Enregistré le : 29 septembre 2022
Présentateurs :
- Ryan Kelly, Chargé de clientèle senior
- Patrick Albert, architecte de solutions senior
La responsabilité et le suivi sont des fonctions essentielles qui garantissent que tout est fait correctement. Mais la gestion de piles d'approbations et de documents est une tâche pénible qui n'apporte que peu de valeur ajoutée. De l'intégration des clients et des employés aux commandes, contrats et accords, d'innombrables applications et formulaires sont remplis et signés électroniquement chaque jour. L'évolution vers des expériences numériques s'est accélérée et promet de rendre les défis bureaucratiques encore plus difficiles à relever. Comment pouvez-vous créer des processus rationalisés et efficaces pour toutes les parties prenantes de votre entreprise ?
Dans ce webinaire, un duo d'experts en accords numériques explore les principaux processus que les fabricants numérisent et la façon dont ils offrent des parcours numériques transparents à leurs clients et à leurs employés.
Les points forts sont les suivants :
- Comment créer de nouvelles expériences numériques - et optimiser les expériences existantes - pour répondre aux besoins de la demande numérique d'aujourd'hui
- Conseils et cas d'utilisation de l'automatisation pour passer de processus en personne à des processus à distance
- Comment Direct Energy a réussi à intégrer des applications mobiles