Автоматизация соглашений «бизнес для клиента» (B2C)

Автоматизируйте свои процедуры соглашений B2C с помощью электронных подписей, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов

Нам доверяют лидеры отрасли

US Bank logo
Direct Energy
Generali
Santander logo
standard chartered

Бизнес задачи

Компании продолжают заменять бумажные документы на цифровые, включая бизнес-процедуры. Это вызывает необходимость перехода на цифровую форму доставки и подписания соглашений с клиентами, но автоматизация крупномасштабных процессов B2C сложна и требует соблюдения определенных требований.

Преимущества автоматизации соглашений B2C

User experience gray

Лучшее качество обслуживания клиентов

Клиенты требуют современных цифровых технологий, которые просты в использовании и применяются за один сеанс. Электронные подписи и цифровые смарт-формы обеспечивают удобство подписания соглашений в любом месте, в любое время и на любом устройстве.

Performance and Availability

Быстрые темпы выполнения

Компании вынуждены закрывать бизнес в рекордно короткие сроки. Электронные подписи не только улучшают обслуживание клиентов, но и значительно сокращают количество шагов, которые им необходимо сделать для заключения соглашений.

Security-And-Compliance-Gray

Улучшение соблюдения регуляторных требований

Демонстрация соответствия внутренним и внешним аудиторским требованиям представляет собой проблему. Электронные подписи подкрепляют возможность принудительной реализации цифровых соглашений благодаря надежной гарантии подлинности, журналу аудита и подписям с защитой от несанкционированного доступа.

«Регулируемые отрасли и требовательные среды B2C — это сильные стороны [OneSpan Sign]».

Forrester Vendor Landscape, электронная подпись

Примеры успешного применения

Страхование

Полисы автострахования

Эта страховая компания, работающая с клиентами напрямую, продемонстрировала рост заполнения форм на 23% после перехода с DocuSign.

Страхование

Заявки на страхование жизни

OneSpan Sign позволяет пятой по величине страховой компании Бельгии и ее агентам оформлять заявки на страхование жизни всего за 15 минут.

Банковские услуги для компаний

Кредиты для компаний малого среднего бизнеса

Первые результаты BDC были выдающимися. В новой процедуре сокращено количество полей, которые необходимо заполнить с 208 до 30 для подачи заявки на получение кредита.

Энергетика/Коммунальные услуги

Договоры купли-продажи

Компания Direct Energy сэкономила 75% от суммы, которую она заплатила бы за продление подписки на DocuSign.

White-label Your B2C Agreement Processes to Prevent Phishing Attacks
Блог

Реализуйте процедуры вашего соглашения B2C под брендом продавца для предотвращения фишинговых атак

Реализация под брендом продавца — это первое, что вы можете сделать для защиты своего бренда, завоевания доверия подписывающих лиц и получения самых высоких темпов выполнения.

Читать блог

Подходит для различных вариантов использования

Banking

Банки

  • Открытие счета
  • Заявки на получение кредита и финансирования
  • Продление ипотеки
  • Обслуживание счета и формы для внесения изменений
Insurance

Страхование

  • Новые бизнес-приложения
  • Обработка претензий
  • Ведение договоров страхования
  • Обслуживание счета и формы для внесения изменений
Government

Правительство

  • Разрешения и лицензирование
  • Проведение тендеров
  • Судебные и юридические документы
  • Межведомственные соглашения
Healthcare

Здравоохранение

  • Прием пациента
  • Приемные формы
  • Согласие пациента
  • Обработка претензий

Почему именно компания OneSpan Sign?

Уникальный опыт

Автоматизируйте рабочие процедуры в отношении соглашений и обеспечьте оптимальное взаимодействие с вашими клиентами и сотрудниками по всем каналам и устройствам.

Глобальное решение

Решение корпоративного уровня, которое можно развернуть в разных регионах, с поддержкой простых, расширенных и квалифицированных электронных подписей, нескольких языков и центров обработки данных по всему миру.

Надежное электронное подтверждение

Независимые от поставщика журналы аудита, которые помогают заключать юридически обязывающие, допустимые и подлежащие исполнению цифровые соглашения.
 

Безопасные соглашения

Облачная безопасность банковского уровня, шифрование цифровой подписи, что гарантирует целостность ваших соглашений, и надежные варианты аутентификации.

Возникли вопросы? Мы готовы на них ответить

OneSpan поможет вашему бизнесу безопасно перевести в цифровой формат подписание и доставку контрактов и других типов соглашений B2C.