Электронная подпись документов

Узнайте больше о том, как подписывать документы с помощью веб-приложения или мобильного устройства.

Электронная подпись документа (из электронной почты)

Электронная подпись документа быстро и легко с OneSpan Sign

 

Пошаговые инструкции

Пошаговые инструкции

1) Как подписавшая сторона, вы получите по электронной почте запрос на подпись. Нажмите на ссылку, чтобы получить доступ к документу из вашей электронной почты.

Экран Acme

 

2) Затем вам может быть предложено прочитать и принять документ ESIGN Disclosures and Consent. Установите флажок, чтобы подтвердить, что вы прочитали условия документа, а затем нажмите кнопку «Принять».

ПОДПИСАТЬ шаг 2

 

3) Вы будете перенаправлены на документ, который требует вашей подписи. Потратьте некоторое время, чтобы просмотреть документ. Меню с левой стороны покажет вам количество документов в транзакции, которые требуют вашей подписи. В этом примере в транзакции есть 2 документа, которые требуют вашей подписи. 

ПОДПИСАТЬ шаг 3

 

4) Чтобы подписать документ, просто нажмите на поле для подписи. Завершив подписание документов, нажмите кнопку «Подтвердить».

ПОДПИСАТЬ шаг 4

 

FAQ Вопросы

С кем мне связаться, если у меня есть вопросы по поводу документа, отправленного мне на электронную подпись?

OneSpan Sign отправляет уведомления по электронной почте от имени наших пользователей. Если у вас есть вопрос по поводу отправленного вам документа, свяжитесь с человеком, который отправил вам электронное письмо о запросе электронной подписи.

Я не прошел аутентификацию и не могу получить доступ к документу для электронной подписи. Что я делаю?

Обратитесь к человеку, который отправил вам запрос электронной подписи, чтобы заново инициировать аутентификацию.

Могу ли я загрузить копию подписанных документов для моих записей?

Абсолютно! После завершения сеанса электронной подписи у вас будет возможность загрузить подписанные документы с верхней панели задач. Вы можете нажать кнопку «Загрузить все файлы». Более того, копия документов с электронной подписью также будет отправлена вам по электронной почте после завершения сеанса электронной подписи.

Я пытаюсь получить доступ к документу из моей электронной почты. Когда я нажимаю кнопку «Перейти к документам», ссылка не позволяет мне получить доступ к документу для электронной подписи. Что мне делать?


Одной из наиболее распространенных причин этой проблемы является блокировка электронной почты. Используемая вами служба электронной почты может распознавать почтовые уведомления OneSpan Sign как спам и может быть отфильтрована в папки спама или нежелательной почты. Ссылка «Перейти к документам» может быть отключена.

Обязательно укажите, что уведомление по электронной почте OneSpan Sign не является спамом, и переместите его в свой почтовый ящик. Кнопка «Перейти к документам» теперь должна работать и позволит вам получить доступ к документу для электронной подписи.

Электронная подпись документа (из панели инструментов)

Электронная подпись документа быстро и легко с нашей панели инструментов

 

Пошаговые инструкции

Пошаговые инструкции

1) Сначала выберите «Требуется моя подпись» в разделе «Мои транзакции» на панели управления. В этом примере у Пола есть 3 транзакции, которые требуют его подписи.

ОУР, шаг 1

 

2) На экране «Транзакции» выберите транзакцию, которую необходимо подписать.

ОУР, шаг 2

 

3) Вы будете перенаправлены на документ, который требует вашей подписи. Потратьте некоторое время, чтобы просмотреть документ. Когда вы будете готовы подписать документ, просто нажмите на поле для подписи.

ОУР, шаг 3

 

4) Когда вы закончите подписывать документ, появится диалоговое окно «Подтверждение». Нажмите «ОК», чтобы подтвердить свою подпись.

ОУР шаг 4

 

5) Появится диалоговое окно «Требуется ваша подпись», предлагающее подписать следующую транзакцию в очереди, которая требует вашей подписи. Нажмите «Зарегистрироваться сейчас».

ОУР шаг 5

Электронная подпись с помощью смарт-карт и токенов

Безопасная электронная подпись документов с использованием цифровых сертификатов, хранящихся на смарт-картах и токенах

Пошаговые инструкции

1) Для начала убедитесь, что в вашей учетной записи OneSpan Sign включена опция «Сертификаты на стороне клиента».

 

2) Прежде чем получить доступ к документу для подписи, вставьте свою смарт-карту в картридер.

 

3) Доступ к документу, необходимому для входа в OneSpan Sign. Выберите «Требуется моя подпись» на панели инструментов. Выберите документ из списка транзакций.

шаг 3

 

4) Затем щелкните блок подписи, чтобы начать процесс подписания.

шаг 4

 

5) Диалоговое окно «Выбор сертификата» предлагает выбрать нужный цифровой сертификат для завершения процесса электронной подписи. Нажмите «Подписать».

шаг 5

 

6) При необходимости вам может быть предложено ввести PIN-код или пароль для выбранного сертификата. В этом примере мы введем пароль токена и затем нажмите «ОК». На этом последнем этапе создается цифровая подпись с использованием личного сертификата, хранящегося на смарт-карте. Чтобы гарантировать целостность документа, это действие надежно защищает документ от подделки после каждой подписи.

шаг 6

 

FAQ Вопросы

Как я могу получить доступ к этой функции?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими Команда поддержки чтобы включить эту функцию в вашем аккаунте.

