E-Signature Provider eSignLive élargit son leadership sur le marché bancaire et prêt avec le Top-20 Wins

Huit des 20 plus grandes banques nord-américaines, dont Santander Consumer Bank, La Banque des États-Unis et RBC Royal Bank, utilisent e-SignLive™ pour transformer l'expérience client

(MONTRÉAL) - 2 juin 2014 Silanis, fournisseur de la principale solution de signature électronique e-SignLive™, a annoncé aujourd'hui plusieurs nouveaux et élargis gagnants de clients, y compris Santander Consumer Bank USA Inc., U.S. Bank et RBC Royal Bank, faisant e-SignLive la norme de signature électronique parmi huit des 20 premières banques en Amérique du Nord.

Avec plus de 50 pour cent de ses clients dans les services bancaires et de prêt, e-SignLive a la plus grande part du marché e-signature dans ces industries et est considéré comme le leader e-signature et e-vaulting solution pour les services financiers. Silanis a également récemment été nommé le fournisseur de signature électronique préféré pour la Credit Union National Association (CUNA), desservant plus de 6 700 coopératives de crédit aux États-Unis. Pour le client numérique constamment connecté d'aujourd'hui, la commodité de n'importe où, n'importe quand les services bancaires est vitale. Selon une étude publiée en mars 2014 par AlixPartners, 60 % des utilisateurs de smartphones/tablettes ont déclaré que les capacités bancaires mobiles étaient « importantes » ou « extrêmement importantes » dans la décision de passer d'une banque à une autre. Principaux catalyseurs des transactions mobiles, les signatures en ligne donnent aux utilisateurs mobiles la liberté de transicer sur leur appareil, tout en permettant une meilleure expérience bancaire où ils peuvent ouvrir un compte ou remplir une demande de prêt sans jamais visiter la succursale. « En réponse à la pression concurrentielle et aux attentes des clients, les établissements de vente au détail et commerciaux de toutes tailles adoptent les signatures en électronique et les processus numériques afin d'offrir aux clients et aux membres une façon pratique, rapide et plus efficace de faire des affaires », a déclaré Tommy Petrogiannis, PDG et co-fondateur de Silanis. « Au cours des 24 derniers mois, les transactions en électronique, qui ne sont possibles qu'en raison des signatures électronique, sont devenues le choix préféré des banques et des prêteurs. Nos clients constatent une adoption record de nouveaux ouvertures de comptes, de prêts et de demandes d'hypothèques, ainsi qu'une réduction des risques et des coûts. La croissance de Silanis auprès des banques et des coopératives de crédit est attestée par le succès de ses clients, notamment :

• Le retour sur investissement le plus éprouvé de l'industrie : e-SignLive est utilisé pour traiter plus de 600 millions de documents par an. Les clients de Silanis ont :
  • Éviter 16 millions de dollars en frais administratifs par année dans une seule banque;
  • Élimination des coûts de messagerie dans plus de 9 000 succursales, avec la plus grande livraison sécurisée de divulgations en ligne dans le secteur bancaire;
  • Suppression du papier de 10 millions de nouvelles ouvertures de compte par an dans plus de 3 000 succursales, 90 % des clients choisissant des signatures électronique plutôt que du papier ;
  • Économisé plus de 80 000 heures administratives (soit l'équivalent de 40 employés à temps plein);
  • élimination de 90 p. 100 des erreurs dans les prêts et autres documents bancaires;
  • Élargissement de la portée du marché de 28 à 48 États sans ouvrir de nouvelles succursales;
  • Augmentation des revenus de 100 pour cent après l'adoption d'un processus électronique pour l'origine hypothécaire.
• Taux d'adoption les plus élevés : Parce qu'e-SignLive offre la meilleure expérience client dans n'importe quel canal, les institutions financières voient des taux d'adoption record après sa mise en œuvre, y compris:
  • Plus de 92 % d'adoption dans les ouvertures de comptes et les certificats de dépôt (branche);
  • plus de 90 % des prêts à la consommation et des petites entreprises (branche);
  • Plus de 99 % des demandes et des divulgations hypothécaires (en ligne ou F2F);
  • Plus de 70 % du financement automobile (F2F);
  • Plus de 99 % des prêts étudiants (en ligne).

L'amélioration de l'expérience client n'est qu'un des avantages des signatures en e et des transactions en e.- Les banques et les coopératives de crédit cherchent également à renforcer la conformité. Avec e-SignLive, chaque étape du flux de travail e-sign est contrôlée, en veillant à ce que les documents soient présentés et signés dans le bon ordre, et il n'y a pas de signatures ou de données manquantes. Les processus numériques offrent également une meilleure visibilité sur les transactions et réduisent les risques en supprimant les interventions manuelles et sujettes aux erreurs. L'institution financière et le client peuvent être assurés d'une transaction électronique conforme, appuyée par des preuves électroniques complètes. Silanis offre également aux banques et aux coopératives de crédit une plate-forme unique de signature électronique pour le déploiement sur site et SaaS. Pour les institutions qui cherchent à maximiser leur investissement en signature électronique, le choix d'une plate-forme qui prend en charge de multiples déploiements - combiné avec la possibilité de créer une note électronique hypothécaire ou du papier e-chattel - il est facile de mettre en œuvre des signatures électronique de manière cohérente dans de nombreux secteurs d'activité. Engagé à promouvoir l'adoption de signatures électroniques dans le secteur bancaire et le prêt, Silanis participe activement à un certain nombre d'associations de l'industrie, y compris l'Electronic Signatures - Records Association (ESRA), Standards and Procedures for Electronic Documents et signatures (SPeRS), Mortgage Industry Standards Maintenance Organization (MISMO), American Financial Services Association (AFSA) et Mortgage Electronic Registration System (MERS). En 2013, Silanis a reçu l'IBM Beacon Award de la meilleure solution industrielle pour les servicesbancaires.

À propos de Silanis Technology
Les entreprises de toutes tailles choisissent Silanis Technology lorsque les signatures en e comptent. Avec plus de 600 millions de documents traités chaque année, e-SignLive™ est la solution de signature électronique la plus utilisée dans le monde. Des milliers d'organisations, grandes et petites, y compris les principales banques, assureurs, fournisseurs de crédit, pharmaceutiques et agences gouvernementales font confiance à e-SignLive comme plate-forme pour rendre les entreprises numériques. Sur place ou dans le cloud, e-SignLive offre la meilleure expérience client tout en améliorant la conformité juridique et réglementaire.