сертификатам, хранящимся в системе пользователя, картам eID, цифровым сертификатам удаленного доступа, хранящимся в облаке, и аппаратным токенам.

Digipass

Платформа OneSpan Sign интегрирована с решениями OneSpan для многофакторной аутентификации и мобильной безопасности. Она поддерживает аутентификацию с использованием одноразовых паролей и/или визуальных криптограмм в момент аутентификации пользователи или в момент подписания документа. Многофакторная аутентификация добавляет дополнительные уровни защиты, поскольку пользователю, чтобы авторизовать транзакцию, нужно подтвердить свою личность с помощью более чем одного метода проверки.

Optimized-Signing-Experience

Удобный процесс подписания

Модель white label

Все элементы платформы электронных подписей поддерживают модель white label. Это значит, что вы можете использовать собственный бренд вместо нашего на веб-страницах и в электронных письмах. Добавьте свой логотип и измените содержимое электронных писем и домен отправителя на собственные, чтобы полностью контролировать брендинг вашего веб-приложения. Наличие символики вашего бренда в транзакциях укрепит доверие со стороны клиентов,

а также поможет защитить вас и ваших клиентов от фишинга.

Подписание через Интернет или в офисе

Позвольте клиентам ставить подпись удаленно или в офисе компании. Сделайте процесс подписи документов удобным всегда и везде — онлайн, на мобильном устройстве, в колл-центре или отделении организации. Решение OneSpan Sign способно автоматически обнаруживать небольшие устройства, например смартфоны.

Поддержка пользователей с особыми потребностями

OneSpan Sign позволяет слепым и людям с нарушениями зрения знакомиться с документами и подписывать их через поддерживаемый браузер. В этом отношении наше решение соответствует требованиям регламента Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 уровня AA.

Сканирование подписей на мобильных устройствах

OneSpan Sign позволяет пользователям ПК ставить рукописные подписи с мобильного устройства без необходимости устанавливать приложение или плагин.

Подпись без использования Интернета

Мобильное приложение OneSpan Sign включает функцию, позволяющую ставить подпись независимо от наличия Wi-Fi-подключения или мобильного Интернета. После возобновления интернет-подключения приложение автоматически синхронизирует данные с онлайн-сервисом.

Самостоятельное добавление брендовой символики

Панель администратора позволяет вам добавить свой логотип, настроить цвета и текст, чтобы интерфейс подписания был полностью под вашим брендом.

Transaction Management and Reporting

Управление транзакциями и отчетность

Панель управления

Отслеживайте ход выполнения транзакций в реальном времени, управляйте ими и архивируйте их в OneSpan Sign и/или в своей собственной системе. Благодаря панели управления вы сможете без труда отслеживать все свои транзакции с электронными подписями.

Отчеты

Создавайте отчеты по транзакциям, подписантам и использованию аккаунта OneSpan Sign.

Пакетная отправка

Функция пакетной отправки экономит ваше время в случаях, когда вам нужно отправить документы на подпись нескольким получателям. Вам не придется готовить транзакции по отдельности. Просто импортируйте список получателей, подготовьте документы на подпись и нажмите "Отправить". Каждый из получателей получит уникальную копию документа на подпись.

Fast Track

Функция Fast Track создает отдельный URL транзакции, который можно встроить на сайт или защищенный портал без необходимости в интеграции или разработке. Эта функция идеально подходит для стандартных процессов, таких как подписание NDA и типовых договоров.

Security, Compliance & Audit

Безопасность, соответствие и аудит

Защита документов от изменений

OneSpan Sign использует передовую технологию цифровой подписи — метод шифрования, который защищает документ после проставления каждой подписи и делает его недействительным при внесении любых изменений. Это обеспечивает целостность подписанного документа, а также надежную защиту от фрода.

Единый аудиторский след

OneSpan Sign предлагает надежный инструмент для защиты компании в случае юридических разбирательств. Это единственное решение на рынке, создающее аудиторский след всего процесса заключения договора, от проверки удостоверения личности до аутентификации и электронной подписи. Среди прочего он включает информацию о методе аутентификации и проверки ID, а также подробные результаты подтверждения. В результате вы получите полную картину транзакции и в случае необходимости сможете надежно подтвердить личность подписанта.

Встроенный аудиторский след

OneSpan Sign также добавляет в подписанный PDF-файл сведения о транзакции, в том числе о том, кто подписал документ, дату и время подписания, а также цифровой сертификат, использовавшийся для подписи документа. Цифровая подпись (хэштег и шифрование) позволяет проверить действительность документа с момента его подписания, чтобы гарантировать невозможность отказа от обязательств. Чтобы проверить подписанный документ, достаточно нажать блок подписи. Откроется аудиторский след, и система автоматически проверит аутентификацию подписанта и действительность документа.