Существуют ли какие-либо предпосылки для использования OneSpan Sign с цифровым сертификатом, который находится на смарт-карте?

Да. Вам нужно будет установить Персональный сертификат Клиентское программное обеспечение , который создает связь между вашим компьютером и устройством чтения смарт-карт. Если на вашем компьютере не установлена последняя версия, вам будет предложено это сделать.

Нужно ли вводить PIN-код при электронной подписи с помощью смарт-карты или токена?

Большинство смарт-карт и токенов, выпущенных государственными органами и центрами сертификации (CA), требуют PIN-кода или пароля. Если это так, вам будет предложено ввести назначенный PIN-код или пароль для завершения процесса подписания.

Как информация о моем личном цифровом сертификате будет записана в контрольном журнале?

После успешной электронной подписи документа с помощью смарт-карты или токена защищенный защищенный от несанкционированного доступа PDF-файл со всеобъемлющим контрольным журналом внедряется непосредственно в документ, показывающий тип шифрования, кто подписал, в каком порядке, когда, где и какой сертификат был используется для подписи документа. Эта информация также доступна в Сводном отчете о доказательствах.

Нужно ли будет использовать свою смарт-карту или токен для каждой подписи в документе или только один раз в конце документа?

OneSpan Sign будет запрашивать вашу смарт-карту / PIN-код только тогда, когда вы подпишете окончательное местоположение подписи документа. Вам будет предложено подтвердить все свои подписи в документе, чтобы завершить процесс подписания.

Требуется ли использовать электронную карту или токен для электронной подписи документов?

Это зависит. Отправитель транзакции может решить, требуется ли ему использование смарт-карты / токена или нет. Обратите внимание, что в большинстве агентств сотрудники обычно должны подписывать свои смарт-карты.

Зачем мне использовать мою карту общего доступа (CAC), смарт-карту PIV или производные учетные данные для подписания документов?

  • В соответствии со Специальной публикацией 800-63-2 «Руководство по электронной аутентификации» дополняет OMB M-04-04, который определяет четыре уровня гарантии, уровни 1–4, с точки зрения последствий ошибок аутентификации и неправильного использования учетных данных. Уровень 1 - самый низкий уровень доверия, а Уровень 4 - самый высокий.
  • Уровень 4 предназначен для обеспечения максимальной практической гарантии аутентификации удаленной сети. Этот уровень аутентификации основан на доказательстве владения ключом посредством криптографического протокола. На этом уровне требуется личная проверка личности. Уровень 4 аналогичен уровню 3, за исключением того, что разрешены только «жесткие» криптографические токены.

Электронная подпись с мобильного устройства

Быстро и легко подписывайте документы на ходу с мобильного устройства

 

Пошаговые инструкции

Пошаговые инструкции

1) Нажмите на кнопку «Перейти к документам», чтобы получить доступ к документу, который необходимо подписать.

На своем мобильном устройстве нажмите кнопку «Перейти к документам», чтобы получить доступ к документу, который необходимо подписать.

2) Затем вы перенаправлены на раскрывающий документ ESIGN. Установите флажок, чтобы подтвердить, что вы прочитали условия документа, а затем нажмите кнопку «Принять».

На вашем мобильном устройстве установите флажок, чтобы подтвердить, что вы прочитали условия документа, а затем нажмите кнопку «Принять».

3) Пришло время подписать документ. Нажмите на поле «Подписать», чтобы применить свою подпись. Если требуется рукописная подпись, появится панель захвата мобильной подписи. 

Вы можете создать рукописный на своем мобильном устройстве.
 

Нажмите на поле «Подписать», чтобы применить свою подпись. Если требуется рукописная подпись, появится панель захвата мобильной подписи.

Вы можете создать рукописный на своем мобильном устройстве.

4) Завершив подписание документов, нажмите кнопку «Подтвердить». Цифровое шифрование применяется к документу в качестве окончательного подтверждения того, что церемония подписания завершена. В конце процесса подписания вы получите сообщение «Спасибо» и электронное письмо о том, что документы были подписаны.

Завершив подписание документов, нажмите кнопку «Подтвердить». Цифровое шифрование применяется к документу в качестве окончательного подтверждения того, что церемония подписания завершена.

В конце процесса подписания вы получите сообщение «Спасибо» и электронное письмо о том, что документы были подписаны.

 

FAQ Вопросы

Доступна ли мобильная подпись в моем аккаунте?

Да! Мобильная подпись доступна для всех учетных записей OneSpan Sign (подписчикам не требуется учетная запись OneSpan Sign для электронной подписи документов). При доступе через веб-браузер на мобильном устройстве пользовательский интерфейс и документы отображаются оптимально, что упрощает навигацию в процессе электронной подписи.

Доступна ли мобильная подпись на планшетах?

Да! Подписчики могут использовать свои мобильные телефоны и планшеты для электронной подписи документов.

Могу ли я отправить документ для электронной подписи со своего смартфона или планшета с помощью OneSpan Sign?

Абсолютно! Пользовательский интерфейс отправителя в веб-приложении OneSpan Sign полностью адаптивен, независимо от того, какое устройство вы используете. Просто войдите в систему OneSpan Sign со своего смартфона или планшета (через веб-браузер) и отправьте документы для электронной подписи. Вы также можете скачать наши приложение для iOS или Android-приложение изначально с ваших мобильных устройств.

 

Дополнительные ресурсы