DigipassONE™ Insights

Transformez les données de sécurité et d’authentification en informations exploitables

DigipassONE Insights est un module d’analyse de l’authentification et de détection des menaces mobiles destiné aux clés d’accès, à l’authentification sans mot de passe et à la protection des applications. Il offre aux établissements financiers et autres organisations à haut niveau de confiance une vue claire et fondée sur les données des performances d’authentification et de l’activité des attaques mobiles. Pas de tableaux de bord personnalisés. Pas de conjectures. Uniquement des résultats mesurables et une protection continue.

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Composante de la plateforme DigipassONE

DigipassONE Insights enrichit la plateforme DigipassONE en transformant les données d’authentification et de sécurité en informations exploitables. En offrant une visibilité sur l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme, il aide les établissements financiers et autres organisations à forte exigence de confiance à améliorer leur prise de décision, à mesurer leurs performances et à optimiser les résultats en matière d’authentification.

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Pourquoi l'analyse de l'authentification est-elle importante ?

L'authentification n'est plus seulement un dispositif de sécurité. Elle a un impact direct sur le taux de conversion, l'expérience utilisateur et les coûts d'exploitation ; pourtant, la plupart des équipes la gèrent à l'aveuglette, sans aucun moyen de mesurer ce qui fonctionne.

DigipassONE Insights remplace les conjectures par des données concrètes et comparatives sur les performances de l’authentification et ses points faibles.

Suivez les taux d’adoption, d’utilisation et de réussite pour l’ensemble des méthodes d’authentification
Mesurez les résultats concrets, tels que les connexions réussies et le nombre d’utilisateurs actifs
Comparez les performances aux normes du secteur afin d’orienter les améliorations

Transformez les données analytiques en actions concrètes

La plupart des outils d’analyse vous indiquent ce qui s’est passé. DigipassONE Insights va plus loin : il vous montre vos performances, identifie les points de friction et vous indique les axes d’amélioration à privilégier.

Des indicateurs clés de performance (KPI) prédéfinis éliminent le besoin d’une analyse manuelle et mettent instantanément en évidence les métriques qui comptent
Des analyses détaillées mettent en évidence les points de friction sur l’ensemble des appareils, des méthodes et des parcours utilisateurs
Des références intégrées vous indiquent si vos performances sont conformes aux objectifs ou si des mesures doivent être prises

Accélérez l'adoption des clés d'accès et des solutions sans mot de passe

Allez au-delà des indicateurs de déploiement et mesurez le véritable succès de votre stratégie « sans mot de passe » grâce à des informations exploitables sur l’adoption.

Suivez l’enregistrement et l’utilisation des clés d’accès pour comprendre leur adoption dans la pratique
Identifiez les lacunes entre les appareils, les canaux et les parcours utilisateurs afin de déterminer à quel moment les utilisateurs abandonnent
Donnez la priorité aux améliorations qui favorisent l’adoption des solutions sans mot de passe, et non pas uniquement à leur déploiement

Améliorer les taux de réussite de connexion

L’authentification constitue un point d’entrée crucial vers vos services, et chaque point de friction augmente le risque d’abandon de la part des utilisateurs. DigipassONE Insights vous permet d’identifier précisément les étapes du parcours d’authentification où les utilisateurs rencontrent des difficultés.

Mesurez les taux de réussite de connexion et le temps d’authentification afin d’identifier précisément les retards et les échecs. Décomposez ces points de friction en fonction de l’expérience utilisateur, des appareils, des réseaux et des performances du backend. Optimisez les flux pour réduire les abandons et améliorer les taux de réussite.

Transformez l’authentification, qui est souvent un obstacle, en une expérience utilisateur fluide.

Réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle

Une authentification plus performante ne se contente pas d’améliorer l’expérience utilisateur, elle réduit directement les coûts d’exploitation.

Réduisez le nombre d'échecs de connexion et de demandes d'assistance en améliorant la fiabilité et les taux de réussite
Optimisez les flux d’authentification afin de minimiser le recours à des méthodes coûteuses telles que les codes OTP par SMS et la récupération manuelle
Concentrez vos investissements sur des améliorations à fort impact qui génèrent des gains d’efficacité mesurables

Éliminez les facteurs de coûts à la source tout en améliorant l’expérience d’authentification des utilisateurs.

Une visibilité totale sur les menaces mobiles

Les applications mobiles constituent désormais une surface d’attaque majeure, mais la plupart des équipes de sécurité ne disposent que d’une visibilité limitée sur ce qui se passe sur les appareils des utilisateurs. Les menaces passent inaperçues jusqu’à ce que le mal soit déjà fait.

DigipassONE Insights étend la visibilité au-delà de l’authentification pour englober l’application mobile elle-même, mettant en évidence les schémas d’attaque sur lesquels votre équipe peut agir immédiatement. Une console Web unique offre aux équipes de sécurité une visibilité en temps réel sur les schémas d’attaques mobiles et les incidents individuels, sans avoir à changer d’outil ni à attendre la publication de rapports.

Vue consolidée des menaces mobiles sur l’ensemble des applications et de leurs versions
Ventilation contextuelle par type d’attaque, appareil, système d’exploitation et zone géographique
Analyse approfondie des instances et des sessions d’application individuelles

Agir grâce à une réponse supervisée par l'humain

Savoir qu’un appareil est compromis ne revient pas à être en mesure d’y remédier. Sans moyen de réaction rapide et maîtrisé, les équipes de sécurité se retrouvent confrontées à un dilemme : soit réagir de manière excessive à chaque signal, soit attendre trop longtemps avant d’agir face à une menace réelle.

DigipassONE Insights associe chaque information sur une menace à une action de réponse directe, afin que votre équipe puisse contenir le risque immédiatement, sans pour autant faire l’impasse sur le jugement humain requis dans les environnements réglementés.

Verrouillez instantanément les instances d’applications compromises
Déclenchez une authentification renforcée lorsque le risque augmente
Effacez les données à distance pour contenir une faille de sécurité

Transformez les données sur les menaces en éléments de preuve

Un nombre global de menaces vous indique qu’il y a un problème, mais ne vous dit pas quelle action entreprendre ensuite. Lorsque votre équipe chargée de la sécurité ou de la lutte contre la fraude doit intervenir suite à un incident spécifique, ou lorsque votre
équipe chargée de la conformité doit prouver ce qui s’est passé, elle a besoin des informations qui se cachent derrière ce chiffre.

DigipassONE Insights relie chaque signal de menace à l’instance d’application et à la session d’où il provient, afin que votre équipe puisse passer d’une simple statistique à un cas concret et exploitable.

Explorez en détail les instances d’application et les sessions individuelles
Détails au niveau de l’utilisateur derrière chaque chiffre global de menaces
Piste de preuves pour les enquêtes sur les fraudes et les rapports de conformité