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Équilibrer la sécurité et l'expérience du client dans le processus d'ouverture de compte et d'embarquement

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Disponible uniquement en version anglaise

Enregistré le : 16 août 2023

Présentateurs :

  • Carolyne Moran, directrice principale des accords numériques, OneSpan
  • Stephanie Liais, directrice principale du marketing produit, OneSpan
  • Sabrina Gross, directrice régionale des partenaires stratégiques, Veridas

Pour être compétitives dans le monde numérique d'aujourd'hui et répondre aux attentes croissantes des clients, les institutions bancaires, comme la plupart des entreprises, doivent créer, gérer et fournir des expériences numériques personnalisées et engageantes à grande échelle.

Pour la plupart des clients, l'ouverture d'un compte et l'accueil du client constituent généralement le premier contact avec une banque ou une entreprise, et il est essentiel de bien faire les choses. Cependant, de nombreuses organisations sont limitées par des systèmes obsolètes, des flux de travail inefficaces et des contraintes de ressources qui les empêchent de fournir ces expériences immersives, ce qui se traduit par un taux d'abandon élevé et une perte de revenus.

Il est temps de réimaginer votre processus d'ouverture de compte et d'accueil des clients.

Dans ce webinaire, un panel d'experts en innovation numérique de OneSpan et Veridas vous expliquera comment les institutions financières peuvent :

  • Accélérer les processus d'ouverture de compte et d'onboarding
  • Améliorer l'expérience client et maximiser les revenus
  • Réduire la fraude à l'ouverture de compte et améliorer la conformité