"Выравнивание" документа

Перед обработкой документа OneSpan Sign удаляет из него любой динамический контент. В результате любые поля форм, используемые, чтобы заменить собой содержание документа, будут удалены, и атака автоматически нейтрализуется.

Защищенная облачная среда

Организации, которые заботятся о своей защите, хотят быть уверены, что их поставщики также соблюдают требования безопасности. Решение OneSpan Sign работает на оборудовании ЦОДов, соответствующих стандартам SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, FedRAMP и HIPAA. Кроме того, OneSpan Sign отвечает дополнительным требованиям в отношении контроля и соблюдения требований, включая следующие: ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC 2 Type II, Skyhigh, HIPAA, FedRAMP, NIST, JITC и NIAP. Подробнее см. здесь.

Управление ключами шифрования

Решение OneSpan Sign защищает подписанные документы и связанные с ними данные с помощью передовой технологии шифрования. Оно предлагает лучшую в своем классе систему управления ключами (KMS), как открытыми, так и закрытыми.

Сканирование вложений на вирусы

Вложения, загружаемые подписантами, немедленно сканируются на наличие вредоносного ПО. В случае обнаружения вредоносного ПО OneSpan Sign блокирует документ, чтобы подписант не мог загрузить его в систему.

Open APIs and Integration

Открытые API и интеграция

Открытый API REST и полностью поддерживаемые SDK

Открытый API REST и полностью поддерживаемые SDK .NET, Java, APEX, iOS и Android позволят вам создать свою собственную интеграцию OneSpan Sign. Кроме того, к вашим услугам ряд инструментов, упрощающих разработку, тестирование и развертывание.

Настройка рабочих процессов

Настраивайте порядок подготовки и подписания документов, а также события в бизнес-процессах и клиентских транзакциях так, как вам нужно.

Вы сможете интегрировать OneSpan Sign с предшествующими процессами (например, создание документов) и последующими (например, архивация и хранение).

Поля сторонних данных

OneSpan Sign тесно интегрируется с другими приложениями и системами и может включать поля данных с внешними ссылками. Данные могут загружаться из внешних систем в ваш документ и наоборот.

Интеграция единого входа (SSO)

Настройте SAML, чтобы пользователи вашей компании могли выполнять вход в OneSpan Sign с помощью SSO.

"Песочница"

OneSpan Sign предлагает среду "песочницы", позволяющую разработать и протестировать наше решение.

Administration and Controls

Администрирование и управление

Корпоративное администрирование

Единый интерфейс администрирования позволяет администраторам эффективно управлять пользователями и аккаунтами, в том числе объединять аккаунты, управлять обменом данными между пользователями и аккаунтами, а также функциями брендинга.

Группы и разрешения

Настройте группы и разрешения, чтобы управлять правилами подписи на основе ролей. Вы можете управлять запросами на подпись, делегировать их и делиться ими с другими участниками группы.

Делегирование доступа

Если вы находитесь не на работе, вы можете предоставить другим сотрудникам своей организации доступ к своему аккаунту, чтобы они отправляли и подписывали документы от вашего имени, пока вас нет на месте.

Настройки безопасности

Настройте для пользователей в вашей организации правила, касающиеся паролей в OneSpan Sign (например, сложность, количество дней перед сменой пароля, максимальное количество неудачных попыток входа и т. д.).

Хранение данных

Администраторы могут настроить периодичность очистки транзакций, а также то, через какое время должны быть удалены те или иные документы.

International

Глобальный охват

Языковая поддержка

Интерфейс отправки и подписи документов OneSpan Sign доступен на английском, французском, нидерландском, испанском, немецком, японском, португальском, итальянском, русском, китайском (упрощенном и традиционном), корейском, датском и греческом языках.

Соответствие требованиям регламента eIDAS

OneSpan Sign соответствует требованиям регламента eIDAS ко всем трем типам электронных подписей: простым (SES), усиленным (AES) и квалифицированным (QES). Подробнее см. в нашем руководстве.

Квалифицированная отметка времени

OneSpan Sign поддерживает подключение к серверу квалифицированных отметок времени. Это позволяет "привязать" данные электронной подписи к квалифицированной отметке времени, служащей независимым подтверждением того, когда была совершена транзакция. Квалифицированная отметка времени обеспечивает дополнительную защиту электронной подписи.

Настройка часовых поясов

Решение OneSpan Sign доступно во всех часовых поясах. Вы можете настроить предпочтительный часовой пояс на уровне аккаунта и отдельной транзакции.

Additional OneSpan Sign Solutions

Дополнительные решения OneSpan Sign

Встроенные коннекторы

Встроенные коннекторы помогают людям ставить электронную подпись, не покидая приложение, которым пользуется их компания. Мы предлагаем встроенные коннекторы для следующих приложений: Salesforce, Salesforce CPQ, Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics CRM, Box, Office 365, Laserfiche, Pega, Guidewire и  т. д.

