eSignLive facilite la collaboration sur les transactions automatisées des clients
Services de documents améliorés maintenant disponibles dans e-Sign Enterprise™ 4.1Montréal, QC, 23 avril 2012- Silanis, le leader dans lessolutions de signatureélectronique d’entreprise avec les plus grands déploiements de signature électronique, annonce la fonctionnalité améliorée de services de documents dans Silanise-Sign Enterprise™ 4.1
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Au fur et à mesure que les organisations automatisent leurs transactions face aux clients, la question est de savoir comment collaborer et échanger en toute sécurité des documents électroniques avec des clients, des partenaires commerciaux externes et même d'autres départements qui n'ont pas accès aux mêmes systèmes. sans que le processus ne retombe sur le papier ou n'ouvre le réseau.
Par conséquent, la façon dont la solution de signature électronique de Silanis prépare, formate et sécurise les documents pour le processus de signature électronique a un grand impact sur la capacité de partager et de distribuer facilement des documents pendant la transaction et après qu'il soit terminé. Les services de documents améliorés tels que la fusion de documents, la conversion de documents, l'insertion de documents (documents de balayage/fax), le codage à barres, le filigrane et l'aplatissement facilitent la collaboration.
« La collaboration consiste à faciliter les activités des organisations avec des parties externes », a déclaré Tommy Petrogiannis, PDG et cofondateur de Silanis. « Automatiser une transaction ne se limite pas à la capture de signatures électroniques. Il y a beaucoup d'interactions qui doivent se produire avec les documents et les signataires pour accomplir une transaction électronique. Il est essentiel de faciliter le maintien de ces interactions par voie de traitement direct. Sinon, vous retombez sur le papier et perdez les avantages de rester électronique.
Fusion de documents
Document Merge est une nouvelle fonctionnalité au sein des services de documents de Silanis. Il s'agit d'un service pour l'assemblage de plusieurs documents PDF dans un seul fichier PDF. Dans un scénario d'examen sur papier, par exemple lorsque les clients sont physiquement présents dans une succursale ou un magasin pour signer des documents, une série de documents doit souvent être imprimé pour qu'ils puissent les lire avant de pouvoir signer électroniquement. Considérant que les demandes d'hypothèque ou les produits de gestion de patrimoine impliquent souvent plus d'une douzaine de documents de plusieurs pages, un seul PDF devient plus facile à imprimer.
Insérer des documents papier dans une transaction électronique
Silanis e-Sign Enterprise permet d’ajouter des documents papier à une transaction à tout moment, même après que les participants ont commencé à signer d’autres documents. Les documents qui sont insérés peuvent nécessiter une signature ou peuvent simplement être fournis comme matériel de soutien. Dans des transactions telles qu'une demande de refinancement hypothécaire, par exemple, le demandeur peut avoir besoin de fournir une preuve d'emploi, ou comme dans l'assurance, une preuve de permis de conduire. Dans ce cas, les participants peuvent avoir la possibilité de télécharger un document numérisé ou un papier télécopieur. La plate-forme Silanis insère alors automatiquement le document dans la transaction à l'aide d'un code-barres pour l'identifier.Conversion de documents
Les utilisateurs peuvent désormais soumettreMicrosoft® Word® ou OpenDocument fichiers texte à la plate-forme de signature électronique Silanis sans d’abord les convertir manuellement en PDF. Cela est particulièrement pertinent pour le secteur des services financiers. Les agents de terrain indépendants d'une compagnie d'assurance ont souvent leurs propres documents à ajouter à un nouveau processus de demande d'affaires. Il s'agit de documents juridiques non standard fournis par le client, comme un formulaire de procuration ou un rapport médical. Une fois que l'agent a reçu le document du client et l'a téléchargé ou télécopié, Silanis e-Sign Enterprise le convertira automatiquement en PDF et l'insérera dans la transaction, ce qui signifie un détail de moins pour que l'agent s'en occupe.
Livraison sécurisée de documents
Une fois la transaction terminée, les dossiers électroniques doivent être distribués aux clients. Les services de documents de Silanis comprennent des fonctionnalités comme l'aplatissement de documents, le filigrane et le cryptage de signature numérique pour permettre la livraison sécurisée de documents indépendamment des systèmes internes d'une entreprise.
À propos de Silanis Silanis est la solution de signature électronique la plus utilisée au monde, responsable du traitement de plus de 600 millions de documents par an. Depuis la création de l’entreprise en 1992, nos solutions ont renforcé les processus d’affaires de milliers d’organisations, dont quatre des plus grandes banques nord-américaines,huit des 15 premières compagnies d’assurance et l’ensemble de l’armée américaine, entre autres. Les entreprises et les organisations gouvernementales du monde entier dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales, améliorer l'expérience client et réduire les coûts tout en améliorant le respect des exigences légales et réglementaires. Les solutions de signature électronique sur site, cloud et SaaS de Silanis éliminent le traitement manuel et papier et permettent d'exécuter électroniquement les transactions de commerce électronique et de gouvernement électronique du début à la fin.