Salle de presse

eSignLive et Thunderhead s'associent pour fournir une solution complète et multicanal pour la création de documents et les signatures électroniques

avril 27, 2009
Montréal, QC, le 28 avril 2009 - Silanis Technology, le chef de file dessignatures électroniques,a annoncé aujourd’hui un partenariat avecThunderhead, un fournisseur de solutions de gestion des communications avec les clients (CCM) et d’automatisation des documents. Le partenariat vise à fournir aux organisations des secteurs de la vente et des services hautement réglementées une solution complète et multicanal pour améliorer les communications et le service à la clientèle, tout en réduisant les coûts de transaction et en atténuant les risques juridiques et de conformité. « L’offre combinée de Silanis et de Thunderhead va au-delà des signatures électroniques simples et de la génération de documents », a déclaré le Dr Robert Al-Jaar, chef de la technologie de Silanis et vice-président exécutif de la gestion des produits. « Il fournit une solution hautement évolutive et fondée sur des règles pour gérer des communications efficaces et assurer des processus efficaces et conformes - à partir du moment où des messages sont envoyés aux clients pour promouvoir un produit ou un service jusqu’au moment où leurs signatures sont saisies dans des contrats et d’autres documents pour sceller l’affaire. » Seule plate-forme basée sur XML et des normes ouvertes, Thunderhead NOW est conçue pour permettre aux utilisateurs professionnels de créer et de livrer des documents et des messages hautement personnalisés aux clients de tous les canaux de sortie, qu’ils soient imprimés ou électroniques, et en lots ou en temps réel. Thunderhead NOW tire des informations des applications d’affaires principales d’une organisation, puis assemble et produit dynamiquement des documents et de la correspondance selon les règles d’affaires prédéfinies. Les organisations sont en mesure d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de réduire les risques et d’offrir une expérience de marque cohérente. Le

 ApprouveZIt web Server 3.0 solution de Silanis fournit la prochaine génération, e-signature des capacités de gestion des processus permettant aux documents générés par Thunderhead NOW d’être signés électroniquement avec le plus haut niveau de conformité et de contrôle. ApproveIt Web Server 3.0 est une réponse à l'évolution des demandes du marché pour une solution plus complète qui gère des transactions électronique complexes, de grande valeur et à haut risque. En plus des capacités de signature électronique, la solution applique les exigences commerciales, juridiques, réglementaires et informatiques en gérant complètement les activités et les processus liés à la signature électronique du début à la fin. Cela comprend la mise en place de processus et de règles de transaction pour le traitement des variations et des exceptions, la préparation de documents pour recevoir des signatures électroniques, la présentation de documents à examiner et à signer, et la livraison de copies de documents signés électroniquement à toutes les parties et systèmes back-end. En outre, ApproveIt Web Server 3.0 enregistre et reproduit l’ensemble de la transaction électronique, y compris tous les écrans visualisés et les mesures prises, pour fournir des preuves juridiques encore plus solides que actuellement disponibles avec du papier. Les documents et les contrats peuvent être créés sur une base ad hoc via Thunderhead NOW et envoyés à ApproveIt Web Server pour présentation et signature. Ou encore, la solution conjointe peut être intégrée à l'administration de prêts, de souscription et de politique d'une organisation, ou à tout autre système commercial transactionnel, pour la production automatisée de documents. « Les organisations cherchent à exécuter des transactions plus rapidement et à réduire leur dépendance à l'égard de la production d'impression grâce à une approche multicanal des communications avec les clients », a déclaré Glen Manchester, chef de la direction de Thunderhead. « Le partenariat Thunderhead - Silanis fournit aux organisations les meilleures solutions de leur catégorie pour répondre à ces exigences, sur la base de normes ouvertes. Les organisations seront en mesure de répondre aux préférences des clients tout en minimisant les risques juridiques et réglementaires. À propos de Silanis Silanis Technology est le principal fournisseur de solutions de gestion de processus de signature électronique. Les plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au monde, les principaux organismes gouvernementaux, les intégrateurs et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des services juridiques et réglementaires. Exigences. La plate-forme de signature électronique de l'entreprise, ApproveIt®, est une solution de gestion de processus de signature électronique de classe entreprise qui transforme les transactions commerciales sur papier en processus entièrement électroniques et basés sur le Web pour le commerce électronique et le gouvernement électronique. À propos de Thunderhead Thunderhead est le principal fournisseur de solutions d'entreprise pour la production de communications multicanaux hautement personnalisées. La plate-forme innovante de Thunderhead, Thunderhead NOW, permet aux utilisateurs professionnels de posséder le processus de bout en bout de la création et de la maintenance des communications avec les clients et offre des économies d'efficacité et de coûts significatives.  Thunderhead NOW améliore également l'engagement des clients, améliorant la satisfaction des clients, la fidélité et les résultats des revenus. Grâce à sa combinaison unique de contrôle des utilisateurs d'entreprise, d'architecture ouverte basée sur des normes et de vastes capacités d'entreprise, Thunderhead s'est rapidement imposé comme un leader du marché et est l'une des sociétés de logiciels à la croissance la plus rapide au monde.  La société compte des organisations de premier plan telles que Morgan Stanley, RBS, HBOS, The Hartford, et le ministère australien de l'Immigration et de la Citoyenneté.  Thunderhead a son siège social au Royaume-Uni et dessert sa clientèle mondiale à partir de bureaux situés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.thunderhead.com.