Мобильные приложения

Нативное мобильное приложение OneSpan Sign для iOS и Android позволяет получать доступ к аккаунту и управлять транзакциями. Кроме того, мы предлагаем мобильный SDK, помогающий интегрировать функции электронных подписей в существующие мобильные приложения. Подробнее об электронной подписи документов с мобильных устройств см. здесь.

Электронное хранилище

Храните цифровые ресурсы, например договоры ипотеки, автокредитования и т. д., в защищенном хранилище, соответствующем всем применимым требованиям. OneSpan Sign позволяет проверять, нотариально заверять закрывающие документы и направлять их подписанные версии в стороннее электронное хранилище на основе eOriginal или CDC Arkhineo.

eNotary

Функция eNotary позволяет нотариусам быстро и просто заверять документы в электронном виде. Авторизованные нотариусы и подписывающие стороны могут подписать документ удаленно или в офисе. После завершения транзакции OneSpan Sign заверяет документ печатью нотариуса.

Support and Additional Resources

Поддержка и дополнительные ресурсы

Техническая поддержка

При покупке любого плана OneSpan Sign мы предоставим вам техническую поддержку по электронной почте, телефону, в чате и будем работать до тех пор, пока проблема не будет решена. Мы также предлагаем онлайн-документацию, включая подробные руководства по развертыванию и использованию.

Сервисные планы

Какого бы размера ни была ваша компания, мы сможем подобрать для вас оптимальный сервисный план, от стандартной поддержки до расширенной (например, для компаний, которым нужна дополнительная техническая помощь после развертывания). Мы стремимся помочь вам защитить инвестиции и обеспечить бесперебойную работу приложений, чтобы вы могли сосредоточиться на самом бизнесе.

Профессиональные услуги

Наши проект-менеджеры, архитекторы ПО, технические консультанты и эксперты по контролю качества помогут вам на всех этапах внедрения платформы электронных подписей. Подробнее.

Центр поддержки

В нашем центре поддержки вы найдете видеоуроки, пошаговые инструкции и ответы на вопросы, которые помогут вам настроить и запустить OneSpan Sign за считанные минуты. Открыть центр поддержки.

Портал для разработчиков

На портале OneSpan Community разработчики смогут найти форумы, блоги, документацию и SDK для скачивания. Открыть портал.

Портал Trust Center

На портале Trust Center в реальном времени публикуются обновления, касающиеся работы платформы OneSpan Sign, а также информация о безопасности. Открыть Trust Center.

Deployment Options

Варианты развертывания

Публичное облако

Развертывание решения OneSpan Sign в облаке — это самый гибкий и экономичный вариант. Мы непрерывно расширяем нашу глобальную облачную инфраструктуру, что позволяет надежно защитить ваши данные и данные ваших клиентов.

Частное облако

Разверните экземпляр OneSpan Sign в своем частном облаке.

Локальное развертывание

Разверните экземпляр OneSpan Sign в своей инфраструктуре, чтобы обеспечить максимум контроля.

Контейнеры

Организации, применяющие мультиоблачную стратегию, могут развернуть OneSpan Sign в контейнерах. Вы сможете перенести менее конфиденциальные данные в облако, а самые важные хранить локально или в частном облаке. Использование контейнеров позволяет повысить масштабируемость, а также сократить расходы на мультиоблачную среду.

Performance and Availability

Надежность и доступность

Глобальная инфраструктура ЦОД

Инфраструктура OneSpan Sign находится в США, Канаде, ЕС и Австралии, что позволяет соблюсти местные нормы в части хранения данных и обрабатывать информацию с минимальной задержкой. Глобальные сети дата-центров наших партнеров по облачной инфраструктуре позволяют нам быстро развертывать новые экземпляры OneSpan Sign практически в любой точке мира.

Минимум простоев

Каждый экземпляр OneSpan Sign размещается в надежных облачных инфраструктурах с избыточностью, что обеспечивает уровень доступности более 99,9 % по всему миру.

Статус доступности сервиса

OneSpan в реальном времени публикует и обновляет статус доступности сервиса OneSpan Sign на портале Trust Center, доступном здесь.

Уведомления и оповещения о работе сервиса

OneSpan открыто и оперативно делится всей необходимой информацией о работоспособности своих решений.

Тестирование

Тестирование доказало, что наша платформа способна справиться с самыми высокими нагрузками. Это значит, что даже большое количество бизнес-транзакций будет обрабатываться максимально быстро.

Информация на этом сайте приведена исключительно в ознакомительных целях и не может расцениваться как юридическая помощь. Если вам необходима профессиональная консультация, рекомендуем обратиться к независимому специалисту. OneSpan не несет ответственности за содержание этих материалов.