COUNTRY® Financial déploie des signatures électroniques eSignLive pour simplifier le traitement électronique des demandes d'assurance-vie dans son canal de représentation financière.

gestion électronique des processus de signature, a annoncé aujourd’hui que COUNTRY Financial a intégré le serveur Web ApproveIt de Silanis dans son système d’application électronique pour aider à rationaliser le traitement des demandes d’assurance-vie. Les représentants financiers captifs peuvent maintenant traiter entièrement les nouvelles demandes d'assurance par voie électronique, y compris la saisie des signatures des clients dans les documents, à l'aide de l'application Web. L'ajout de capacités de signature électronique permettra à COUNTRY d'éliminer sa dépendance au papier, ainsi que tous les coûts, inefficacités et erreurs associés, et d'améliorer considérablement l'expérience d'application pour ses clients et ses représentants financiers. « La rationalisation du processus de demande est une priorité pour nous depuis plusieurs années », a déclaré Wade Harrison, vice-président principal des opérations de vie et de santé de COUNTRY. « Nous nous sommes rendu compte que nous devions faire plus que simplement pousser une demande électronique aux représentants financiers et aux clients. Nous avions besoin de signatures électroniques pour obtenir la pleine efficacité et les avantages d'économies de coûts d'un traitement simplifié. "Silanis' ApproveIt Web Server a fourni une partie intégrante de la solution pour traiter les demandes d’assurance par voie électronique. La technologie de signature électronique a amélioré notre efficacité opérationnelle globale et améliore encore davantage nos services à la clientèle. Avant de déployer des signatures électronique, les représentants financiers devaient porter une pile de formulaires en tout temps, puis déterminer lesquels utiliser et dans quel ordre selon le produit choisi par le client et sa compétence juridique, ce qui a entraîné une longue et lourde compétence. Processus. Ces problèmes sont maintenant éliminés. Le système Web automatise et contrôle le traitement des demandes conformément aux exigences commerciales, légales et réglementaires.  Il génère tous les documents et divulgations corrects, remplit les documents avec les renseignements requis sur le client et les conditions contractuelles approuvées, présente avec précision les documents et la divulgation dans un navigateur Web dans la séquence correcte. Le système invite également les clients à accepter les divulgations, à ajouter leurs initiales aux documents et à les signer à tous les endroits corrects à l'aide d'un tampon de capture de signature électronique. L'ensemble du processus est exécuté sur l'ordinateur portable de l'agent, qui peut être équipé d'une carte Internet, de sorte que la demande complétée peut être immédiatement retournée à COUNTRY directement à partir du bureau du représentant financier. En exécutant le processus par voie électronique du début à la fin, le temps de générer, de présenter, de compléter et de retourner les demandes d'assurance à COUNTRY sera considérablement réduit, libérant ainsi les représentants financiers pour passer plus de temps avec les clients et l'élimination des documents de non-bon ordre - la principale cause de prolonger l'approbation des demandes des clients. « Le déploiement d'une solution Web était un critère important pour COUNTRY car il leur permet à la fois d'automatiser la capture des signatures e des clients et de contrôler le flux de travail du processus d'affaires afin d'assurer la conformité et les bons documents en bon ordre », a déclaré Tommy Petrogiannis, président et co-fondateur de Silanis Technology. « Nous voyons de plus en plus d'organisations s'éloigner des solutions de bureau afin d'atteindre le niveau d'automatisation des processus et de contrôle centralisé rendu possible par le Web. » Gartner Research a réitéré les avantages d'une solution Web dans son rapport de recherche du 28 septembre 2009 intitulé « The Demise of Desktop for U.S. Life Insurance Agents is Near » : « La plupart des assureurs-vie connaissent bien les avantages de remplacer (ou de livrer via Citrix ou d'autres technologies) par des applications Web. Ils ont trouvé qu'il est plus facile de tenir le logiciel à jour, de générer des rapports d'activité des utilisateurs, de surveiller le comportement des utilisateurs et d'améliorer la formation et la convivialité. La sécurité peut aussi être plus simple lorsque les données sont logées au niveau du serveur plutôt que sur des appareils individuels sur le terrain." « La prolifération de l'Internet haute vitesse, du Wi-Fi et des réseaux mobiles en Amérique du Nord a fait des applications web représentatives financières une option viable pour les assureurs », a déclaré M. Petrogiannis. « Il permet également aux représentants financiers de servir les clients avec la rapidité et la commodité du Web directement à partir de leurs bureaux. » À propos de Silanis Silanis Technology est le principal fournisseur de solutions de gestion de processus de signature électronique. Les plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au monde, les principaux organismes gouvernementaux, les intégrateurs et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des services juridiques et réglementaires. Exigences. La plate-forme de signature électronique de l'entreprise, ApproveIt®, est une solution de gestion de processus de signature électronique de classeentreprise qui transforme les transactions commerciales sur papier en processus entièrement électroniques et basés sur le Web pour le commerce électronique et le gouvernement électronique. À propos de COUNTRY Financial COUNTRY Financial dessert environ un million de ménages et d'entreprises à travers les États-Unis.  Fondée en 1925, COUNTRY compte plus de 2 000 représentants financiers dans 14 États du Midwest et de l'Ouest qui aident les familles à bâtir un avenir financièrement sûr, peu importe d'où elles commencent.  COUNTRY offre une gamme complète de produits et services financiers allant de l'assurance automobile, habitation et vie aux services de planification de la retraite, aux régimes d'épargne des collèges, à la gestion de placements et aux rentes.